Övrigt: Beställde en NOTE idag från Telenor !

Jag snackade med ThePhoneHouse idag efter att ha sett deras julkampanj där de skryter om att "Du kommer inte hitta ett bättre pris med din operatör. Vi har samma erbjudanden eller bättre!"



Julkampanjer som passar alla

Men deras pinsamma svar var att de tyvärr inte kan matcha detta...
Vilka j-la tomtar! Snacka och skrävla om det ena och det andra går tydligen bra, men när det gäller att matcha ett FÖR bra erbjudande så kan man tydligen göra som man vill...

Jag blir bara tröttare och tröttare över denna pinsamma telefonbranch.
Jag har liksom tappat hoppet.

 

Ja, det är fan pinsamt. Lova något man inte kan hålla. Men först och främst, hur svårt kan det vara för Telenor att skicka ut en telefonjävel?

 

Verkar omöjligt

Sent from my R800i using Tapatalk

 

Nu pratade jag precis med telenors kundtjänst, och ärligt tycker jag det svaret hon gav mig verkade ärligt och pålitligt. Men man vet ju aldrig med deras kundtjänst. Iaf så har jag mailat med kundtjänst under förra veckan och fått bra svar. I torsdags vid klockan tre så fick jag ett mail att min telefon va skickad, men att den troligtvis inte skulle komma till mig förrän nästa vecka. Jag ringde då kundtjänst idag för att kunna spåra min telefon då jag vid tidigare samtal med kundtjänst får ett löfte att dom kan spåra paket. Dock så va den avdelningen som sitter och spårar paket lediga på helger och finns på plats måndag-fredag mellan klockan 8-18. Så mitt tips är att ringa då någon gång och kolla vart er telefon är. Jag kommer att ringa direkt på måndag morgon! förhoppningsvis finns tele att hämta ut då. Men mina förhoppningar är inte allt för stora.

 

En helt klart vettig och realistisk inställning enligt min åsikt.

 

Till mig så de att det enda de kunde se va om telefonen har skickats eller inte. Inte ett ljud om att det skulle kunna spåras. Ännu ett svar från en sago kundtjänst skulle jag tro

Sent from my R800i using Tapatalk

 

Det var på mediamarkt i högsbo göteborg som jag fick erbjudandet. 399 pott ring för allt. Ingen extra kostnad samt tusen kr presentkort.

 

Det var som tusan, bara att gratulera!

 

WHAT THE FUDGE!

Jag var där igår vid 15-tiden, ingen Note på lager sa de!
Men du kanske var där klockan 10 när de öppnade?

Jag hade ringt Media Markts kundtjänst vid 11-tiden då fanns det 2st kvar sa de. Så du norpade en av dem antagligen

 

Ja, har inte jag fått min telefon tills på Onsdag-Torsdag så säger jag upp mitt abbonemang !

Skiter i om det koster en hundring mer i månaden hos ett annat bolag. Tänker inte stödja ett bolag som Telenor med detta skämt till servic !

Man måste säga ifrån !

 

Tänker också säga upp det om den inte kommer onsdag /torsdag

Sent from my R800i using Tapatalk

 

Hej jag har precis talat med kundservice och beställt note själv, men jag fick leveransbesked att den kommer innan jul, hoopas bara att man blir nöjd nu

 

Jag var inne på samma ställe i fredags -(ca 15.00) och pratade med en telenor-säljare, en blond kille i 20-25årsåldern. Skulle först få Telenors erbjudande + 250kr presentkort i telenorbutik, men sen hittade han inte mobilen i systemet (telenors system alltså, inte lagerstatus), och så gick det inte köpa. Det här var konstigt...

 

Ett tips från mig om det är så att galaxy note är slut men mediamarkt fortfarande har dealen. Som jag förstår det så kan ni göra en slags fuling. Ni köper en mobil(med dealen om 399kr pott samt 1000 kr presentkort) typ galaxy s2, med öppet köp. ni öppnar inte förpackningen, sedan när note kommer in igen, så lämnar ni in er mobil på öppet köp och byter till galaxy note, med samma deal OBS bara ett tips jag står inte till svars om detta misslyckas

Jag köpte för övrigt min i torsdags har jag för mig

 

Awiih. c:
Beställde en Note idag från Telenor, vilket dundererbjudande alltså.
Skrev till dom i chatten & det var 2 veckors leveranstid på telefonen, det var iallafall vad hon sa, får hoppas att det stämmer.

MVH Viktor

 

Fått svar att de förhoppningsvis skickar den i slutet av veckan. Beställde 23/11. Lycka till att få den innan jul. Sämsta jag har varit med om

Sent from my R800i using Tapatalk

 

Hej.
Valde att hoppa på Telenors erbjudande. Beställde på deras hemsida den 24e november.
Portering gick igenom natten till den 9e december. Har ej fått nytt simkort och kan sen dess varken ringa eller ta emot samtal.

Antar att det bara är att vänta, kan ju inte ringa och terrorisera deras kundtjänst heller, och svar på mail tar ett par dagar att få.

Inte helt optimalt när man söker examensarbete och behöver ringa till företag.

 

Fundera på att skriva ett mail till Kundtjänstansvarig på Telenor och länka till detta forumet och se om man får något svar!?!

Är det någon som vet om det är bara för oss som har besällt en Note som det strular, eller gäller det andra telefoner oxå ?

 

Tycker jag att du ska göra

Sent from my R800i using Tapatalk

 

Jag fick ett svar från kundtjänst idag. Förhoppningsvis får de inte telefonerna i veckan men de garanterar ingenting, tidigast i slutet av veckan får jag min telefon.

De svarade inte på varför andra redan fått sina telefoner från Telenor.

Hur svårt kan det vara att ge ett korrekt leveransdatum?? Telefonen är ju redan gammal när man får den