Försäkring vid krossad display

Har anmält krossad display/glas på min Google Pixel 7 Pro på hemförsäkring hos Folksam.

Frågan är, hur går det till idag med försäkringsärenden på telefoner? Sist jag använde det så hade min SonyEricsson slide-telefon gått sönder. Jag fick då hämta ut en ny och betalade bara självrisken.

Eftersom mobilen ska/har skickats till Giab som har samarbete med Folksam så inser jag att det inte alls går till så längre.

Lagas telefonen? Får man en ny enhet? Blir den inlöst? Deras papper som följde med beslutet var allt annat än tydliga.

 

I ditt fall kommer (förmodligen, ingen garanti) Giab kolla på den och reparera den om det lönsamt. I annat fall får du en refurbished enhet eller kredit enligt försäkringsbolagets avtal med dig som kund.

 

Godsinlösen reparerar inte själva, de skickar vidare till auktoriserade reparatörer. Sen kan det skilja om de skickar tillbaka någon annans telefon/en refurbished för att hålla nere ledtiden och kostnader. Oavsett så är pengar tillbaka det sista alternativet, både för att det är mer kostsamt men även för att det håller nere nivåerna av bedrägerier där man knäcker enheten för att kunna köpa en nyare modell för pengarna. Men det är såklart svårt att veta om de har något samarbete med Google eller om man får ersättning rakt av för just pixels.

 

I och med att Pixel numera säljes officiellt i Sverige tror jag det kan bli en reparation. Vill minnas att Folksam hade stora problem för några år sedan då ungdomars iPhone gick sönder och de ville få ut en nyare modell. Brukade sammanfalla med tiden då Apple visade upp nya iPhones.
Tror de köpte på sig ett lager av gamla modeller så de fick en sådan som utbyte istället.