Fel på 4g??

Diskussion i 'Xperia XZ' startad av CHEMAS, 16 okt 2016.

  1. CHEMAS

    CHEMAS Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2012
    Inlägg:
    92
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Köpte en lur med tre. Använder jag 4g så kan jag knappt svara eller prata i telefonen. Byter jag till 3g funkar det. Vad kan vara felet?
     
  2. Psicosis

    Psicosis Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    1 831
    Mottagna gillanden:
    1 892
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone 11 Pro Max 64GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone 11 Pro Max 64GB
    Platta:
    iPad Pro 12,9" (2017)
    Var i landet bor du? Det kanske är dålig täckning för just 4G?
     
  3. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 361
    Mottagna gillanden:
    9 363
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Har du valt att bara använda 4G? Alltså att telefonen inte får använda 3G ifall 4G inte finns? För samtal görs inte över 4G än i vårt land.
     
  4. CHEMAS

    CHEMAS Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2012
    Inlägg:
    92
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Nej jag har valt 4g som primär och sedan 3g o 2g som andrahandsval. Då bryts samtalen osv. Väljer jag 3g som primär o 2g som andrahandsval funkar det. Men jag surfar ju slött.
     
  5. CHEMAS

    CHEMAS Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2012
    Inlägg:
    92
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Det funkade perfekt med min Samsung s5. Jag vet inte om det är telefonen eller det nya simkortet som spökar.
     
  6. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 361
    Mottagna gillanden:
    9 363
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Hur bra är 3G täckningen där? Tänker om det är dålig täckning med 3G med din Sony telefon
     
  7. CHEMAS

    CHEMAS Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2012
    Inlägg:
    92
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Alltså med 3g är det bra. 4g rätt så bra men samtalen bara bryts. Och så står det ingen nätverksanslutning eller nått.
     
  8. CHEMAS

    CHEMAS Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2012
    Inlägg:
    92
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Spelar ingen roll vart jag är.
     
  9. ambassaden

    ambassaden Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jan 2010
    Inlägg:
    404
    Mottagna gillanden:
    189
    Operatör:
    3, Telia

    MINA ENHETER

    Operatör:
    3, Telia
    Det låter som det är inställningarna i telefonen som spökar. Kan du välja nån "automatisk/grundinställning"?
     
  10. mobilapan

    mobilapan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 aug 2016
    Inlägg:
    1 716
    Mottagna gillanden:
    799
    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro
    Titta att APN är rätt annars be om ett nytt SIM-kort. I värsta fall får du reklamera mobilen om den inte fungerar som den ska med 4G.
     
  11. pacman

    pacman Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 aug 2009
    Inlägg:
    817
    Mottagna gillanden:
    35

    MINA ENHETER

    NU har ju tre ett totalt värdelöst 4G-nät, men det har nog inte med saken att göra här.

    När man befinner sig på 4G och det kommer ett inkommande samtal så går detta på ett av två sätt:
    1) Samtalet kopplas via 2G/3G och blir ett kretskopplat samtal, detta innebär att mobilen måste koppla över från 4G till 2G/3G
    2) Samtalet kopplas via VoLTE (Voice over IP). Då Tre har börjat med IP-telefoni över WiFi (WiFi-calling) så har de nog också börjat med VoLTE också, frågan är bara i vilken utsträckning.

    Jag skulle ringa in till Tre och be dem felsöka detta, jag har ytterst svårt att tro att du kan reda ut det själv då det troligen (oavsett 1 eller 2 ovan) med största sannolikhet är problem med inställninarna i ditt abonnemang!
     
    bernard och night77 gillar detta.
  12. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 361
    Mottagna gillanden:
    9 363
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Jag har svårt o se att Tre har börjat med VoLTE utan att ha haft ett pressmeddelande om det. VoIP är en annan sak, so. 3 har
     
  13. night77

    night77 Android Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    7 082
    Mottagna gillanden:
    3 937
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra Snapdragon

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra Snapdragon
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S20 Ultra Snapdragon
    Vad jag kan se i min Xperia XZ så VoLTE är redan implementerad och synlig i menyerna.. ser inte det t.ex. i min andra Xperia Z5 Premium eller min brorsans Xperia X .. vet ej om detta har med att jag kör med ett nytt SIM kort från Telia .. tidigare hade ett 4 år gammalt Telia SIM och ett annat SIM kort från Tele2 (nytt) ..

