Desire startar om sej själv

Det står att dom har bytt mainboard och har ett nytt imei nummer, så skärmen har dom inte bytt, skulle ha stått det isf.

 

Jag kan bara säga att jag inte fick ny display, även om faktiskt HTC påstod att min display hade bytts ut vid mainboardbytet.

 

Jag har också fått omstartsproblemet och har en rootad telefon. Kan man skicka in den trots att man rootat den? Garantin ryker väl då man rootar? Någon som har gjort detta? Kan ju alltid försöka unroota innan man skickar in men slipper jag så vore det skönt.

 

Jag föreslår att du Unrootar först eftersom, om dom upptäcker att du har root så kommer dam spara det i sitt register.

 

Har haft omstartsproblem sedan i sommar, efter uppdateringen av froyo. Innan froyo hade jag istället avstängningsproblem..
Efter att ha läst denna tråd och motsvarande på xda var jag inte alls sugen på att lämna in den. Men för en vecka sedan fick jag nog.
Samma dag som jag lämnade in den på teknikmagasinet ringde jag htcs svenska support. Kanske man kunde trycka på lite där för att få moderkortet utbytt på första försöket.
Där hade dom aldrig hört talas om om några problem över huvud taget med desire, och heller aldrig hört något ont om anovo... Kanske fick prata med ett riktigt bottennapp. Praktikant?
I alla fall så sa personen jag pratade med att de inte har något att göra med hur anovo sköter service.. Då undrade jag om htc inte bryr sig om Varumärket blir skadat pg av kass service. Det fick jag inget vettigt svar på...

Då blev jag sur och fyllde efter någons råd här i forumet i htcs "survey"-formulär. Satte lägsta betyg på alla punkter och beskrev problemet i fritextfältet.

Idag blev jag uppringd av en väldigt insatt och trevlig engelsman som undrade hur han kunde hjälpa till.
Han erkände villigt att anovo fått mycket klagomål och att desire visst hade omstartsproblem! no shit..
Han skulle i alla fall på något vis försöka trycka på så att anovo alltid byter moderkort på desire med samma omstartproblem som jag haft(då telefonen blir varm).

 

Nu fick jag tillbaka min mobil från Anovo. Tog exakt 2 veckor från att jag lämnade in den till onoff tills idag när jag hämtade den.

Fick nytt IMEI nummer och nytt device serial också. Mobilen är den samma som jag lämnade in, repor på chassit finns kvar, så jag kan konstatera att alla delar av chassit är likadana som dem jag hade innan

Har spelat angrybirds i ca 1h nu med laddaren ansluten. Ingen omstart what so ever.

Antar att jag tar o rootar snart då

 

Hahaha !!!
Faktisk har AnovoSoporna lyckats byta mainboard, tredje försöket, på "min" unDesire(tm), ankom servicecentrat 3/11 och skeppades iväg den 18/11 (fantastiskt), nu ska den ju bara runt HTC/Telenor.....
Sen får man se hur mycket repor dom skrapat dit, och om eländet funkar.....
Begärde reklamation, av HTC, när den skickades iväg runda 3 (26/10), men "den godkändes ej", bara att konstatera att HTC skiter.......
Är snart 3 månader sen man skicka iväg skiten första gången, riktigt skit asså.
Hahahhahahhahhahahahhaha........
Never HTC again !!.
Vilka mer lurar servar Anovo tomtarna, måste se till att skaffa nått som INTE hamnar där vid eventuellta problem......... Hahahahah.....

 

Vet att dom kör Iphones också, fast där testar dem ingenting, dom ger dig en ny/begagnad som fungerar istället

 

Jag skickade in min på reparation för ungefär två veckor sen, innan jag hade sett denna tråd. För mig bytte dom ut mainboard utan krångel i alla fall, nu väntar jag bara på att få tillbaks den...

 

Efter att ha stått ut med att inte kunna använda ngn gps-navigation i bilen pga ständiga omstarter, så har jag insett att man måste skicka iväg sin desire...

Vart vänder man sig för garantiärenden? Luren är köpt via Telia.
Går man till närmsta teliabutik, eller kontaktar man htc/anovo direkt?


Dessutom så har jag rootat luren med hjälp av dreamhawks guide, har någon testat att unroota luren på sättet som beskrivs i guiden?

Känns inte som om man ska skicka in telefonen med Leedroid :-P

 

Fått tillbaks min Desire från Anovo nu, dom har bytt moderkort och inget annat. Hittils har den inte startat om sig och jag tycker den känns piggare nu´, men det kan vara inbillning. Är mycket nöjd med Anovo faktiskt. Inget krångel och c:a 2 veckors reparationstid...

 

Jag sitter i samma sits som du. Funderar på att föröska ge mig på och unroota min tele så jag kan skicka iväg den. Känns så drygt bara

Min bindningstid går ut i juni. Kanske håller man ut och köper en ny lur då. Men då kan man ju inte sälja denna då den är deffekt.....

 

Du går till telia. Det är med telia som du har ingått ett avtal och det är telia som är ansvariga för eventuell reparation. Att telia sedan råkar använda sig av anovo som servicepartner ska du som kund inte behöva bry dig om. Självklart kan du kontakta HTC så att du har deras åsikt på saken också - men det är telia som står på ditt kvitto.

Om jag får ta en analogi: Antag att du har köpt en jacka från Peak Performance på Stadium. Jackan kostar ganska mycket pengar men det visar sig att efter 2 månader så spricker sömmarna, inte ringer du till Peak eller går till en skräddare direkt utan att tala med Stadium?

 

Fick tillbaka min telefon igår, efter precis två veckor. Moderkort bytt, inga repor. Fantastiskt!

 

Lite sorgligt är det att folk blir så glada över att saker som SKA bli åtgärdade också blir det. Det säger en del om företaget.

 

Lämnade in min på Telia igår. Finns det någon hemsida där man kan kolla hur det går med reparationen?

 

Har tröttnat på att min Desire "hetsar upp sig" vid intensiv använding och hamnar i den ökanda bootloopen. Ska skicka in den nu och skulle vilja veta i vilket skick ni skickade in era enheter? Ska man plocka ur minneskortet? Ta bort lösenord för enheten/facebook/g-mail? Avinstallera appar? SMS/MMS etc privata grejer, hur hanterade ni dem?

Åker till fjällen om tre veckor och måste ha mobilen då, hinner jag få tillbaka den tror ni och i vilket skick fick ni tillbaka era mobiler? Var telefonen i samma skick som ni skickade in den, förutom att den fungerar. Var alla appar/SMS/MMS/Kalender/Kontakter osv intakta? Tacksam för alla svar, känns jobbigt att skicka in den. Har Tre som operatör.

 

Dog den här tråden ?.
Fick iallafall tillbaka min unDesire och den funkar sådär, även efter mainboardbytet....
Av å till stänger den av sig och startar men det kanske man ska stå ut med..... HAhahaha.
HTC Desire är ju en riktig skitprodukt......

 

Hänger sig gör eländet med btw.
HTC suger rejält..... Hahahahahah..... En telefån som funkar bra om man inte använder den, e' ju kooolt kanske, men inte så praktiskt, kanske men det är nog inte tanken.

 

BTW Skickar du in den så hammnar den hos Anovo tomtarna, å dom brukar ta 2-3 veckor på sig innan den kommer tilbaka. Är antagligen en HTC/Anovo strategi att se till att den tar rundan inom 30 dagar.
Ska du rensa så är det faktory default som gäller. Spara bara det du vill ha kvar på sd-kortet (å plocka ur det).