Problem: BootLoop efter uppdatering, inget verkar fungera, HTC svarar inte

Fick en uppdatering till android imorse, valde att uppdatera. Efter uppdateringen sitter telefonen fast i en boot loop. Försökte kontakta HTC supporten, chatten gav mig bara ett snabbt automatiserat svar att något var fel och jag skulle lämna in telefonen. Jag testade då att ringa supporten, först svarade de inte alls, hörde "välkommen till htc" sen lades samtalet på. Efter ett par försök svarade de men då kunde de visst inte höra mig, fast jag ungefär 3 minuter innan pratat i telefonen utan problem(en annan telefon än den med bootloop).

Fast telefonen är i bootloop går det att komma in i bootloadern, download mode o.s.v. men inte till vanliga android. Telefonen är helt stock och relativt nyligen ominstallerad.

Jag har försökt "hard-reset" genom bootloadern men detta har inte löst problemet.

Hoppas någon vet hur detta kan fixas!

 

Försök att flasha om enheten. D.v.s ladda ner HTCs senaste stock ROM till den och flasha om för att få en helt ren enhet. Jag antar att du försökt OTA-uppdatera och något störde processen.

Du behöver därför använda datorn och flasha om HTCn med vad som traditionellt kallats RUU (på HTC-språk). Alltså en komplett ROM med allt inkluderat som skriver över det som finns i enheten.

Traditionellt går detta till så att du laddar ner rätt RUU, dubbelklickar så uppdateringsprogrammet startar och därefter ansluter du enheten till datorn (enheten i download mode/flash mode) och installerar ett helt nytt och fräscht system. Därefter skall allt fungera.

 

Har testat uppdatera med RUU från HTCs hemsida, men får bara "unknown Error". Mobilen är i download mode och datorn ser att enheten är inkopplad. Finns det någon annan bra sida att hitta RUU, ifall HTCs av någon anledning är buggad?

 

Var hittar man en ruu? Sitter med ungefär samma problem på dotterns m9 dock går det att starta den men hon har fått en massa malware i den så den skulle verkligen behövas blåsas om. Försöker man återställa i sense bootar den om och säger: "software status: modified" och den kan inte starta i recovery mode.
Hjälp mig snälla!

 

hittade en ruu (0PJAIMG_HIMA_UHL_N70_SENSE80_MR_HTC_Europe_4.28.401.3_Radio_01.01_U114401011_117.00.61117G_2_F_release_498151_signed_2) allt verkar ok så långt.
följer instruktionen och flashar.

platform-tools>fastboot flash zip rom.zip
target reported max download size of 800000000 bytes
Invalid sparse file format at header magi
error: write_sparse_skip_chunk: don't care size 2164446778 is not a multiple of the block size 4096
sending sparse 'zip' 1/1 (0 KB)...
error: write_sparse_skip_chunk: don't care size 2164446778 is not a multiple of the block size 4096
error: write_sparse_skip_chunk: don't care size 2164446778 is not a multiple of the block size 4096
OKAY [ 1.016s]
writing 'zip' 1/1...
(bootloader) HOSD CL#836547
(bootloader) ERR lzipv1_init : Cannot read header len bytes
(bootloader) ERR lzipv2_init : Cannot open file /dev/fastboot_download_t
(bootloader) vJtBI
(bootloader) ERR preload central directory info failed (EOCD).
FAILED (remote: 99 RU_UNKNOWN_FAIL terrible mishap with original ret: 0)
finished. total time: 2.062s

vad är fel?

 

Löste det till slut genom att lägga den omdöpta filen på sdkortet istället och flashade den vägen.

 

Kommer du ihåg vart du hittade filen för nerladdning?
Jag verkar få korrupt fil på de platser jag hittar den, kan verken packa upp den eller kopiera till minneskortet.

Edit: Lyckades idag hitta ett sätt att fixa mobilen.