Problem: Emojis blir "?" när jag skickar via sms

Hej,

Jag hjälper en bekant med ett problem som jag inte stött på tidigare, när han skickar ett sms till mig och även andra så blir de emojis han skickar bara frågetecken. Men när han tar emot emojis så ser de ut som det ska.

Kan det vara problem med MMS-profilen hos operatören, eller vad kan det bero på?

Update: Telefonen var inställd med fel inmatningsläge (den var ställt på GSM-alfabet). Vi ändrade till "Automatiskt" och det löste problemet.

MVH
Denwen

 

Hej igen, det är en Xcover Pro och det är ett Telia företagsabonnemang.

 

Inte något konstigt tangentbord som gör icke-standard emojis? Testat att byta SMS-app? Används det, eller har det använts ett annat språk på telefonen eller input?

 

Update: Telefonen var inställd med fel inmatningsläge (den var ställt på GSM-alfabet). Vi ändrade till "Automatiskt" och det löste problemet.

MVH
Denwen

 

Var ändrade ni denna inställning, i telefonens inställningar för tangentbordet, i sms-appen eller nån annanstans?

 

Meddelandeinställningar -> Fler inställningar -> SMS -> Inmatningsläge