CDON.com / CDON : Officiell tråd

Tack. Då vet jag varför mitt paket legat i Malmö i över 24 timmar. Dumma posten. Bra att ni gick ut med den information.

 

Hej Ior

Tyvärr har jag inte fått mer info än meddelandet som jag bifogade.
Dock är min gissning ett IT fel.

Förhoppningsvis dyker ditt paket upp idag!

Mvh CDON Crew

 

Blir det feting-rea på en eventuell S3? :-)

Sent from my Blade using Tapatalk

 

Undrar jag me då jag va en av de lyckliga som fick en s2 till ett oslagbart pris när den släpptes..

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

Hej

Tyvärr är det för tidigt att säga, men håll koll på vår tråd är ju ett tips ;-)

Mvh CDON Crew

 

Hur kommer det sig att ni inte säljer surfplattor?

 

Hej hejajv

Självklart säljer vi surfplattor ;-)

Surfplattor

Mvh CDON Crew

 

Ok, där ser man. Hur kommer det sig att ni inte tagit in Sony Tablet?

 

Hej hejahv

När Sony släppte sina tablets i Sverige så valde de att under det första kvartalet endast sälja via utvalda kanaler, vi var då inte en av dessa.
När produkten senare blev tillgänglig för resterande återförsäljare så gjorde vi ett val att inte ta in produkten alls då den redan kändes "gammal" och vi hade ingen efterfrågan från våra kunder.

Mvh CDON Crew

 

Möjligt att Ni redan svarat på detta...
men får Ni era Xperia S direkt från Sony Sverige? Vill bara ställa frågan så att det inte finns risk för "gråimport" som vissa verkar syssla med...

 

Hej andekar

Vi gråimporterar aldrig telefoner som säljs på den Nordiska marknaden.
Vi importerar idag endast olåsta iPhones, pga att de inte går att få tag på i Norden.

Mvh CDON Crew

 

Tack för svaret!

Om nu mot förmodan en köpt telefon hos er, skulle gå sönder...
Hur går man tillväga?
Hur lång tid tar normalt en reparation?

 

Hej andekar

Du kontaktar vår kundtjänst, de kommer i sin tur svara med vilka uppgifter de behöver från dig för att gå vidare med ärendet.
En fraktlapp kommer skickas från vår serviceverkstad till dig så fort vår kundtjänst har lagt upp ett servicecase.

Du använder dig av fraktlappen för att skicka iväg din produkt.
När din produkt har kommit fram till vår serviceverkstad så tar det i snitt 5 dagar för dem att bli klara, där efter blir du antingen kontaktad av vår kundtjänst med ett serviceförslag eller så skickas din reparerade vara tillbaka till dig. Ett tredje alternativ är att produkten skall bytas ut och då skickas vanligtvis en ny produkt ut till dig direkt från vårt lager.

I snitt tar själva reparationen 5 dagar, den tid som tillkommer är frakterna samt mailen mellan dig och vår kundtjänst.

Mvh CDON Crew

 

Jag blev tvungen att använda detta då min mobil strulade och jag måste säga att det funkade väldigt smidigt med hela förloppet. Stort plus till att man kan följa nästan varenda steg som utförs på verkstan.

 

Hur länge kommer den här koden att fungera? :-)

https://swedroid.se/forum/showpost.php?p=891953&postcount=243

Sent from my GT-I9000 using Tapatalk

 

Hej Kurt

Den fungerar så länge som telefonen kostar mer än 4490:-
Så fort vårt ordinarie pris är lägre så kommer koden automatiskt sluta att fungera.

Mvh CDON Crew

 

Hej Kära Swedroidare

Som många av er har märkt så kör Tele2 just nu en helt galet bra kampanj med sitt Maxi abonnemang.

Det är ett fastpris abonnemang för 345kr/mån med obegränsad taltid,sms och mms.
Binder man upp sig i 24 månader så ingår även en ny smartphone!

Vi vill dock göra denna deal ännu hetare så just nu bjuder vi på 2 praktiska tillbehör till 3 av de hetaste Android telefonerna.

Xperia S + Sony ericsson MW600 och ett Copter skärmskydd.
Samsung Galaxy S2 + Extended battery kit och en HDMI/MHL adapter.
Motorola RAZR + JAYS one plus (anpassat för android telefoner) och ett Copter skärmskydd. Så klart utan extra kostnad!

Finns tillbehöret i lager så skickas det tillsammans med telefonen, skulle tillbehöret vara slut på lager så skickas det separat när det åter finns i lager.

 

Vad har ni för snittid på svar från er kundtjänst? Väntar på info om detaljer som är helt avgörande för om det ska bli affär eller ej.

 

Hej bjoli

Ställ gärna din fråga här eller så kan du PMa.
Vår kundtjänst brukar vara väldigt snabba med att svara dock dyker det upp frågor de inte kan svara och behöver då till exempel hjälp från inköpsavdelningen. Detta kan till exempel vid en helg göra att ett svar dröjer till på måndag.

Mvh CDON Crew

 

Vilka detaljer då bjoli? är oxå sugen denna deal men hittar inga nackdelar.. så därför är jag tveksam hehe..

Edit:
Inträdesavgift att betala på operatörens första faktura: 249 kr Denna avgift ser jag inte på tele2´s hemsida så där har vi en.