[Comviq] Mystery Box

Tack! Får hoppas att det blir något ok erbjudande på Ultran...

 

Mer klarhet från anis nu

 

Såg någon i villkoren att det var max 1 per person? Jag har inte läst villkoren men tolkar det som att jag och comviq har ett bindande avtal eftersom de skickade bekräftelse via sms och mail, därmed borde de inte få avbryta min order hur som helst...

 

Vad jag läste så var det en mystery box per person

 

Jag tänker att en anmälan till ARN eller konsumentverket är på sin plats i så fall. Inte polisen. Lite kan man lugna sig!

 

Ja, jo, absolut. Jag skulle dock tro att ARN skulle säga "ahapp, varan kunde inte levereras, då är avtalet brutet och kunden kommer inte krävas på sin motprestation (betalning)". Det är väl i princip allt som kan hända här, jag vet inte vad annars folk förväntar sig som utfall av en sådan anmälan? Skadestånd? Finkan? Det är inte rimligt.

 

Att Comviq som varumärke får sig en törn kanske. Så här är inte riktigt ok att behandla sina kunder. Det hela är väldigt oseriöst skött från deras kundtjänst. Man kan tycka att man borde gå ut med en enad bild och förmedla den genom sina officiella kanaler istället för att ge alla som hör av sig olika svar. Hade man bara fått ett seriöst och förklarande svar så hade man köpt det. Inte som nu där man blivit lovad av 6 olika att man får box och sen säger den 7e att nej. Tvärt om mot vad som stod på deras FB igår.

 

Inte schysst behandlat det här nej, tycker det är synd att kundtjänst inte fått bättre information från ovan, de kan endast berätta vad de själva fått höra.
Däremot så har jag svårt att tro att Comviq som varumärke kommer få mycket skit, tror inte det är få utanför den här forumtråden som ens hört talas om kampanjen och ännu mindre bryr sig om vissa blev missnöjda

 

Dom får ju inte säga något innan
Men såg idag Galaxy S23 serien dubbel lagring samma pris med abonemanget som tex 128 blir 256, 256 blir 512 och kanske även dubbel surf, fint men inte lika fint som dom som får box :-)

 

Det är inte 400 eller 2000 i denna tråd hehe, så det är massor av folk utanför denna urspårande tråd:-) som har hört om denna kampanj

 

Jag fattar,
men nnstans tänker jag att det vore mer effektfullt att be dem stryka hela ordern och teckna abonnemang hos en konkurrent om man nu:
1. är missnöjd med hanteringen
2. vill ge dem en törn

Men det är jag, det. Hoppas ni som beställt får era boxar med eller utan anmälan av något slag, en sån process skulle ta mer energi än det skulle ge i värde.

 

Egentligen har ingen rätt att klaga på comviq fast än de varit så oklara. Snälla de ska ge ut fler boxar än lovat. Bara det är en stor lösning till allt strul. De hade lika gärna kunnat skylla på systemet och ta bort alla ordrar förutom de första 100. Jag hatar att jag inte ska få boxen idag och att jag ska behöva få grejerna i omgångar men jag är tacksam att jag får grejerna för egentligen skulle jag inte få nån box.

 

Och din signatur är enligt dig inte heller bindande gällande

Eller så är det exakt det här dom vill!

 

Det är för att förhindra comviq att göra om detta som det ska anmälas. Annars kan dom köra samma race igen. Att man inte får box där dom inte gjort kreditupplysning borde vara korrekt. MEN när dom gjort kreditupplysning så har det gått för långt om man inte får box.

 

Kundtjänst ringde nyligen upp mig efter ha pratat med lagret ang min avbrutna order. Hon sa att hon inte visste varför den var avbruten men den kommer levereras med min andra beställning med Postnord.

Tror på det när jag fått leveransen

 

Nu mår man när en s22 ultra 512gb går på 895kr/24mån 30gb hos Comviq 525kr med alla tillbehören är sanslöst bra. Må nu kvällen med leverans komma illa kvickt!

 

Nu börjar jag tro att killen i Comviqs chatt trollade mig för att dom är så trötta på alla frågor! Väljer att lita på detta från deras FB då jag har TQ!!!

 

Fick en notis nu på postnord appen att comviq har registrerat paketet
0,5KG så de verkar ba va telefonen vid första leverans som är uppdelad 1 av 2

 

Signerad pappbild på Anis, gissar jag på.