Desire Hd trasig, behöver råd.

Diskussion i 'Desire HD' startad av Tenbrink, 13 aug 2012.

  1. Tenbrink

    Tenbrink Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 aug 2012
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Hej, kommer att vara lite wall of text men det är viktigt.

    Hösten 2011 när jag var ute och sprang med min telefon och hade den i ett fodral på armen så rann det ner svett i hörlursingången som gjorde att det blev oxiderat på kontaktdonen och telefonen trodde att headsettet satt i även när det inte gjorde detta.
    Jag lämnade in telefonen för service men de gjorde inget pga fuktskadan, och löste detta genom att använda toggleheadset2. Problemet försvann dock helt i våras och jag använde telefonen helt normalt till för ungefär en månad sedan.

    Jag skulle ladda telefonen i bilen när den dog 5 sekunder efter jag satte i laddaren och ville inte starta förrän jag tog ur och satte i batteriet igen, samma sak upprepar sig konstant under mina försök. Om jag laddar den avstängd så blinkar indikationslampan orange och telefonen blir oerhört varm nertill. Jag löste detta temporärt genom att använda en dockstation för att enbart ladda batteriet i.

    Jag lämnade in telefonen på service, jag har telenor som operatör MEN då hänvisar de till den gammla skadan utan att ens blinka och skickar tillbaka telefonen "utan åtgärd". Jag ringde HTC och de påstår att om en fuktskada(som inte är en fuktskada längre) uppstår på en komponent så försvinner garantin för resten av telefonen. De påstod också att rost sprider sig, vilket borde märkts tidigare än ett år efter första skadan tycker jag.

    Jag vill gärna att ni ger åsikter och råd hur jag eventuellt kan lösa problemet, om jag borde kontakta en konsumentrådgivare och hur jag bör gå till väga.
    Telefonen är tillbaka i butik men jag känner att jag inte vill hämta den och skriva under något om att jag accepterar deras icke-åtgärd.

    Mvh,
    Fredrik
     
  2. Artful_Slacker

    Artful_Slacker Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 dec 2011
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Fukt är teknikens värsta fiende. En fuktskada innebär att all garanti försvinner då oxideringen kan sprida sig och orsaka kortslutningar, som du tydligt beskriver i fallet med din telefon.
    Tyvärr har HTC rätt i vad de säger...
    När vatten kommer i kontakt med elektronik kan allt fungera fint för ett tag, eller för alltid men det finns ingen garanti för att enheten plötsligt kan få problem.

    Mitt råd är att du öpnar upp den, köp lite tops och isopropanol på apoteket och gör rent kretsar och kontaktet. Det hjälper i de flesta fall.

    Sent from my GT-P7510 using Tapatalk 2