Desire startar om sej själv

så... om jag har fattat rätt så måste man räkna med en månads reparation och ändå inte vara säker på att den funkar som den ska efter det? känns som det skulle passa bra med en annan telefon.... en som funkar som den ska. måttligt trött på omstart efter omstart

 

Behöver ingen hjälp, återställde telefonen genom bios. Funkar fint, fint nu

 

Har kört telefonen ganska hårt nu och inga omstarter än så länge. Hoppas att det löser sig för er andra också.

 

Köp inte skiten!

Riktig dåligt av HTC att leverera en halvfärdig produkt!
Har haft ett helvetet med omstarter sedan uppdateringen av Froyo 2.2.
Trots alla instruktioner från HTC helpdesk kvarstår problemet.
Köp inte skiten enligt min mening, nästan 5000:- för en telefon som inte fungerar. En IPhone 3 är ett mycket säkrare alternativ, även om den inte har exakt samma prestanda fungerar den i vått och torrt till skillnad från Desire.

Grymt beskviken Desireägare!

 

Skicka in den för reparation/utbyte då.

 

Beskrivning av nuvarande status: Felet på produkten är lokaliserat. Vi väntar på leverans av beställd reservdel

Ärendets tillstånd: Arbetet tillfälligt avbrutet

Så säger min numera iaf. Inget datum sagt när det är klart.

 

Har samma status som "Moonroy" hos Anovo för tillfället.

Beskrivning av nuvarande status: Felet på produkten är lokaliserat. Vi väntar på leverans av beställd reservdel
Ordern skapad: 2010-08-25 15:13:29
Senaste statusändring: 2010-09-06 16:55:00
Anlände till servicecenter: 2010-08-25 15:13:00
Ärendets tillstånd: Arbetet tillfälligt avbrutet

 

Sände min Desire till återförsäljaren i måndags förra veckan. De hade den på tisdagen. De sände vidare den till Anovo samma dag, med krav på extended longtest. Anovo borde fått den i onsdags, men de har anmält den som ankommen i fredags. Nåja. Status är fortfarande ankommen idag, gissar på att jag får räkna med status ankommen i en vecka eller två. Sedan får jag vänta på status "Felet på produkten är lokaliserat. Vi väntar på leverans av beställd reservdel".

Bara att bita ihop antar jag.

 

Eftersom omstartsproblemet verkar ha uppstått i och med 2.2 (för de flesta?) så borde det också kunna fixas med en mjukvarufix?

Jag har omstartsproblemet (som fan) och rapporterar snarast om senaste uppdateringen löser det!

 

Nej, felet inträffade för mig innan 2.2 så det är ett hårdvarufel som jag tolkare det annars skulle de ju inte byta mainboard.

 

Felet började före sommaren för mig och har blivit värre och värre tills det blev helt ohållbart. Dvs, innan uppdateringarna.

 

Jag köpte min Desire i juni och även jag drabbades av ständiga omstarter. Jag gjorde fabriksåterställning och uppdaterade till Android 2.2 men felet var kvar. Jag lämnade in telefonen, fick tillbaka den efter 3 veckor med samma fel. Det tog 10 minuter innan den stängde ner sig.

De skriver att de gjort funktionstest, men jag tvivlar på det. Jag lämnade tillbaka den samma dag, den 14/9, och undrar hur länge jag skall behöva vänta den här gången och om jag kommer att få tillbaka en fungerande telefon. Jag har inget större förtroende för Anovo och HTC längre. SUCK!!

 

är det nån som har fått tillbaka telefonen med nytt mainboard och kan bekräfta att det funkar? min telefon har nu fått för sig att starta om iaf 3 ggr om dagen...

 

Det verkar som ANOVO slingrar sig HELA tiden istället för att vara ärliga!?

Jag är så JÄ**A förbannad på dom!

Svar från ANOVO via mail: 2010-09-08

Hej.
Vi väntar på reservdelar från HTC och beräknad leverans är 5-10 arbetsdagar.
Tack för ditt mail.

Svar från ANOVO via mail: 2010-09-16

Hej.
Vi väntar på reservdelar från HTC och beräknad leverans är 5-10 arbetsdagar.
Tack för ditt mail.

HUR FÖRBANNAD KAN MAN BLI!!!!!!

Min telefon har varit inlämnad i ÖVER 1 månad nu...(och tyvärr ser jag inget ljus i slutet av tunneln)!?

Jag betalar fortfarande för Telenor SURF 199:-/mån + (100:- förhöjd telefonavgift)!
Ingen lånetelefon kunde Telenor erbjuda mig (Fick låna en gammal telefon av en polare som INTE går att surfa på).

Jag kommer att KRÄVA en KRAFTIG ersättning av Telenor när jag fått tillbaka min DESIRE!

Fortsättning följer...

 

Jag kan bara bekräfta att den har fungerat bra för mig utan omstarter.

 

"Jag kan bara bekräfta att den har fungerat bra för mig utan omstarter. "

Skönt att höra. Då verkar det finnas en fungerande lösning. Ingen omstart ens
när du kör t.ex. svt play? Då hänger sig min garanterat inom några minuter.

 

Jag har även testat SVT Play och kunde titta 10 minuter minst (innan jag tröttnade) och stängde ner.

 

Tack S@llad för att du tog dig tid att testa med SVT Play.

Jag skickade ett mail till HTC och klagade på hur de och Anovo hanterar detta problem
med Desire-telefoner som startar om sig och jag har nu fått ett svar.

De skall tala om för Anovo att mainbord skall bytas och
de tyckter att även jag skall tala om för Anovo att de skall byta mainboard nästa gång
jag skickar in telefonen.

Får se nu vad som händer. Undrar lite om detta är något som man skulle kunna ta upp med media. Får jag tillbaka en trasig telefon igen så skall jag se om det finns intresse.
Nu är jag riktigt less på detta.

 

Fick tillbaks min Desire för några dagar sedan från Katshing, i en återanvänd påse med förra avsändarens adress fullt synlig (tack Peter i Falkenberg för att du sparade några kronor till Katshing!) ingen ursäkt -ingenting...

MEN mobilen funkar finfint, svt play och allt rullar på. Har testat den hårt och den går precis som den ska. Så nu ska jag sälja den ADIEU HTC!!! Mowha hahahaha...

 

tillägg: bytt mainboard.