Problem: Döda pixlar/damm under display

Jag hade två döda pixlar och en mörk punkt (5mm stor kanske) under displayen, ringde Tele2 och skickade telefonen till Delta i förra veckan. Fick svar idag att de inte har kunnat hitta ett fel på telefonen.

Jag undrar kort ifall någon annan har liknande problem och hur det löste sig för er.

 

Jag har 2 mörka prickar på min display. Vet inte vad det är, men misstänker döda pixlar. Inte bestämt mig än om jag ska skicka in den eller inte. Hur mycket stör det för dig?

 

Det stör mest när jag läser något (t.ex. Chrome, nyhetssidor med ljus bakgrund) vilket är 90% av det jag gör med telefonen. En av de döda pixlarna ligger precis på adress-fältet i Chrome och syns alltid när Chrome är på, även om det är litet så märks det. Den andra är lite knepigare eftersom den ligger vid meny-knapparna. Dammen ligger precis intill också och märks bara när jag har telefonen i horisontalt läge.

Kort: Det stör mig tillräckligt mycket men inte så mycket att jag orkar tjafsa med Delta, men jag förväntade mig inte att de skulle avfärda det helt, vilket stör mig mer än de döda pixlarna just nu.

 

Jag har en trött pixel, fast den syns bara mot helsvart bakgrund , med nästan lägsta ljusstyrka om jag befinner mig i ett mörkt rum.

Har försökt väcka den med olika appar, men den vill inte.

Fast det är egentligen inget som stör vardaglig användning, den syns ju i princip aldrig, det är väl mest vetskapen om att den är där.

 

Hade en död pixel på min första. Gick till en Tre-butik här i Gbg, och de DOA:de den på direkten och beställde hem en ny åt mig. Har hämtat ut den idag (fick behålla den gamla så länge). Har inte hunnit granska den nya noggrant än, men det känns bra att Tre har en så avslappnad policy om detta. Stör mig otroligt mycket på saker som döda pixlar när jag väl vet att de är där.

 

Samma här, funderar också på att DOA. Först var 2 pixlar svarta, sen kom en tredje och nu har jag 4. Rätt skumt, jag som alltid är ytterst försiktig men min telefon. Känns som att dom förökar sig rätt fort :S Är det värt att skicka tillbaka den och få en ny? Egentligen så stör dom mig inte nämnvärt, MEN jag vet att dom finns där och det suger haha

/ Klione

 

Jag hade personligen lämnat tillbaka den.

Var idag i kontakt med Tele2, igen, för att ångra köpet då Delta (serviceverkstaden) ville byta ut skärmen istället för att DOA den. Tjejen på Tele2 ljög rakt upp och ner och sa att ångerrätten gäller från den dagen då du lägger beställningen och inte då du hämtar ut paketet. Jag lade på samtalet direkt, orkade inte mer. Jag mejlade Delta istället som snabbt rättade det och ska DOA den nu eftersom de inte har fått ersättnings-displayerna än, de kommer in tidigast nästa vecka tydligen.

Tele2 förvånade mig otroligt mycket, jag tyckte alltid att de hade en bra kundtjänst och jag har varit kund hos de i över åtta år men detta blir slutet på det.

 

Den där skulle jag se till att få utbytt på momangen. Man är förstås olika accepterande mot sånt, men personligen skulle jag aldrig någonsin godkänna en telefon med fyra döda pixlar. Som sagt, jag fick min utbytt för en död pixel.

Oj, ja, jag har också upplevt Tele2:s kundbemötande som gott tidigare (var kund hos dem i sju år eller nåt innan jag nyligen bytte till Tre), men det där låter ju inget vidare. Frågan är om det kanske hade gått bättre om du hade gått in med telefonen till en av deras butiker. Men har de inga där du bor är det ju inte så lätt.

 

Jag har två stycken prickar, vad jag tror är döda pixlar. Det är försent för att DOA för jag haft telefonen i över en månad, men ifall jag skickar in vad gör dem då? Jag vill inte att dem ska byta ut skärmen eller något för det har jag bara dålig erfarenhet av. Jag vill i så fall ha en helt ny enhet. Är det möjligt? Köpt på phonehouse utan abonnemang.

 

Tack för svar, som sagt så stör det mig egentligen inte så mycket men samtidigt så gör det det Efter som jag vet att dom finns där... telefonen är ju inte gammal så det så det får faktiskt bli så, ska ringa swedenmobile på måndag.


/ Klione

 

En månad? De fick in n5 på onsdagen för två veckor sedan.
Skickar du in den lär de byta display snarare än att ge dig en ny enhet.

 

Ojdå fick för mig att ni snackade om LG G2, sorry! Okej tror jag struntar i det så fall.

 

Suck, får DOA:a min nya också. Denna gång för damm under displayen. Inte 100% säker på om det fanns där från början eller om det har kommit in under helgen, men i vilket fall som helst är det ju inte acceptabelt. Vad är det för usel tillverkningsprocess LG använder som inte kan åstadkomma dammtäta telefoner?

 

Hade du haft en Iphone så.. hade du fått en ny enhet.

Varför gör bara dem så? vem vill inte ha en ny enhet

 

tråkigt...

finns det nån gräns på hur många ggr man får DOA:a?

 

Kan jag inte tänka mig. Man kan ju inte hjälpa om man har oturen att få flera defekta exemplar i rad.

 

nej, det är sant.
håll oss uppdaterade om hur det går.

 

Här är mina döda P1x3L5.. Känner ju sig rätt så kräsen som ens tänker på såna men va tusan ska man göra, jag VET ju att dom finns där..

http://imgur.com/OrNChL5,BWyuxsQ#1 och nej, det är inget "skit" på skärmen heller


/ Klione

 

Mina ser likadana ut

 

Ja, quite irriterande tbh... :/ hah


/ Clione