Tips: Brand kan uppstå i Net1 modem

Fick mail från Net1, kan vara värt att tipsa om.

Viktig information om batteriet till 4G WiFi-router

 

Jag har också Net1 med en sådan router..

Detta kan knappast vara en acceptabel lösning från deras sida. MÖJLIGEN hade det varit ok om man inte hade sålt batterier till routrarna och samtidigt informerat och märkt upp mycket tydligt att batterier inte får anslutas i de fall kunden skulle få tag i ett kompatibelt batteri på annat håll (fullt möjligt). Sannolikt skulle inte ens det passera CE-processen..

Det enda rätta är att kräva tillbaka samtliga sålda routrar av denna modell och skicka ut nya! I de fall man inte får tillbaka en router så ska den spärras från användning.

 

Net1's råd att ta ut batteriet ur modemet, vad är då vitsen med dieselelverk vid basstationerna om kunden modem inte har backup ?

Nä, Net1 får ta tag i detta och hitta en lösning, ett externt batteri kanske som ansluts till modemets vanliga 12 v ingång kanske, betydligt klumpigare än idag iofs. Eller så gör man en egen lösning med 12 v sladden med ciggkontakt som går att köpa till som tillbehör, sen bara köpa ett lämpligt 12 v batteri å lite kontakter.

Bilder på aktuellt batteri, 2 st 18650 batterier på totalt 5200 mAh, ska ge upp till 5 tim drift.

 

Instämmer helt. Meningen med batteriet är ju bland annat att modemet ska fortsätta rulla vid strömavbrott så att man inte tappar kontakten.

Extra allvarligt blir det ju för just Net1 eftersom deras kunder ofta har kritisk utrustning...

Men även om de hittar på en lösning med externt batteri så har de ju fortfarandr problemet med alla routrar och batterier som finns därute.

 

@bernard Kan ni inte ordna en egen forumdel för Net1? Det finns ett antal trådar om denna operatör nu..

 

Jag har nu anmält Net1 till konsumentverket. Återstår att se om det leder till något. Dock ska de ju alltid utreda farliga varor/tjänster, vilket man får säga att detta är.