Problem: Gulaktig fläck på skärmen??

Diskussion i 'Xperia S - Allmänt' startad av Jockejo, 17 mar 2012.

  1. mabergli

    mabergli Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2011
    Inlägg:
    23
    Mottagna gillanden:
    3
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Oneplus 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Oneplus 3
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S6
    Jag min verkar vara från v10 och jag fick byta skärm pga gul fläck
     
  2. Galaxy

    Galaxy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 aug 2009
    Inlägg:
    1 780
    Mottagna gillanden:
    123

    MINA ENHETER

    Om hon på Tele2 såg de gula fläckarna borde du då inte utnyttja deras mänskliga sida och reklamera den och få en ny? Det är oacceptabelt att behöva utstå med din situation, Sony borde skämmas. Har du förresten kontaktat Sony direkt?

    Skickat från min LT26i via Tapatalk 2
     
  3. zrra

    zrra Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 aug 2010
    Inlägg:
    470
    Mottagna gillanden:
    32

    MINA ENHETER

    Ja jag frågade henne ser du fläckarna då svarade hon ja. Om hon inte skulle ha sett det skulle ge hon ge mig en varning om det inte är något fel på mobilen så kommer det en avgift på 500kr.

    Ska lämna in den igen men den här gången ska jag be butikschefen skriva på att hon ser felet också.

    Tycker du jag ska kontakta Sony? Hur kommer de kunna hjälpa mig? :)
     
    Last edited: 24 jun 2012
  4. Galaxy

    Galaxy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 aug 2009
    Inlägg:
    1 780
    Mottagna gillanden:
    123

    MINA ENHETER

    Börja med att gå in till Tele2 butiken med luren riktigt varmt.. Installera denna: https://play.google.com/store/apps/...=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5pbnRvLnN0YWJpbGl0eSJd

    och kör CPU+GPU test och ha den i fickan alt direkt mot huden etc så att den går till ca 42-43C då borde dina fläckar synas riktigt ordentligt. Visa dina gula fläckar och berätta att du redan fått den lagad en gång och att du inte accepterar o vara utan den ännu en period till och kräv en ny till att börja med... om det inte funkar så kan du påstå att du måsta ha en lånetelefon om de nu vill skicka in den igen (likvärdig, ingen dumbphone). Till sist så kan du kräva att den skickas in till Deltaservice istället för Anovo om de vill reparera den igen.

    Det handlar bara om att du ska vara ödmjuk men samtidigt stå på dig om att situationen inte är acceptabelt så brukar det gå vägen :)

    Du kan fråga: vad är dom som säger att den blir bra andra gången den repareras!? Så om de vill slippa problem så kan de ge dig en ny lur som är tillverkad efter v13 och skicka din trasiga till sony som kan stoppa upp den. :)
     
    HenrikLundqvist och zrra gillar detta.
  5. zrra

    zrra Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 aug 2010
    Inlägg:
    470
    Mottagna gillanden:
    32

    MINA ENHETER


    Det ska jag göra, tack för hjälpen :)
     
    Last edited: 24 jun 2012
  6. zrra

    zrra Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 aug 2010
    Inlägg:
    470
    Mottagna gillanden:
    32

    MINA ENHETER

    Här har ni lite bilder.

    <a href="http://imgur.com/5gK1A"><img src="http://i.imgur.com/5gK1Al.jpg" title="Hosted by imgur.com" alt="" /></a>

    <a href="http://imgur.com/Ce9pU"><img src="http://i.imgur.com/Ce9pUl.jpg" title="Hosted by imgur.com" alt="" /></a>

    <a href="http://imgur.com/ZVKHu"><img src="http://i.imgur.com/ZVKHul.jpg" title="Hosted by imgur.com" alt="" /></a>

    <a href="http://imgur.com/WurYX"><img src="http://i.imgur.com/WurYXl.jpg" title="Hosted by imgur.com" alt="" /></a>

    <a href="http://imgur.com/SFRhO"><img src="http://i.imgur.com/SFRhOl.jpg" title="Hosted by imgur.com" alt="" /></a>

    <a href="http://imgur.com/5tIak"><img src="http://i.imgur.com/5tIakl.jpg" title="Hosted by imgur.com" alt="" /></a>
     
    Last edited: 24 jun 2012
  7. Galaxy

    Galaxy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 aug 2009
    Inlägg:
    1 780
    Mottagna gillanden:
    123

    MINA ENHETER

    @zrra Kanon! Bra gjort, visa detta för Tele2 och förklara varför du inte vill skicka in luren igen till en inkompetent verkstad. Borde inte finnas någon anledning för Tele2 att neka dig en ny lur eller skicka den till Deltaservice istället. Lycka till :-)

    Skickat från min LT26i via Tapatalk 2
     
  8. zrra

    zrra Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 aug 2010
    Inlägg:
    470
    Mottagna gillanden:
    32

    MINA ENHETER

    Ska lämna in den på tisdag hoppas det går bra :) Orkar verkligen inte bli utan mobil igen :( En fråga bara, jag la in ICS via xda det ska inte vara något problem va? :)

    Den här la jag in http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1723610
     
  9. Galaxy

    Galaxy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 aug 2009
    Inlägg:
    1 780
    Mottagna gillanden:
    123

    MINA ENHETER

    Osäkert då du har hårdvaru problem men om du vill vara på säkra sidan borde du återställa/reparera med PCC till .75 innan den skickas in.
     
    zrra gillar detta.
  10. HenrikLundqvist

    HenrikLundqvist Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 jun 2011
    Inlägg:
    1 511
    Mottagna gillanden:
    201
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone XS Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone XS Max
    Det var inga problem för mig, Deltaservice bytte däremot tillbaka till den svenska mjukvaran i mitt fall. Men vill du vara helt säker, så byt tillbaka till GB innan du skickar in den.

