Problem: Förlorar signalstyrka

Jag fick det fenomenet igår men trodde att det var nått tillfälligt glapp hos Telia. Men nu märker jag att den tappar signalstyrka väldigt ofta, varannan minut, i hemmet. Blir riktigt frusterad över detta å därför ber jag er andra om hjälp - innan jag ringer Telia i morgon.

Annat störande moment är också att tangentbordet flyttas upp å ned när man t.ex. skriver meddelande här.

Om någon själ därute kan hjälpa mig är jag evigt tacksam. /Mvh N

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk 2

 

Har och har haft det problemet länge med Telia här också. Men det går verkligen upp och ned, bytt rom igår och än så länge stabilt. Vilket det ej var på cm. Men osäker på vad som påverkar

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk 2

 

hej.

frågorna som telia kommer att fråga är följande.

1. Hände det något speciellt igår? (renovering eller åska)
2. Fungerar det på en annan plats för att se om det är fel på masten?
2. Har du testat någon annat simkort?
3. Har du testat någon annan telefon?

utan dessa tester kommer förmodligen telias tekniker inte påbörja felanmälan. Så gör dessa först. jag jobbar på bredbandsbolaget/telenor support och dessa svar behöver vi typ.