Övrigt: Beställde en NOTE idag från Telenor !

Fick avi:t nu när jag kom hem. Står att man ska hämta den efter kl 17 :O Tror ni man kan hämta den innan eller e det för att den inte kommer in förrens kl 17 som dem skriver så?

 

Undrar detsamma Någon med ett svar?

 

För drygt 3 veckor sedan.

 

Tack för info om att du fått den.

Angående batteriladdning så har jag hört att det var förr i tiden som man skulle ladda fullt i ett dygn. De batterier som sitter i dagens mobiler har jag från teknisk support fått rådet att direkt använda tills det är nästan slut ur kartongen. Sedan ladda som vanligt. Inga dygn eller nått.

 

Jävlar, måste nog sticka hem och från jobbet nu och kolla, faaan vad besviken jag kommer bli om inte avin ligger där nu. beställde den 23e nov.

 

Avi i brevlådan, kilar ner till kiosken direkt

 

fan fan fan, kommer nog imorgon, jag har ju eftersänd post.

 

Telenors erbjudande "Valfri Smartphone för 399:- i månaden" är tillbaka dagens datum. Kan vara ett tips för er som inte har en Note än

Ingen förhöjd månadsavgift med andra ord, utan ring för allt, fria SMS & fri surf. Själv beställde jag en Nexus, då jag har en Note i jobbet.

 

VA FAN !!!!!!!!!!!!!!!!

Jag pratade med kundtjänst igår !!!! för att aktivera mitt Sim-kort somjag hade fått.

Frågade dom då om när min telefon skulle komma, och då får jag infon att telenor inte fått in dom i lager ännu och därför skulle dom komma först nästa vecka !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Frågade då om inga som beställt från Telenor hade fått sina telefoner !?

Nej fick jag då som svar !! Ingen kunde ju ha fått dom pga av dom inte hade fått in dom i lager !!! Hur fan är det möjligt !!!!!!

Arg som ett BI och några väl valda ord senare slutade det med att dom kompremissade med att jag fick 1 månad gratis ! Så det var väll schysst, men hur kan dom säga att dom inte fått in telefonen i lager och så får jag hör här att ni redan fått era telefoner ?????

 

Börjar också bli bra förbannad på Telenor. Jag beställde ju första dagen på deras promotion och borde ha fått telefonen som de utlovat. Många här på swedroid och på andra forum som redan fått sina telefoner trots att de beställde senare in på deras rea.

Har inte fått vare sig SIM-kort eller lur. Inga svar ges från kundtjänst, verkar inte vara någon där på det bolaget som vet någonting. Telenor har man ju hört skall vara riktigt bra, men det här var en förbannat dålig start!

 

När beställde du och beställde du från internet eller via telefon?

 

Lider med er som inte fått telefonen. Kan dock säga att simkortet (utöver flipcover) ingick i mitt paket, så det är inte så konstigt om ni inte har fått ert än.

 

Jag fick min bekräftelse på att beställningen var gjord igår (!).
Något som var lite intressant var att brevet var daterat den 30:e (?).
Jag vet inte vad man kan dra för slutsats av det förutom att de verkar
ha väldigt långt mellan skrivaren och postavdelningen.

Jag ringde även idag, dels för att vara helt säker på att det inte blivit
några konstigheter och för att fråga när telefonen skulle skickas.
Dom svarade att jag kunde förvänta mig den i mitten av nästa vecka.

Dom må vara snurriga på Telenor men dom är å andra sidan väldigt
trevliga och tillmötesgående. Till skillnad från Telia som alltid låter
sura, griniga och besvärade när man ringer till dom.

 

Väldigt konstigt, då kundtjänst har sagt att jag skall få det separat. Det skulle ha skickats från Telenor förra veckan.

Det tråkiga med hela detta är ju att de inte har någon koll alls, det känns som "vanliga" Telenor jobbar här i Sverige och internetavdelningen jobbar i Indien.

 

Beställde över Telefon den 26:e November.

Jag fick mitt sim-kort igår.

Kom i separat brev uppenbarligen !

 

Förbannade j-la okompetenta muppar på Telenors kundtjänst!!!
Jag snackade med dem i måndags ang Noten jag beställde i slutet på november och då sa de att telefonen redan hade skickats under måndagen.
Perfekt tänkte jag! Härligt att saker och ting verkar fungera smidigt och snabbt!

...och idag när jag ringde för att kolla leveransstatusen så säger de att telefonen inte ens är skickad, men att den med lite tur eventuellt skulle kunna dyka upp någon gång under nästa vecka!!

Jag menar, var i h-vete får de informationen ifrån eftersom de gång på gång lyckas leverera totalt olika bud när man frågar dem.
Det verkar ju snarare vara någon typ av idiotisk gissningslek de utövar på denna otroligt oproffsiga mupp-kundtjänst.

J-la tomtar!! Jag önskar bara att jag får telefonen nån j-la gång så att jag slipper ha något med dem att göra!!

HUR SVÅRT SKA DET VARA ATT DELGE SINA KUNDER INFORMATION SOM ÄR RELEVANT OCH KORREKT????????????

Jag är inte intresserad av korkade gissningar när jag efterfrågar information av en kundtjänst på ett stort företag... Speciellt inte när jag tvingats vänta i en 19 minuter lång telefonkö!


Jag ber om ursäkt om detta inlägg verkar stötande för någon, men jag kunde tyvärr inte hålla mig.

 

Beställde den 23/11 ringde idag och frågade men de kunde inte se om den var skickad eller inte, konstigt bolag

 

Märkligt.. Jag porterade mitt gamla nummer från Comviq, men den första porteringen gick inte igenom. Vet inte om det har med saken att göra?

 

Ja det här är inte bra. Varför har dem en kundtjänst när dem inte alls kan svara på frågor man har om sin order?

Försökt maila internetkundtjänsten flera gånger, men de är ju grymt långsamma på att svara.

 

Ringde Telenor nyss.

"Vi har INTE börjat skicka ut telefonen än, utan börjar med det i nästa vecka"

FFFFFFFFFFFUUUUUUUUUUUUUUUU!!!!