Diskussion: Comviq mystery box

Samsung rugged sport band

 

Flesta med Comviq/Tele2 troligen.

 

Nu har jag pratat med 2st på comviq.
1 av dom som knappt förstod mitt problem och var inte den bästa på svenska, hon bara la på och tyckte ärendet var jobbigt...

Ringde upp igen och nästa person var verkligen service minded!
Hon förklarade också att alla delleverans 2 skulle vara levererade föra veckan, och det var konstigt att jag inte fått min andra.

Hon felanmälde iallafall o skulle se till att fixa det!

 

Snyggt. Hoppas du får reda på vad som gått fel.

 

Segt ibland

 

Äntligen har fått hem min mystery box

 

Fick du leverans idag?

 

Nu säger chatten att abonnemanget på klockan inte alls ingick i mysterybox?? Ingick inte det i 12månader a 45kr??

 

Kanske bara lite halft relaterat till tråden men slängde in det andra simkortet och kör dual sim med internet på de nya simmet och min 5g hastighet verkar maxa ut på typ 10 Mb/s, var det bara jag som kanske befann mig långt ifrån mastarna eller?

Nu är chatten ute och cyklar helt, det ingår 100%.

 

Startade ny chatt. Den personen sa att det ingick men jag fick betala första månaden och att det sen skulle vara 12månader fritt. Deras kundtjänst gör mig förbannad!

 

Rent tekniskt kanske det är så dom löser det för att länka abbet till simmet på alla andra men är bokstavligen falsk marknadsföring och olagligt för dom att tvinga oss betala för något som är ett tilllägg eller som dom sa till mig i chatten "gratis".

 

Inte ett dugg intresserad av att kunna ringa med klockan. Ville bara testa då det ingick. 45kr är pisspengar men känns surt att bli lurad.

 

Har alla nu fått del 2 levererad eller är det någon som fortfarande ej fått den?

 

Nope jag har inte heller fått del 2

 

Har heller inte fått min del 2 till min ena beställning.

Har ni varit i kontakt med Comviq om att ni saknar?

 

Del 3 kommer denna vecka eller?

 

Ja jag har varit i kontakt med Comviq och då var det tydligen försening hos de som skickar produkterna men jag skulle bara vänta så ska grejerna dyka upp snart. Kontaktade Comviq förra veckan.

 

Samma här

 

Var i kontakt med de för en timme sen ungefär.

 

Ja jag pratade med kundservice i torsdes som fel anmälde att det inte kommit