Elgiganten/Telenor Huawei P30 Pro - Slutfaktura

Elgig kör knappast en kampanj som den här utan backning från Telenor, det är liksom inte så att Elgig betalar mellanskillnaden (då skulle de gå back på varje såld lur).

 

Är ju superbra om man kan få telefonen så billigt med uppsagt abonnemang. Jag tänker så här, man köper ju telefonen i en deal med 24 månaders abonnemang. Tack vare dealen får man rabatt och fullföljer man dealen så får man telefonen till detta låga pris. Säger man däremot upp abonnemanget och därmed bryter dealen så bör man ju rimligtvis förlora sin rabatt?
Om det nu skulle bli att man förlorar rabatten vid uppsägning så känns det som det kommer vara svårt att hota med ARN och hänvisa till totalt summa att betala när man själv frångått dealen och ändrat köpet.

 

Jag tror ärligt talat att det är så här bra som det är. Hur många andra än oss mobilnördar har upptäckt detta, lusläser villkor och har förståelse för alla siffror? [emoji23]

 

Kö med Elgiganten? För mig står det öppettider vardagar bara.

 

@pobin

Saxat från Konsumentverket:
Totalkostnad för mobiltelefon med abonnemang
Vid ett kombinationserbjudande om att köpa en mobiltelefon tillsammans med ett abonnemang ska den minsta totala kostnaden redovisas. Den minsta totala kostnaden ska omfatta samtliga obligatoriska kostnader för erbjudandet. I det ingår engångskostnaden vid köp av mobiltelefon, tecknande av abonnemang och den fasta månadskostnaden under eventuell bindningstid. Mer information om detta finns i Konsumentverkets föreskrifter om prisinformation.

Så nej, det kommer inte bli svårt att hävda att man ska få den för totalpriset

 

Tänkte Telenor igen. De har uppgett 2 olika saker för 2 av oss.

 

Just det, jag köpte en telefon på någon black friday från Telenor. Sen när jag begärde slutfaktura så sa dom att rabatten bara gäller om jag har kvar abonnemanget. Så vi får se hur Elgiganten agerar nu. Står det minsta totalkostnad så är det ju den som ska gälla.

 

Det är svårt att veta hur upplägget egentligen är. De får säker något tillbaka när det är bindningstid.
Kollar man på elgigantens hemsida står det 24 mån i kampanj erbjudandet.

Även iPhone SE har en kampanj där man får delbetala 100 kr i månaden för telefonen och sen kan välja abbonemang. Väljer man då just Telenor blir totalkostnaden mycket lägre.

I bekräftelse mailet står det även
"Totalpris null mån"

Så det ser helt klart ut som ett misstag.

 

Gjorde konto här, detta är vad Johanna uppgav till mig:


View: https://imgur.com/gallery/SfDFTe5

Eftersom det står spara 170 kr/månaden antar jag att orginalpris är 250 kr månaden vilket slutar på 6k...

Som Menno sa så lär allt falla på hur Elgiganten agerar. Men att dem inte ändrat minsta totalpris förvånar mig. Oavsett får vi hoppas på det bästa.

 

Ja jag är med på den. Tänker att nu är det ju tal om att direkt säga upp abonnemanget och frångå dealen. Och då kanske det blir svårt att hänvisa till denna text då den berör köp med abonnemang. Bör ju vara enkelt svar från operatören att ja, om du ändrar din order så kan vi ändra din totalkostnad. Det du köpt är ett 24 månaders abb med rabatt. Skulle man däremot ha kvar abonnemanget och de ändrar priset ja då kan man ju såklart hänvisa till din text.
Bara mina tankar på hur det bör fungera men bra om det inte är så! [emoji4]

 

Känns som om Elgig kommer få hantera en hel del ångrade beställningar efter det här om det nu är så att rabatten brinner inne om man säger upp sitt abb.

Det jag vänder mig emot är "minsta totalkostnad 2171kr", den borde ju isf vara 24x(80+170)+250+1=6251 kr.

 

Beställer du instegsmodellen av iPhone SE (64 GB) ligger månadskostnaden för telefonen på 80 kr/mån, dvs precis samma som för P30 Pro.
iPhone SE smartphone 64GB (svart) - Mobiltelefoner

Anledningen till att just Telenor blir betydligt billigare är för att deras abonnemang är utan bindningstid. Med Halebop, Tre mm har du 24 månader bindningstid.

 

Det är ju omöjligt att få den minsta totalkostnaden om man inte säger upp abonnemanget.

 

Ja precis och det måste ju vara ett misstag att de låter det vara så

 

Ok! Jag kollad inte så noga på dealen utan trodde EG hade presenterat minsta totalkostnaden inkl. abb. Känns som de gjort fel där då [emoji3526]

 

Fast det finns ingenting att diskutera tror jag. Det är minsta totalkostnaden som gäller. Enligt någon användare tidigare som chattade med Telenor vänder man sig till de om man vill säga upp abonnemanget, och till Elgiganten för att få slutfaktura på telefonen. Säger man upp abonnemanget hos Telenor har man bara telefonen att betala till Elgiganten.

 

Det står bindningstid: 24

 

men det står minsta totalkostnad 24 mån 2651 på en SE 128 gb...

Jag har jobbat inom den här branchen länge och jag har svårt att se att elgiganten har insyn i telenors system hur abonnemanget löper eller avslutas. Jag misstänker att dom är förmedlare av affären bara, men om elgiganten har någon lösning där dom ska ha betalning av hårdvara direkt från slutkund blir det kanske krångligare.

Telenor lär väl bli måttligt nöjda när de inser att de betalat ut en ersättning motsvarande 9K till elgiganten och att de endast får 2K tillbaka på den dealen. Men återigen tror jag att det är svårt att lägga skulden på slutkunden.

Finns inte bindningstid kvar alls hos telenor? Eller kan man fortfarande ha bindningstid mot att man får ett riktigt vasst erbjudande på en telefon?

 

Telenor abonnemang står fel totalkostnad.

 

Står inte fel eftersom Telenor inte har någon bindningstid på sina abonnemang och följaktligen inte kan kräva betalt i 24 månader