1. Registrera ett konto och bli del av Sveriges förmodligen trevligaste och mest hjälpsamma community.
    Stäng notis

Banggood - frågor & svar

Diskussion i 'Återförsäljare och tillverkare' startad av ftangstrom, 16 jun 2019.

  1. ftangstrom

    ftangstrom Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2012
    Inlägg:
    1 276
    Mottagna gillanden:
    129
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T
    Har testat, problemet är väl att mitt paket fick nytt nummer i UK. Och det numret vet inte jag. Får vänta på pappersavin isåfall om det nu ens kommer en sån. Brukar ju bli meddelad via sms eller mail.
     
  2. ftangstrom

    ftangstrom Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2012
    Inlägg:
    1 276
    Mottagna gillanden:
    129
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T
    Samma som dig, Priority direct Mail. Det borde vara posten, kanske kommer pappersavi på måndag. Bara mailet som inte kommit fram.
     
  3. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    14 125
    Mottagna gillanden:
    5 180
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 2:
    OnePlus 3
    Platta:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Home, Chromecast Audio
    Vad händer om du anger det trackingnummer du fått från Banggood i PostNord appen? Får du upp någon spårning då?
     
  4. ftangstrom

    ftangstrom Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2012
    Inlägg:
    1 276
    Mottagna gillanden:
    129
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T
    Ingen träff då. Har testat på DHL och Schenker också men numret är ju ett "Kina nummer". Är bara siffror, inga bokstäver som det brukar vara. Typ sluta på NL om det gått från Nederländerna.
     
  5. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    14 125
    Mottagna gillanden:
    5 180
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 2:
    OnePlus 3
    Platta:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Home, Chromecast Audio
    Ah, ja jag har bara fått trackingnummer med NL, helt säker på att du valde Priority direct mail I kassan?
     
  6. ftangstrom

    ftangstrom Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2012
    Inlägg:
    1 276
    Mottagna gillanden:
    129
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T
    Helt säker. Se bilden. Numret är som sagt endast sökbart på Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking

    Efter att paketet kom till Storbritannien borde paketet fått ett nytt nummer som PostNord sedan får. Har pratat med PostNord och de kan dock inte söka på paket på mitt namn utan behöver det numret jag inte har.

    Har mailat Banggood också och de svarar inte så fort.

    Eventuellt får jag en påminnelse om paketet via brev men det kan ta 7 dagar så får vänta rätt länge bara på den isåfall.
     

    Bifogade filer:

  7. ftangstrom

    ftangstrom Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2012
    Inlägg:
    1 276
    Mottagna gillanden:
    129
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T
    Verkar som att det först kom till UK, sen Polen och sen Sverige. Och står Royal Shipments som leverantör. Och det är ett polsk företag som alltså eventuellt då kan veta vad mitt nya tracking nummer är. Får kontakta dem nu. Blev väldigt smidigt det här.
     
  8. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    14 125
    Mottagna gillanden:
    5 180
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 2:
    OnePlus 3
    Platta:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Home, Chromecast Audio
    Låter inte som om du valt Priority direct mail, låter mer som EU valet
     
  9. ftangstrom

    ftangstrom Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2012
    Inlägg:
    1 276
    Mottagna gillanden:
    129
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T
    Jag bifigade en bild nått meddelande upp så ser du vad jag valde. Valde Priority direct iallafall men de kanske blivit något fel så de valt det andra isåfall.

    Får hålla tummarna att Royal Shipments svarar mig med något vettigt nu. PostNord och Banggood kunde verkligen inte göra ett skit.
     
  10. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    14 125
    Mottagna gillanden:
    5 180
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 2:
    OnePlus 3
    Platta:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Home, Chromecast Audio
    Aha, den bilden är från Banggood, trodde det inte var det, sorry
     
  11. ftangstrom

    ftangstrom Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2012
    Inlägg:
    1 276
    Mottagna gillanden:
    129
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T
    Exakt. Återkommer när jag vet nått mer. Är ju intressant att veta inför framtida Banggood beställningar vad som verkat gått snett.
     
  12. ftangstrom

    ftangstrom Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2012
    Inlägg:
    1 276
    Mottagna gillanden:
    129
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Oneplus 5T
    Uppdatering idag då, igår pratade jag med Banggood via deras chat, han kunde inte hjälpa mig alls utan stängde ganska fort ner chatten. Gav bara ett standardsvar utifrån vad man kan se på sin Banggood inloggning.

    Men imorse kom ett svar på mail, jag mailade dem först innan jag testade chatten för att få svar direkt.

    På mailen fick jag ett annat tracking nummer, vet inte hur jag skulle kunna se det nånstans. Detta kunde jag iallafall söka med på PostNord och så låg paketet precis som jag såg med gamla numret på mitt utlämningsställe.

    Det löste sig men hade troligen fått vänta 7 dagar (PostNord sa att det tar så lång tid.) på att få påminnelsen via brev.

    Även att paketet är ut att ha kommit från Polen. Hong Kong - Storbritannien - Polen - Malmö - Örebro. Gamla lappen sitter under och är ju lite genomskinlig så syns om man kollade noga.
     
