Dedikerad Samsung-Benify erbjudandetråd NO DISCUSSIONS

Ja verkligen.

 

Någon som fått någon information gällande mer rabatt?

 

Pratade med deras chatt och det verkar som att de har tagit ett beslut om att de ska ge oss alla 10% bara i form av en rabattkod. Bedrövligt. Skrev tillbaka att jag ska kika igenom KO och se om de kan göra det när de uppenbarligen har likvärdiga produkter de kan ersätta med.

 

Nu har jag inte köpt någon TV, men står i deras villkor rätt tydligt:

Samsung förbehåller sig rätten att annullera beställningar innan leverans har skett. Samsungs avsikt är att leverans ska ske i enlighet med de leveranstider som anges för valt leveransalternativ men leveransförsening kan förekomma. Om en leverans tar mer än 30 dagar från Samsungs orderbekräftelse och detta inte beror på dig har du emellertid alltid rätt att häva ditt köp enligt dessa köpvillkor. Se konsumentköplagen för mer information om dina rättigheter i samband med Samsungs dröjsmål.

Tråkigt såklart för er, men utifrån ovanstående har de all rätt på sin sida.
Sen att andra fick 70% rabattkod är ju retligt förstår jag.

 

Man kan inte villkora sig fri från lagen

 

Och vad för lag anser du att Samsung har brutit?

 

Den mänskliga faktorn är det ingen som kan skydda sig från, så som felaktiga lagersaldon o.s.v. Däremot handlar detta om goodwill kompensation. Som ett stort företag borde de kunna kompensera i proportion till misstaget. Om TVen såldes med 70% rabatt är det helt orimligt att kompensera kunden med 10% rabatt.

 

Demonstrationståg nästa? Onda, elaka samsungis!

 

Håller inte med.
Goodwill i all ära men tv-apparaterna som såldes ut var av utgående sortiment, att folk ska få rabattkoder på 70% är helt otroligt generöst och egentligen orimligt.

 

Älskar Swedroid men mer skitnödiga individer är svåra att hitta när prisfel eller lagersaldon inte gynnar en än just här på Swedroid.

 

De var väldigt schyssta sist och jag vet fortfarande inte varför de ens såldes för så lågt pris.

Sen tycker jag 10% också är lite dåligt då rabatten mer eller mindre är meningslös när priserna i portalen ofta är lägre än det.

Men man får väll bara acceptera läget. De ville bli av med vissa modeller och gjorde det med 70% men har inte fler att sälja.

 

Om ni håller på att bråka om det här så kommer de sluta med alla bra erbjudanden helt istället. I just detta fall har väl Samsung all rätt på sin sida.

 

Enligt Arn kan man inte med en sådan skrivelsen förbigå konsumentköplagen. En orderbekräftelse anses som ett köpekontrakt och ingås innan ev annulering osv

 

Ett fel i saldot är inget man kan kräva ersättning för.

 

Dom ska ersätta med likvärdig vara i den mån de går. Hittar inte den exakta texten men de finns säkert någom som orkar läsa KKL

 

Stämmer inte.

 

Tycker denna stämmer rätt bra.
Konsumentens rättigheter när säljaren inte levererar

 

Ni sitter i flera timmar och maniskt F5:ar en sida med en slutsåld TV i hopp om att sidan ska bugga och ni ska lyckas lägga en order. Och ni är fullt medvetna om att TV:n (med största sannolikhet redan) är slutsåld, och att Samsungs sida är känd för att bugga.

Och sedan gråter ni, trots att ni fått en rabattkod på 10% att använda för att köpa annat, när beställningarna avbryts.

Folk brukar inte få någon kompensation alls när beställningar avbryts av butiker.

Det står klart och tydligt på sidan när ni beställer att den första orderbekräftelsen bara är en bekräftelse på emottagen beställning och det är när varan skickas och ni får den andra orderbekräftelsen som köpeavtal ingåtts. Det står också att "Samsung förbehåller sig rätten att annullera beställningar innan leverans har skett." Då kan ni inte hävda efteråt att ni inte godkänner att Samsung annullera(r) beställning(en) innan leverans har skett. Och att bindande accept uppstått vid första orderbekräftelsen. Det står klart och tydligt och ni är alla medvetna om att det är så.

 

Fast det stämmer inte helt.
Den togs bort när den blev slutsåld förra vändan för att återkomma igen en månad senare. Väldigt konstigt bugg som tar tillbaka en hel produkt. Möjligtvis att det kom in några returexemplar som blev sålda. Sen att det fanns de som försökte få sidan stt bugga ur är en annan diskussion. När jag fick tipset fanns den i lager, tipsade en kompis då som blev besviken över att inte få någon.

 

Samsung ger ju er 10% vilket det står att det bör funka.
Den texten styrker Samsung mer i det här fallet.