Diskussion: Bryr sig Tre alls om gamla trogna kunder? (förlängning vs subvention)

Diskussion i 'Tre & Hallon' startad av malkus, 23 aug 2017.

Taggar:
  1. malkus

    malkus Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    94
    Mottagna gillanden:
    16

    MINA ENHETER

    Det känns som om jakten på ständigt nya abbonenter har blivit det primära på bekostnad av oss gamla långvariga trogna kunder. Kanske beroende på alla nya lågprisoperatörer. Men i slutändan blir det ju lite kontraproduktivt om man samtidigt förlorar gamla kunder. Eller är det en krass (cynisk) kalkylering man gör; inte tillräckligt många ids lämna trots sämre villkor.

    Jag lämnade Tre idag efter ca 14 år efter att jag insåg att man nu för tiden gör rejäl skillnad på nyteckning och förlängning. Jag tycker det är märkligt då det ändå är samma förbenade 24 månader man binder upp sig på.

    När jag hade använt netonnets abbonemangs-beräknare hade jag inte ens brytt mig om att ändra från nyteckning till "behåll telefonummer" då jag bara använda den för att räkna och det har tidigare inte varit någon nämnvärd skillnad som jag minns det.

    Nu köpte jag min HTC U11 istället kontant betydligt billigare från https://www.eglobalcentral.eu (såvida inte paket råkar bli pimpat på vägen med både tull och moms... :)) och bytte till Hallon Stor 22Gb. Så jag fick alltså:
    • En lur till 3/4-del av priset
      • (det blev dessutom Solar Red-modellen, som jag ju egentligen ville ha, samt 6Gb/128Gb och Dual Sim istället)
    • 3/4-dels abonnemangskostnad
    • 50% mer – och dessutom överrullande – data.
    Vad som ev skulle kunna vara negativt med detta är lätt räknat (men upplys mig gärna om det är något jag inte tänkt på...):
    • Endast upp till 7Gb/mån ute i (istället för all data som hos Tre)
    • Tror inte VoLTe fungerar
    • Ingen fri Musik-surf (kompenseras mer än väl av mer data)
    • Hutchison och Investor får fortfarande mina stålar... :)

    Såg precis också att de har ett värvningssystem. Så känner någon för ett 8Gb-abbonemang med extra 50Gb-pott för 245:-/mån så... :)
    http://www.hallon.se/varva-en-kompis/varva?fgf=XFM6QE68

    Passar på att limma in mina rader till Tre här och dela gärna med er om ni har liknande funderingar/erfarenheter av detta.
     

    Bifogade filer:

    thexps gillar detta.
  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 434
    Mottagna gillanden:
    9 412
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    För din info, så är Hallon rent juridiskt sett, fortfarande 3, då Hallon är ett varumärke (och deras lågprisoperatör) av Hi3G Access Sverige. Så egentligen lämnar du inte 3
     
    Last edited: 23 aug 2017
    6150, thexps och katho gillar detta.
  3. inact_0049

    inact_0049 Guest

    Det verkar han vara väl medveten om:

     
    malkus gillar detta.
  4. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 434
    Mottagna gillanden:
    9 412
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Missade det
     
  5. inact_0049

    inact_0049 Guest

    Men något jag funderade på, varför valde du inte en annan operatör än Hallon? Det blir ju lite tandlöst om du ska visa ditt missnöje och sedan byter till Hallon? Du hade kunnat få snarlika erbjudanden hos andra operatörer samtidigt som du ger Tre/Hallon fingret.
     
    6150, katho och jnsson gillar detta.
  6. malkus

    malkus Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    94
    Mottagna gillanden:
    16

    MINA ENHETER

    Jo, snarlika, men det här blev faktiskt ekonomiskt bäst i förhållande till funktion (vill t.ex. ha möjlighet till 100 Mb/s och inte 50). Som jag lyckades få fram iaf. En fördel också att fortsätta på 3-nät då jag vet att det finns täckning på lantställe osv.

    Det kan ju också ev vara så att de medvetet vill putta över "kostnadsmedvetna" kunder till sitt Hallon för att kunna fortsatta optimera inkomsterna från huvudnätet från de som inte bryr sig om prislappen så mkt. De som känner att de vill ha en "riktig", "seriös" operatör, inte någon tonårs/snik-variant. De som köper Cheap Monday-brallor istället för Hennes-diton. Eller som Lexus / Toyota, H&M / & other Stories mf.l. andra liknande upplägg.

