Fyndtipstråden Amazon.se - Leverans & Diskussionstråden

Portkoder hos UPS kan enligt supporten inte skrivas in i UPS My Choice. Varför kunde ej supporten svara på, mer än att de sa att de inte stöttar det ''ännu''.

 

UPS klarar inte ens av att skicka avisering av paket. Än mindre paketet i sig. Den där funktionaliteten är nog bara en önskedröm.

Deras svenska tracking sida säger dessutom
"du kan hämta paketet den 14e Oktober" när de egentligen menar "du kan hämta ditt paket innan 14e oktober för då skickar vi tillbaka skiten"

Förstår inte hur man kan starta upp verksamhet i ett nytt land men vara för snål för att korrekt översätta tracking-sidan. Det vill säga den enskilda sida som flest kunder kommer se och använda...

 

Det är inte mottagaren som betalar UPS och därmed inte räknas som kund kanske?

 

Du är aldrig kund om det inte är du som skickar varorna. Oavsett om du betalar för frakten till Amazon. Du är kund när det är du som arrangerar och betalar till fraktbolaget. Därför när det blir problem ska du ta det med företaget du handlat ifrån och inte direkt med fraktbolaget. Du har inga affärsmässiga relationer med fraktbolaget. Det är företaget du handlar av som får lösa ev problem. Vilka underleverantörer amazon i detta fall använder sig av för att utföra vissa tjänster är inte ditt problem.
Många håller på och jagar transportbolagen. För egen del om kommer få problem så är det Amazon som får lösa det. Betalar jag för hemleverans och inte får det jag beställt och betalat för så någon kompensation bör man kräva.

Man måste visa för företaget man beställer ifrån att saker och ting inte fungerar så de kan rätta till problemen hos deras underleverantörer.

 

Tror att postnord har slarvat bort ett av mina paket då det "inte kunnat levererats" flera gången nu och jag fick ett sådant här mail idag, vad gör man? Har beställt kanske 10 olika paket och har ingen aning om vilket det rör sig om[edit: vet nu vilket paket det rör sig om] eller om det är spam. Frågan är då, är detta spam?

 

Jobbigt, men tur att inget värdefullt var utsatt ...

Inte Amazon men testade just ett trackingnummer hämtat från Philips och UPS-paketet finns redan på plats på pickup-point - ingen avisering, sms, mail eller någonting från UPS #*!*#¤!!

(edit, UPS tog mig just 5 år tillbaka i tiden: "Your ups.com Profile is Linked to googleplus")

 

postnord.com och postnord.se verkar ligga på samma IP# så det är troligen äkta. Om du svarar dubbelkolla att adressen du svarar till slutar på postnord.com eller postnord.se

Att svara och driva det själv mot Postnord kan ibland vara snabbare om de sedan hittar paketet. Men är det försvunnit/skadat eller liknande så är det nog meningslöst och alltså bättre att sköta det via Amazon.

 

Tack! Ringde upp Postnord och fick det bekräftat att det var legit, de återkommer med besked angående paketet. Hoppas de inte slarvat bort det, behöver den där lilla rackaren (scart till hdmi).

 

Om du tar upp det med Amazon så kommer de nog bara ge tillbaka pengarna. Men det är väl det du behöver göra sedan om inte PostNord hittar paketet.

 

Jag har ett par Postnord paket som avi har kommit men när skall hämta dem finns de inte på COOP. Det ena försökte jag i en vecka fråga om det kommit men nä borta, och vet inte vad det var för något heller, något 1.5 kg paket.
Har dock ett 20 tal produkter som aldrig kommit fram, men det är mest Ej FBA kina prylar, ja ja win some lose some heheh

 

I helvete heller you lose some, kontakta Amazon och få dina slantar tillbaka, alt om du betalat genom PayPal går det där också

 

Har haft det problemet nån gång om det är paket som de "misslyckats" leverera som sen hamnat på utlämningsställe. Så har inte streckkod/qr-kod funkat, den har fortfarande legat kvar som hemleverans på nåt sätt, endast det där numret man anger fungerar och då hittas paketet. Samma med post nord och Bring.

Apropå Bring frågade ombudet om jag kunde kontakta dem och klaga då de hela tiden bara lämpar av säckvis med osorterade paket de "misslyckats" leverera på ett specifikt ställe som ligger nära motorvägen. Uppenbart att de ej försökt leverera och inte ens orkar köra till rätt ombud då paketet ofta haft ombud närmre mottagaren.