    Screenshot_20161017-102513.png
     
  14. pacman

    pacman Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 aug 2009
    Inlägg:
    817
    Mottagna gillanden:
    35

    MINA ENHETER

    De har ju VoLTE iom att de har WiFi calling!

    Sedan om de har aktiverat för användning med 4G det är en annan fråga, men de har garanterat VoLTE igång för experimentell användning. Det kan exempelvis vara här som det blivit fel...
     
  15. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 361
    Mottagna gillanden:
    9 363
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    När du gör ett samtal, står det då 4G istället för H eller 3G?
    Ja, men om du ringer ett samtal med 3 utan Wi-Fi, så används inte 4G för samtalet iallafall. Jag skulle dock inte kalla Wi-Fi calling för VoLTE. @Cupcakes@Cupcakes kanske kan reda ut detta som har bra koll på 3
     
  16. night77

    night77 Android Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    7 082
    Mottagna gillanden:
    3 937
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra Snapdragon

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S21 Ultra Snapdragon
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S20 Ultra Snapdragon
    Nej, den switchar fortfarande från 4G till 3G för att utföra samtalet, tror att Telia behöver aktivera även möjligheten till det, men som sagt det är första Sony telefon jag ser att VoLTE är redan aktiverad i menyerna. Såg det tidigare i Samsung Galaxy S7 Edge.
     
  17. pacman

    pacman Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 aug 2009
    Inlägg:
    817
    Mottagna gillanden:
    35

    MINA ENHETER

    VoLTE har funnits ett bra tag i menyerna....

    Vad jag menade med att det kan vara VoLTE som ställer till det är att operatören har problem med sin konfiguration. Är förresten VoLTE aktivt i inställningarna i Tre-telefonen? I så fall kan man ju testa att slå av det för att göra felsökning på det sättet.

    Min bästa gissning är dock att själva handovern till 3G-nätet inte går bra pga någon av följande orsaker:
    a) dålig täckning
    b) dålig signaleringskapacitet (troligen då i SS7/SigTran-signaleringen i ditt område)
    c) mjukvarubugg i MME eller HSS som triggas under vissa förutsättningar (som du lyckas träffa av av någon orsak)
    d) bugg i telefonen (dessa brukar dock gå att bli av med genom att tömma cacharna för appar och för Dalvik)
    e) problem med inkompatibla inställningar i telefon och abonnemang

    Enligt egen erfarenhet och via bekanta så vet jag att Tre inte har så särskilt mycket övervakning av sitt nätverk, utan de kör med principen att de felsöker anslutningen för den som ringer in och felanmäler direkt istället. Detta gör att ibland dröjer det länge innan de hittar fel, eftersom ingen ringt in och felanmält. Vet ett fel de hade i en större svensk stad som låg oupptäckt i ett par veckor innan det var någon som felanmälde det.
     
  18. CHEMAS

    CHEMAS Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2012
    Inlägg:
    92
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Ingen som har samma problem?
     
  19. CHEMAS

    CHEMAS Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2012
    Inlägg:
    92
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Tydligen ingen med samma problem. Jag får väl börja med att byta simkort.
     
  20. CHEMAS

    CHEMAS Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2012
    Inlägg:
    92
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Har kanske löst det. Inga problem än men man vet ju aldrig. Gick in i *#*#4636#*#* o valde lte/wcdma under önskad nätverkstyp.

    Tips till dom med 3 iaf. [emoji106]
     
    SHM gillar detta.