Fastpris för 245kr/månad - Comviq

Jag blir mer och mer orolig efter kontakt med deras kundtjänst. Tjejens telefon och abonnemang skulle ha levererats igår och när jag har pratat med dem har jag fått tre olika svar, från tre olika personer, på varför den ännu inte har skickats.

Först att de inte har kunnat kontakta den nuvarande operatören för flytt av numret, därefter när jag skulle kolla hur det hade gått en dag senare så säger nästa person att det inte har varit något sånt problem utan att telefonen kan vara slut på lagret. När jag ringer lagret säger de att telefonen inte har skickats för att de har slut på välkomstbrev och att den inte kan skickas utan välkomstbrev.

De sade även att detta är första gången de har ett abonnemang. Tidigare har de bara haft kontantkort.

Hur är din erfarenhet av Comviq? Både gällande kundtjänst och funktion, såsom samtalstäckning och internet.

Skickat från min GT-I9100 via Tapatalk 2

 

Jag och tjejen byter abonnemang just på grund av att samtalen bryts så ofta. Vi kör med Glocalnet just nu som använder Telenors nät. Tjejen har som sagt redan lagt en beställning för abonnemang hos Comviq, men själv har jag ännu inte kunnat bestämma mig.

Tyvärr är det många operatörer som, i det finstilta, ej tillåter ip-telefoni och fildelning i de flesta av sina abonnemang. Annars hade jag nog redan valt.

Har du några bra tips eller rekommendationer eller tycker du att Comviq är tillräckligt stabila?

Förresten, jag kanske bör tillägga att jag bor i Stockholm och rör mig främst strax norr om city, om det skulle kunna vara en faktor av betydelse.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

 

Tack! Väldigt intressant läsning!

Jag har faktiskt övervägt tre ganska mycket. Det är några saker som gör mig osäker. Det ena är att jag har haft extremt dålig erfarenhet av deras kundservice. Det andra är att nästan inga av deras abonnemang tillåter Ip-telefoni vilket är problematiskt om jag skulle vilja byta upp mig eller lägga till mer än 2 gb surf per månad i framtiden. 2 gb tycker jag är på gränsen till för lite faktiskt. Det tredje är att abonnemanget kostar 150 kr mer i månaden än Comviqs. Det vill säga efter att telefonen är avbetald hos Comviq, eller väljer utan lur.

Jag har även läst att många som har tre-mobiler får sina uppdateringar långt efter andra.



Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

 

Skulle i det här fallet vilja säga att det inte stämmer alls att 3 är speciellt sena med uppdateringar, även om de nu har en egen version. De senaste gångerna det släppts uppdateringar, iallafall ifrån SONY så har de släppts samtidigt med sony, med bara någon dag emellan. Nu vet jag inte hur det är med Samsung, HTC och LG när det gäller 3. Men har man SONY verkar det som att 3 och SONY ha ett tätt sammarbete. T ex ICS släpptes för Xperia S den 21 juni. 3 första batcher med SI-nummer dök upp redan på fredagen den 22 och den 25. Så det handlar om typ 2 dagar efter release. Samma sak nu när uppdateringen för ICS kom, så släpptes den direkt med SONY.

 

Bäst är ju att undvika en brandad telefon. På HTC, Samsung sidan får man vänta längre på uppdateringarna. (veckor)

Phonehouse prismatchar ju så det är ju bara att köra på dem så slipper man en låst telefon. Hos Tre får man inte låsa upp telefonen förrän efter bidningstiden gått ut, dvs 24månader.

Jag är supernöjd med Tre. Vi har fyra abonnemang + 1 mobilt bredband hos dem.
Kundservicen är helt otroligt bra!

 

Hehe, jag vet att du säkert vet om det. Men du får alltid låsa upp en telefon innan bindningstiden är slut. Även om 3 och andra operatörer som Tele2 m fl försöker få det till att verka som att det inte är ok. Visst du har gått med på ett avtal så i sig är det avtalsbrott, men inget som du kan råka illa ut för. Operatörerna får egentligen inte låsa oss kunder, utan vi skall alltid ha möjligheten att välja en annan operatör. Saken är ju det att operatören förlorar ju egentligen inget, eftersom den som låser upp mobilen fortfarande kommer att betala för abonnemanget och luren ändå. Möjligen kanske de kan förlorar de rörliga intäkterna.

 

Menar du att låsa upp vid sidan, dvs en affär som låser upp telefoner?
För Tre ger inte ut upplåsningskod förrän bidningstiden är slut. Har flera vänner med 3 som blivit vägrade att låsa upp telefonen innan bindningen är slut.
dessutom kostar all upplåsning pengar, närmare tusenlappen för en iphone om det inte görs av operatören.

 

Enligt Comviq är det möjligt att låsa upp luren efter 12 månader.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

 

Precis det jag menade. Att det kan vara så dyrt för en iPhone visste jag inte. Det är billigare många gånger att låsa upp hos t ex mumien.se.

Alla operatörer har väl 12 månader operatörslåsning?

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

 

Jaså. Var tvungen att kolla och ja jädrans. När ändrades det tro? Förut hat det ju varit 12 månader hos tre också.

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

 

Comviq Fastpris finns nu också på mecenat

 

Jag har läst det förr men aldrig läst det på riktigt. Men när jag blev trekund var det iallafall 12 månader. Tycker det är dåligt att tre gjort ett sådant avtal. Det är dom gjort för att brytas. Som sagt inte olagligt att låsa upp luren ändå. Visst iPhone är möjligen mer problematisk men kostar minst en hundring mindre om man gör en sådan grej utanför operatörerna ändå. Förlåt för off topic där.

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

 

Spoiler

Bli medlem eller logga in för att visa innehållet!