Desire och Tre

aha, fick för mig att dom måste lämna ut grejjerna för att få ett kollinr? Men om man väntat i 5v så kan man väl vänta en stund till

 

Ja, så är det. Dom måste lämnat ut paketet innan dom får ett kollinummer.
Dock så betyder inte det att DHL scannat in paketet.

När jag fick min telefon fick jag kollinumret vid 16 tiden på eftermiddagen, enligt, inget stod på DHL's kollisökning, dock klockan 11 dagen efter fick jag ett SMS om att jag kunde hämta ut mitt paket. Gjorde det, då uppdaterades DHL's sida till en enkel post "Mottagare har kvitterat ut paketet"

 

då känns det ju lite löjligt med kollinr om man endå inte kan följa paketet i realtid?

 

Nu ska min också vara på väg, vi ses i andra trådar.

 

Grattis... just nu känns det som jag aldrig kommer att komma ur den här tråden..

 

Ringde 3 och frågade nu.. först sa hon "Din telefon har iaf inte skickats än..." (nä jag vet det) och sen fick jag vänta 5 minuter innan hon kom tillbaka och sa att dom som beställt 20-24 april kommer att få v.22. Förra veckan sa dom v.21.. skjuts ju hela tiden upp med en vecka

 

Ja, det är tungt att se det skjutas upp hela tiden. Det var dock väntat eftersom de sade att de endast fick in ca 20% av den senaste ordern.

De får väl göra något vad med danska Tre så om Tre Kronor slår Danmark i hockey-VM idag får svenska Tre alla deras telefoner...

 

Fast de återstående 80% har de fått också dock var de nån dag försenade. Så alla fram till 15 april ska ha fått sin skickad och nästa på tur i kön är den 16/4

 

That's some big BS enligt mig... känns väldigt skumt att tre får något superavtal och om det var möjligt att telefonen skulle vara mycket bättre till samma pris så skulle HTC säkert haft det på samtliga telefoner

 

Det har redan konstaterats flera gånger i tråden att den biten är helt felaktig.

 

Ni som har lyckats gnälla till er kompensationer, har ni något speciellt knep?

Jag ringde in och klagade på att jag blivit lovad att få telefonen inom två veckor och att det var oacceptabelt med en försening på en hel månad utan kompensering.

Hon jag pratade med sa bara att det inte gick att få någon kompensering och backade inte oavsett hur mycket jag gnällde och tog upp att andra har fått kompensationer för sina förseningar.

 

så fick man ett brev på posten...

"blablabla försenad..du kommer får den sex veckor från beställt datum... du beställde 2010-04-22"

så ja..då får vi se den 3 juni då..

 

Knepet är att gå via Facebook då man, om man skriver väldigt intellektuellt och fiffigt, snabbt plockas upp av "höjdare" inom 3 som Erik H som är informationschef på 3 och den som är mest aktiv.

Själv kontaktades jag via telefon av en kille som "löser kundproblem" på 3 och ja säger bara JÄVLAR! Den killen verkade ha en del befogenheter för på två timmar fick jag två månaders kompensation och han löste allt jag bad om direkt i telefon till skillnad från kundtjänsten som bara strula.

..allt för att jag på väldigt korrekt svenska kunde argumentera för mig utan att tappa besinningen. Mitt enda problem var att jag drabbades av förseningen som alla andra. Dvs jag hade inte blivit felbehandlad what so ever, hehe.

 

Nu är man Desire:ad(tog endast 6 veckor) så nu byter även jag tråd, lycka till ni andra.

 

Senaste nytt på Facebook 3 Sverige sida.

 

Kanske man får sin v 23 som de sagt som prel leverans. Förlängde 3:e maj..

 

Nu står det ju sen igår att det ska komma in telefoner idag som ska täcka alla beställningar från april, men sen igår har ingen kommenterat vidare från 3. Jag ringde Kundtjänst och frågade och dom gav mig rådet att läsa på Facebook för att informationen kommer ut där innan dom i Kundtjänst får veta det..

 

Ny info från 3´s facebook sida. Leveransen kom inte idag. Förhoppningsvis imorgon..

 

Såg det

 

Man ska aldrig pratat med kundtjänst om såna där frågor då de är helt oinsatta och myttar hej vilt! Speciellt inte Tres haha!