Galaxy trend+ nätverkslåst efter uppdatering

Min tjej fick en uppdatering till sin samsung galaxy trend+. Efter uppdateringen vill telefonen ha upplåsnings pin för sim nätverk. Telefonen är låst till tele2 och hon har samma sim kort i när den köptes.Telefonen köptes på Ica Maxi för 699 kr för 3 veckor sedan. Vad finns det för lösning på problemet...

 

Jag hade exakt samma problem med dotterns Samsung Galaxy Trend Plus.

Eftersom jag ändå hade tänkt att "låsa upp" telefonen så småningom, så blev det av nu.

1. Via wifi så installerade jag appen "lås upp din mobiltelefon" från Google Play.
2. Startade appen som visade telefonens IMEI nr.
3. Skrev in telefonmodell, operatör och mejladress.
4. Stod att upplåsningskoden kostar 19.99 USD, blev 134 kr.
5. Valde betalsätt PayPal, Kortbetalning fanns också.

Efter fem minuter kom koden per mejl och funkade klockrent.
Har testat både simkortet som följde med telefonen (Comviq) och Telia Refill.

Givetvis bör även Ica Maxi, Comviq eller Samsung kunna hjälpa dig.

Men ville ändå tipsa om hur jag löste det.

/ Mallmiz

 

Tackar för tipsen men jag rootade telefonen och nedgraderade till en äldre version och fick den att funka. Det konstiga är att min minsta dotter fick samma telefon några dagar tidigare från samma affär och funkar normalt efter uppdateringen.