    Skickat från min LT26i via Tapatalk 2
     
  11. zrra

    zrra Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 aug 2010
    Inlägg:
    470
    Mottagna gillanden:
    32

    MINA ENHETER

    Hittar inget GB Swedish generic rom XD haha :)

    Alla länkar jag har hittat är döda.
     
    Last edited: 25 jun 2012
  12. Andresin

    Andresin Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jun 2009
    Inlägg:
    691
    Mottagna gillanden:
    114

    MINA ENHETER

    Fy fan Zrra! Dina fläckar är ju otroligt tydliga. Vidrigt av anovo att påstå att det inte är fel. Mina fläckar var riktigt tydliga men de var ändå svåra att fotografera så att de syntes lika tydligt som dina.
     
  13. zrra

    zrra Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 aug 2010
    Inlägg:
    470
    Mottagna gillanden:
    32

    MINA ENHETER

    Eller hur :( Jag fattar inte hur de inte kunde återskapa problemet. Jag lyckades på 15 minuter och då blev mobilen bara 37 grader. När det är varmt ute och jag spelar eller surfar så är det 10 gånger värre.

    Bilderna är tagna med en Iphone 4. Det ser mycket värre ut i verkligheten.
     
    Last edited: 25 jun 2012
  14. Lundberg

    Lundberg Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jun 2012
    Inlägg:
    122
    Mottagna gillanden:
    53

    MINA ENHETER

    Vilken app använder du för att få fram den testbilden?

    Tror nämligen min sambo åkt på gulafläcken på sin SXS :(

    Skickat från min Nexus S via Tapatalk 2
     
  15. zrra

    zrra Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 aug 2010
    Inlägg:
    470
    Mottagna gillanden:
    32

    MINA ENHETER

    :(
    Screen Test :)
     
    eriksnylle och Lundberg gillar detta.
  16. dykis

    dykis Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 feb 2010
    Inlägg:
    34
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Köpte min SXS 25/4, åkte till Mexico 25/5, någon dag senare så har jag fått "gula fläcken" fast jag inte använt den mycket, men tempen där i Mexico var ju mellan 25-36 grader. Kom hem i natt och lämnade in den idag (Telenor).
    En annan sak jag upptäckte på min är att då jag laddar den med 110V så funkade inte touchen på skärmen, direkt då jag tog ur laddningen så kunde jag göra nått med telefonen.

    Väntar fortfarande: 120710
    Reparationsdetaljer: Väntar del display
    2012-06-28
    Vi saknar reservdelar till produkten.
    2012-06-27
    Reparationen har börjat.
    2012-06-27
    Produkten är plockad av en tekniker som påbörjar reparationen så fort som möjligt.
    2012-06-27
    Produkten är mottagen på Telenors serviceverkstad och väntar på service av en av våra tekniker.
    2012-06-26
    Produkten är skickad från butik till Telenors serviceverkstad.
    2012-06-26
    Produkten är skickad från butik till Telenors serviceverkstad.
    2012-06-25
    Produkten är inlämnad i butik och kommer att skickas till Telenors serviceverkstad.
     
    Last edited: 10 jul 2012
  17. HenrikLundqvist

    HenrikLundqvist Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 jun 2011
    Inlägg:
    1 511
    Mottagna gillanden:
    201
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone XS Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone XS Max
    Laddade hem en för någon dag sedan, Se generixc. Om du vill kan du få den! :)

    Skickat från min LT26i via Tapatalk 2
     
    zrra gillar detta.
  18. zrra

    zrra Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 aug 2010
    Inlägg:
    470
    Mottagna gillanden:
    32

    MINA ENHETER

    Tack men jag skickade in den idag orkade inte vänta. Tele2 skickade den till Anovo igen.
     
  19. gizero

    gizero Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 jul 2011
    Inlägg:
    274
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Sony har bekräftat att gula fläcken-problemet är ett hårdvarufel, men har de bekräftat att de faktiskt har hittat en lösning på det? När de bekräftade felet så sa de att drabbade personer skulle lämna in telefonerna på reparation, för byte av display, eller hur? Åtskilliga personer på detta forum har dock fått samma problem efter att ha fått displayen utbytt. Alltså har felet inte suttit i displayen, eller så har även utbytesdisplayerna varit felaktiga. Om inte Sony bekräftar att felet nu faktiskt är hittat och löst så kan inte jag lita på att det faktiskt är det. Man är ju inte direkt sugen på att skicka in luren på reparation, efter att ha läst alla mardrömshistorier.

    Jag trodde länge att min telefon var skonad från detta problem. Jag köpte den på lanseringsdagen, och har inte förrän för några dagar sedan fått problemet. Det visade sig första gången på utlandssemester, antagligen p.g.a. att det är så varmt här. Jag är nu beredd att hålla med de personer som påstår att alla exemplar (åtminstone de första batcharna - om nu Sony faktiskt löst problemet) har detta problem, men alla kanske inte har stött på det ännu.
     
  20. bosse11

    bosse11 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 apr 2010
    Inlägg:
    195
    Mottagna gillanden:
    21
    Operatör:
    Tre(3)
    Telefon:
    Samsung Galaxy S8

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre(3)
    Telefon:
    Samsung Galaxy S8
    Platta:
    Samsung Tab-S 10.5 (T805)
    Lämnade in på en TRE butik för gul fläck vid värme/laddning. Fick tillbaka den efter en vecka (Anovo) bytte två saker och fick nytt skal runt om. Inga problem alls.