Bara 2G-uppkoppling - tappat 3G & 4G

Tjena,

Min XZ1 har under ett par dagar betett sig märkligt, efter att kört WiFi hemma och därefter kommit ut från huset har den haft svårt att hitta 3G- eller 4G-nät - lösningen har ofta varit att sätta telefonen i "Flygplansläge" och därefter deaktiverat det samma och då hoppar 3G- eller 4G-nätet igång igen (beroende på vilket nätval jag gjort). Vidare har jag haft telefonen i ca 2 veckor nu och den har fungerat ok.

Men nu, har den tappat såväl 3G som 4-nätet permanent, hur jag än "vrider och vänder" på telefonen så vill den inte. Har gjort följande:
- Flera omstarter
- Inaktiverat Staminaläget
- Inaktiverat databesparing
- Försökt med "Flygplansläge"
- Försökt ha WiFi och ingång och låta telefonen välja själv

Teleoperatören är Tele 2 och det är en företagstelefon och datatrafikinställningarna är korrekta vad jag kan se.

- Har någon något tips?

OM jag behöver fabriksåterställa telefonen, vet någon någon bra backupprogramvara eller liknande? Känns riktigt surt att behöva ominstallera allting igen (tycker inte Googles eller Sonys backup är så där jättebra).

Hälsningar Zeb

 

Hej igen,

Efter att ha dragit ut SIM-kortet och startat om telefenen samt att satt den i Flygsparläge och därefter tillbaka igen så fungerar det igen!!

Tack Bernard!