Fråga: Curve Card - samla alla betalkort i ett kort

Det är lite fler ändringar än så dock, samtidigt ryker alla försäkringar som tidigare återfunnits i Curve Black och Metal (ex. mobil och reseförsäkring). Nu är de båda korten en rätt dyr pappersvikt sett till funktionerna och det är svårt att motivera att spendera den avgift som de tar per månad.

Känns som att Curve är en produkt som är riktigt döende sista månaderna.

 

Kan ärligt säga att jag aldrig ens har tänkt tanken på att använda deras försäkringar, jag vet inte vad AXA är för företag när det gäller försäkringar men det kändes aldrig som ett alternativ.

GBIT i 120 dagar är fortfarande en fantastisk perk i mina ögon.

 

Jag är nöjd fortfarande, kör gratisvarianten och har 2 kort inlagda. Men förstår de som betalar för premiumvarianter är missnöjda med nedgraderingarna.

Hoppas de överlever de tuffare tiderna och finns kvar för de har en bra tjänst!

 

Inget konstigt med AXA. De är ett jättestort franskt försäkringsbolag som grundades typ 200 års sen och finns i många länder.

 

Ni bör dubbelkolla era transaktioner. Det verkar som att Curve har rejäla problem efter senaste GBIT. Jag har flera transaktioner där GBIT gick igenom men där flera veckor efter Curve återigen har debiterat ursprungskortet.

På reddit rapporteras liknade problem från lite överallt. Och kundtjänsten svarar inte alls oavsett vilket kort man än har.

För mig ser det ut som att jag har blivit dubbeldebiterad på belopp över 10K....

Tips: kontakta inte via appen. Den är ett skämt. En chatbot som bara snurrar runt. Använd formuläret på hemsidan så ska det tydligen ge lite bättre resultat.

 

Ja, det är kraftiga försämringar. Nu var det inga av Curves försäkringar som lockade mig. Där är Revolut mycket bättre.

Jag har Black och tycker inte längre att GBIT enbart är tillräckligt. Inte minst som det verkar strula sig rejält varje gång nu med dubbeldebiteringar efteråt. Att kundtjänsten aldrig svarar är ju ett annat problem...

När de feltransaktioner som har gjorts har rättats till, så kommer jag nog lämna Curve.

 

Håller med er övriga, tappar mer och mer förtroendet för Curve.
I nuläget behåller jag enbart Curve för notifikationer och smidig 3D secure funktion så jag slipper fronta mitt huvudkort mot nätbutiker, parkeringsappar m.m. Inga viktiga köp görs med kortet och GBIT används ej.

 

Hur ställer jag bäst in underliggande kort när jag är utomlands? Ska det stå i sek eller lokala valutan för bästa kurs?

 

I Curve ställer du in kortets valuta, dvs har du ett svenskt kort så ställer du in SEK. Det gör att det inte blir din banks växlingskurs (som oftast är med avgift) utan Curves växlingskurs som används när du betalar utomlands.

 

Det där var en väldigt förenklad förklaring. Om man ska använda Curve utomlands och låta dem växla så måste man verkligen läsa på i prislistan. Alla kort har en gräns för hur mycket man får växla gratis under löpande 30 dagar och sedan tar Curve 2,5% i växlingsavgift, dvs betydligt mer än för de flesta andra kort.
Are there any fees associated with using Curve?

 

Tror inte att det finns något likvärdigt alternativ till Curve tillgängligt för svenskar. Curve och Revolut är väl de kort som har bäst villkor vid köp i andra valutor. Men med Revolut får du sätta in pengar i förväg.
Jag har både Curve och Revolut och litar på båda. Använde Curve mycket i början innan så många andra kort hade stöd för Google Wallet. Numera använder jag mest Revolut eftersom jag gillar att sätta in pengar i förväg och slippa räkningar i slutet på månaden. Har aldrig haft problem med vare sig Curve eller Revolut. Men jag använder bara korten för att handla. Håller inte på och försöker maxa ev. bonus på andra kort genom att använda Curves "Go back in time" eller liknande. Jag tror att en del av dem som får problem håller på mycket med "Go back in time".

En enda gång för några år sedan behövde jag kontakta Curves kundtjänst i samband med en adressändring. Det tog lite tid men jag fick svar efter något dygn. Det kanske tar längre tid nu, jag vet inte. I alla fall litar jag på Curve för "normala inköp" på upp till några tusen. Jag kanske inte skulle välja att betala semesterresan eller nya möbler för 50.000 med Curve. Är det köp där man tror att det ev. kan bli tal om någon reklamation är det kanske bäst att undvika Curve i.o.m. att deras kundtjänst verkar svår att nå.

 

Jag har provat Northmill, som påstår sig inte ha valutapåslag. Jag har dock inte kunnat verifiera det då Northmill inte visar någonstans (varken på hemsida eller i appen) vad som faktiskt debiterats eller växlingskurs. Dvs om jag köper något för 1 USD, så ser jag bara vad det kostat mig i SEK.

Kundtjänst påstår att det syns på push-notisen, men jag har aldrig fått den att fungera.

 

Du kan väl räkna på det själv om de tar avgift eller inte.

Om kortet är MC då kan du gå in på följande sida
Mastercard Currency Converter | Currency Exchange Rate Calculator

Om det är ett VISA kan du gå in på denna sida
Currency Converter – Exchange Rate Calculator

 

Någon som har haft med deras kundtjänst att göra? I appen säger support att de skickat mig ett mail för 2 veckor sedan. Kollar noga av inkorgen - inget från dom.

Återkopplar support i appen, berättar att jag inte fått något mail. Nu snart 4 månader senare så har jag varken erhållit något nytt mail eller fått återkoppling för supporten in-app.

 

Deras support brukar vara kass tyvärr. Om man inte har fått svar inom ett par dagar kan man avsluta ärendet och skapa ett nytt. Att sitta och vänta brukar inte funka.

 

Tack för tipset. Jag har var 3e dag skrivit nytt till supporten i det specifika ärendet under längre tid. Ingen återkoppling. Är inte så roligt då mitt curve kort är inaktivt pga de behöver få in underlag. Har dock inge fått svar på vilka underlag de behöver.

 

Är det bara jag som har problem med Curves hemsida? Så fort jag klickar på någon länk som tar mig vidare för att skaffa Curve så slutar det med denna trasiga länk. Har provat med både Edge och Chrome.

 

Sidan ser OK för mig. Det är bild på en QR-kod som jag antar leder till AppStore, eller Google Store för att ladda ned appen bara