    Och Hallon har ju heller ingen bindningstid så man får väl se... :)
     
  7. Moby

    Moby Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 maj 2010
    Inlägg:
    657
    Mottagna gillanden:
    351

    MINA ENHETER

    Det intressanta tycker jag är att visa kundmakt och inte finna sig att betala onödigt mycket för abonnemang. Jag lämnade också 3 för Hallon då Tres nät är överlägset bäst där jag befinner mig. (Provade Tele2 en sväng, men gick inte att ta seriöst...) Kan ju tom vara effektivare att byta inom koncernen så de tydligt ser effekten av att ha billiga respektive dyra abonnemang. Billiga abonnemang ger nya och fler kunder. Dyra abonnemang tappar kunder. Men tyvärr är det för många som av hävd och gammal vana (eller någon inbillad tanke att någon operatör är bättre/finare) behåller sina gamla dyra abonnemang och då finns det ju ingen anledning för operatörerna att ändra sin prisstrategi!
     
    malkus gillar detta.
  8. inact_0049

    inact_0049 Guest

    Okej, då förstår jag hur du resonerade. Men hade jag varit i din situation hade jag nog övervägt att gå över till Vimla eller Tele2, men det hela hänger ju på om täckningen fungerar bra hos dig. Hos Vimla kan man spara surf i en pott, med fördelen att man kan byta till ett mindre abonnemang utan att förlora potten (som man gör hos Hallon). Om du behöver mer än 22GB data som är max man kan få hos Vimla brukar jag rekommendera Tele2 där man verkar kunna få fri surf abonnemangen för 399kr om man klagar lite hos supporten (ordinarie pris är 499kr/mån).

    Vilka operatörer är det som har hastighetsbegränsingar på 50mbit/s?
     
    jnsson gillar detta.
  9. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 434
    Mottagna gillanden:
    9 412
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Vad jag minns, ingen av dem större operatörerna iallafall
     
    inact_0049 gillar detta.
  10. malkus

    malkus Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    94
    Mottagna gillanden:
    16

    MINA ENHETER

    Om man kollar via https://mobiltelefoni.prisfakta.se/ och tänker sig att de har koll (vilket de kanske inte nödvändigtvis har..) så får man fram den infon genom att klicka på "Mer info". Vimla har enligt dem t.ex. bara 80 Mb/s. Antar att det handlar om vilken LTE-kategori som stöds. Kat 3 uppåt stöder >100 Mb/s. (källa: kjell.com).
     
  11. Slimey

    Slimey Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 feb 2016
    Inlägg:
    664
    Mottagna gillanden:
    560
    Saxat från Vimlas supportsidor:

    Hastigheter:
    3G: Upp till 32Mbit/s.
    4G: Upp till 150Mbit/s.
     
    katho, inact_0049 och malkus gillar detta.
  12. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 434
    Mottagna gillanden:
    9 412
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Fast den där sidan stämmer ju inte alls när det gäller näthastigheten. Dem säger att Tele2 bara har upp till 100 mbit, men Tele2 har upp till 300 mbit och på vissa ställen (troligtvis bara inne i våra 3 största städer) upp till 450mbit (Cat 9)
     
  13. svenix

    svenix Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    2 980
    Mottagna gillanden:
    3 972
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    LG G7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    LG G7
    Platta:
    Samsung Note 8.0
    Jag har personligen kört 212 Mb/s med ett Vimla SIM.
     

    Bifogade filer:

    6150, Crown, malkus och 2 andra gillar detta.
  14. dagr

    dagr Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2011
    Inlägg:
    474
    Mottagna gillanden:
    240
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro, HTC U11, M9, M8

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    OnePlus 8 Pro, HTC U11, M9, M8
    Är eGlobal Central vettiga att handla från? Har aldrig hört talas om dem förut.

    (Det här borde nog flyttas till ett lämpligare forum men jag vet inte hur man gör det.)
     
  15. malkus

    malkus Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    94
    Mottagna gillanden:
    16

    MINA ENHETER

  16. Crown

    Crown Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2010
    Inlägg:
    1 455
    Mottagna gillanden:
    1 065
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    iPhone 6s+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    iPhone 6s+
    Telefon 2:
    OnePlus One
    Vimla har ingen begränsning på hastighet och har aldrig haft det. Troligen har de skrivit ut vad nätet klarade max när texten skrevs. Ska be dem korrigera det ;)
     
    malkus gillar detta.