 

Gjorde 3 beställningar för 2 dagar sedan.
Kl 09:05 levereade Postnord ute på brosteget.
Kl 11:20 kom UPS och knackade på, alltid tvungen signera när UPS levererar.
Att på 2 dagar få hemleverans vid köp från amazon.se ( skickades från tyskland) när man bor på liten ort i norrbotten är galet bra.
3:e paketet kommer via tyskland det med, men först på tisdag med Postnord.

 

UPS har försökt att leverera motionscykeln i fyra dagar. Värt att notera är att jag varje dag har varit hemma och UPS har markerat "mottagare inte tillgänglig" alla fyra dagar. Igår ringde dock chauffören och meddelade att han var utanför. Superbra tyckte jag, det tyckte inte han. Om jag inte kom ut och hämtade paketet så skulle han köra tillbaka till deras kontor lät han meddela. Jag satt i möte och kunde inte kliva ut och blev således inte med cykel då heller trots att jag beställde med hemleverans.

Idag verkar dom inte ens ha lastat den på bilen utan endast ombokat leveransen tills imorgon. Ringde UPS och undrade vad dom höll på med. Det undrade hon i kundtjänst också. Frågade då om hon kunde boka om den så snart som möjligt och även skippa kravet på signatur så att jag slapp sitta hemma hela kommande nästa vecka. Hon meddelar då att det inte finns något krav på signatur utan chaufförerna ska bara ställa av det utanför dörren. Hon hade inget bra svar på varför det inte har inträffat tidigare i veckan.

Kan inte vara lätt att arbeta i kundtjänst för UPS och behöva hantera chaufförernas misstag...

 

Körde öch hämtade ett paket på mitt lokala Bring Pickup, som är en liten frukt och livsmedel affär, och fick paketet med "koden", och det var mannen som stod i kassan idag, så jag tänkte jag kan supporta dem då vi fått en lokal Bring Pickup.

Hittade inget direkt att köpa men ett paket marshmallows kakor och sköljmedel för 25 kr styck men när han skall trycka in det i kassan är den stendöd. Jag kanske var den den kunden den veckan, nä skojar bara, men under veckan har jag inte sett några alls trots att det strulat typ timmar.

Han försölte trycka lite på någon knapp etc och ibland blev displayen svart men följt av block där alla pixlar i displayen är tända, samtliga, kassan var stendöd. Det kostade 50 kr och jag hade bara 40 kr kontant så efter 5 minuter sa han följ med till pizzerien bredvid och betala där, han var ägaren till den också, och skall betala med kortet står det 60 kr, wtf, fick plocka fram den där kakan och sköljmedlet och visa prislapparna igen, han försökte blåsa mig, eller så har han väldigt kort korttidsminne men kanske är hejare på att baka pizzor, får väl prova en pizza en annan gång då det verkar gå till samma ägare.

Det blir lite komiskt när man försöker supporta den lokala Bring Pickup butiken så får man ett kvitto där det är en Pizzeria man supportat istället.



Man kan ju undra hur bokföringen ser ut på de ställena hehe.

 

Det var en annan dag jag fynd tipsade om en produkt där namn och bild är lite komiska så jag beställde ett par senare för att se vad detvar och en kul grej att ha, dock hade L tagit slut men M fanns finns kvar.

14.75 kr FBA , Fri Frakt

Spoiler: Renova Extra Soft Cleaning Gloves, M

Bli medlem eller logga in för att visa innehållet!

Fick dem leverade av Bring


Large var slut så de är lite tighta heh.

 

Ja kanske. Men även företag som använder UPS för att skicka använder rimligen denna sida. Och företag som skickar med UPS vill rimligen att deras paket levereras. Nöjda kunder och inget krångel.

En med tysk sida jag beställt från fick ett paket i retur och fick därmed skicka det till mig igen. Extra kundsupport och dubbel fraktkostnad. Och jag som kund får dålig upplevelse av att handla hos dem..

 

Dyrt med 15kr för ett par engångshandskar, eller har de skrivit fel angående hur många par de innehåller?

 

Någon annan som beställde klockan?

Förstå inte riktigt vad dom menar?

Paketet ska vara skickat vad jag vet..

 

FBA? Låter isåfall som ett trick för att få dig att avbryta ordern.