    Last edited: 20 jul 2019
  13. Barret

    Barret Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 jul 2015
    Inlägg:
    78
    Mottagna gillanden:
    42
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro
    Kan bekräfta att EU Priority Line funkar lika som Priority Direct Mail. Jag har bara handlat med Priority Direct Mail förut.

    Nu beställde jag 3 grejer och på 2 av dom valde jag Priority Direct Mail,men i kassan vart det EU Priority Line på alla och vart delat till 2 paket.

    Fick ett paket idag. 15 dagar och det kom från Netherländerna :-)
     

    Bifogade filer:

  14. mortuus

    mortuus Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 mar 2010
    Inlägg:
    1 937
    Mottagna gillanden:
    228
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S8+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Galaxy S8+
    Telefon 2:
    Galaxy S7 edge
    Platta:
    Shield K1
    skumt, alla gånger jag beställt o valt priority line så har jag alltid fått ett nummer som slutar med NL och så har det kommit i brevlådan alla gånger utan problem. Men är det bara massa nummer så är det nog skickat med antigen fedex, dhl, ups eller nåt annat fraktbolag isf..

    men oavsett ska man köpa typ en telefon därifrån så är det bättre ta EU priority line så ska det komma med bud till dörren.
     
  15. Slimey

    Slimey Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 feb 2016
    Inlägg:
    396
    Mottagna gillanden:
    272
    Banggoods spårningsinfo på ordersidan är ett skämt, inte en uppdatering sen min beställning gjordes 23 Juli.
    Spårningsnumret funkar däremot, så via en trackingsida som kan tolka numret (Track Banggood orders and packages) så har jag fått fram mer info och någorlunda kunnat följa paketet.
    Fraktsättet är/blev EU priority och den har gått via GLS där det dök upp i Belgien för att sedan tas över av Schenker som sköter sista biten till mitt ombud.

    Beställde 23 juli. Första prognosen på leverans (från banggood) var 16 aug, sen flyttades det fram en vecka. Stämmer schenkers tracking så dyker den upp på måndag på ombudet. Total leveranstid är alltså i mitt fall som väntat 3 veckor. Helt okej om det inte dyker upp något krångel sista biten.
     
  16. Sheldon Cooper

    Sheldon Cooper Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 jun 2010
    Inlägg:
    88
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Vill varna för Banggood då de på senare tid använder sig av fraktbolaget Royal Shipments/Swiat Przesylek.

    Beställde en Xiaomi Mi 9T den 17/7 med fraktsättet Priority Direct Mail efter råden här på forumet. Har än idag inte fått min beställning. Tog dem först och främst några dagar att få iväg paketet (skickades enligt dem själva 25/7, men enligt spårningen jag fått så överlämnades den redan 22/7. Sedan dess har min beställning stått stilla med status "transmitted" med fraktbolaget "Royal Shipments". Har alltså inte rört sig alls.

    Banggood Deals Discussion Sales Service VIP Hub och Royal Shipments Reviews | Customer Service Reviews of Royal Shipments | Page 2 kan man läsa om alla problem som kunder haft med Banggood och Royal Shipments.

    Folk som väntat i månader och inte fått sina beställningar. Banggood skjuter bara ifrån sig problemen och ber en att vänta "ännu en vecka".
    Jag är inställd på att inte få min beställning och kommer snart öppna ett ärende via Paypal i hopp om att få tillbaka mina pengar.
     
    Last edited: 15 aug 2019
    Glis, svenix, Bakgrund och 1 annan gillar detta.
  17. rince0r

    rince0r Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 aug 2013
    Inlägg:
    243
    Mottagna gillanden:
    201
    Telefon:
    S10E SD855

    MINA ENHETER

    Telefon:
    S10E SD855
    Ojdå, det var som fasen. Hoppas inte Gearbest börjar med samma skit.

    Hade jag varit du hade jag kört på med en reklamation via PayPal direkt, speciellt med tanke på hur banggood ber dig vänta om och om igen. Finns ingen anledning att vänta.
     
  18. Naki

    Naki Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 sept 2016
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    7
    Tack för varningen. Min senaste beställning med EU priority verkar nu i alla fall kommit fram till PostNL efter att ha spenderat 5 dagar med Flyt Express. Men bra att veta tills nästa beställning.
     
  19. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    14 125
    Mottagna gillanden:
    5 180
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 2:
    OnePlus 3
    Platta:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Home, Chromecast Audio
    Märkligt, jag beställde från Banggood i början av Augusti med Priority Direct Mail och den har skickats med NL. Jag har iallafall fått trackingnummer som slutar på NL
    Se ovan, jag har fortfarande fått PostNL och jag beställde i början av Augusti
     
  20. Sheldon Cooper

    Sheldon Cooper Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 jun 2010
    Inlägg:
    88
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    PostNL verkar fungera bra ja. Men faktum kvarstår att de bevisligen också använder sig av Royal Shipment vid båda fraktalternativen. Se mina källor.

    Enligt mig är det inte värt att chansa. Har öppnat ett ärende hos paypal.