Garanti

De är dessutom väldigt snabba med att ringa när man ändrar folkbokföringsadress. På konstiga tider, lördagkvällar klockan 21:49 (typ) har hänt mig... Verkar kul att jobba för Radiotjänst?

 

tack allihopa.... antar att jag får ta o maila htc o fråga vad dem säger...

 

Även om detta inte är något svar på trådskaparens fråga, så är det interessant i sammanhanget.

Garanti är inte någonting som är lagstadgat, det är något som varje företag själv avgör om hurvida de vill lämna eller inte.
Således är det även upp till företagen hur denna skall utformas.
Detta innebär naturligtvis inte att de kan strunta i en garanti de lämnat.

Vad konsumentköplagen (KKL 23§ ) däremot reglerar är reklamationsrätten.
Denna innebär att du har rätt att reklamera en vara innom 3 år efter att du
köpt varan, om felet är ursprungligt (fabrikationsfel). Självklart gäller detta inte om man skulle tex. tappa telefonen i golvet.

Om felet upstår innom 6 månader från köpet så anses felet varit ursprungligt, dvs företaget måste kunna visa att det är köparen som har orsakat felet för att "slippa" ersätta kunden.
Om 6 månader passerat är det upp till köpareatt bevisa att denne inte orsakat
felet. (KKl 20 a §)

 

jag mailade htc och dem sa att de kvittar hur många personer som haft mobilen innan dig. det är 2 år på produktne som gäller.

 

Tråden har varit död ett tag men jag undrar ändå..

Jag hade lite problem med min lur förut så jag läste info om garantin i de papper som man fick med. Där stod det att man var tvungen att skriva över garantin från den ursprungliga ägaren till den nya och detta skulle även godkännas av HTC.

Har för mig att det var nåt i den stilen iaf..

 

Står inga namn på 3's kvitton.
Har varit 3-kund sedan 2004, så jag vet de ganska bra.
Garantin gäller för alla, och de frågar inte efter namn när man köper mobilen vilket gör att du kan använda din garanti.