Problem: Gulaktig fläck på skärmen??

Om halebop använder Deltaservice som service firma så får du tillbaka den efter ca 1 vecka. Anovo.. then your screwed!! Du får be halebop om en lånetelefon under tiden. Jag fick en via CDON iallafall.

 

Äsh, knappt värt att skicka in den.. de som fick vänta i 1,5 månad borde fan ha fått någon sorts ersättning.....

 

Hur får man reda på vilken service de använder sig utav? En snabb googling på Halebop följt av båda servicarna gav inget vidare resultat.

Kan de vägra att lämna ut en lånetelefon, och vilken typ av telefon snackar vi om nu en tråkig symbian nokia eller något lite fräschare. Säkert olika från ställe till ställe men vad fick du?

 

Anovo byte hela framdelen för mig men jag fick lite repor med på köpet XD. Sen uppdaterade de mjukvaran tillbaka till den svenska mjukvaran.

När ni lämnar in den försök att beskriva felet så noga som möjligt, Säg till de att skärmen blir gul efter 30min spelande för att Anovo har bara 15min att hitta felet. Skicka med bilder om det behövs

 

Fråga Halebop!!

Jag fick en Sony Xperia mini pro.. bara o fråga efter en smartphone.. utan det hade jag inte klarat mig.

 

Skall ringa dem imorgon, hoppas inte jag får något mini pro iallafall.
Min polare har en sådan och urgh skulle alldrig vela ha en sådan, inte äns tillfälligt. Kanske bara är hans för någon anledning men luren är både seg och har urkass touch, och i mina ögon en obekväm design! Men ja antar att man får nicka och vara nöjd med vad man får

 

Någon som skickar in sin Xperia S p.g.a. gul fläck på skärmen som fått telefonen från Tele2?

(Jag fick min via erbjudandet Tele2 Unlimited..)

 

Halebop använder Deltaservice. Det gjorde de med min lur i alla fall. Det tog för övrigt precis tre veckor innan jag fick tillbaka den med utbytt skärm.

 

Jadå, det var ett rent helvete att få Tele2 att förstå att dom var skyldig att
skicka mig en lånetelefon som motsvarade mina behov (innan jag skickade in
min Xperia S), jag hänvisade konkret till konsumentköplagen men kundtjänst,
secondline, produktansvariga och brightpoint (distrubitör) slog döv-örat till.

Chefssamtal bokades men chefer ringde aldrig upp. Rekommenderar inte att
gå igenom dagar av samtal fram och tillbaka för lånetelefon, inte värt det.

Till sist backade Tele2 och skickade mig en Xperia Active (som jag förövrigt
fick behålla), min telefon skickades in och var tillbaka hel och fin efter fyra
dagar, bra hanterat av Anovo iaf.

För att ha rätt till en lånetelefon krävs det dock att man övertygar Tele2 om
att det innebär väsentlig olägenhet att vara utan telefonen, t.ex kamera och
navigering under en semesterresa, sjukdom eller inkomstbortfall. Detta är
genomgånget med min kommunala konsumentrådgivare.

Lycka till!

 

Något lurt har hänt!!!!

Idag var jag inne i Tele2 för att häva köpet efter 3 inlämningar. Sista felet jag fick var att proxy sensorn hade pajat efter skärm byte. Men jag hade tappat bort den fösta följesedeln som jag fick med. Därför ville Tele2 att jag skulle ringa Anovo och be de att skicka en ny.

Jag ringde Anovo och de bad mig att ge den första mobilens imei nummer. Ju glömde säga att Anovo byte ut den första mobilen till en ny första gången jag lämnade in den. När tjejen som slog in imei numret in i datan fuckade allt sig XD Hon sa något konstigt tjej namn som inte bodde i Västra Götaland där jag bor och frågade om det var jag. Jag fattade ingenting.

Jag förklarade för henne att de hade byt ut mobilen åt mig första gången och att jag inte äger den mer men jag behöver bara följesedeln. Hon tyckte det var jättekonstigt och den personen som hade lämnat in den hade lämnat in den för samma fel som jag. Men till slut skickade hon följesedeln.

Det här är vad jag tror. Sony håller på att gå in konkurs och de gör allt för att spara pengar. Det betyder att de säljer gamla telefoner som nya!! Sony hoppades på att en dum människa skulle få den och inte märka felet.

Hade mobilen varit en demovara hade inte Anovo tagit i mot den för att då vet kunden att det är något fel på den därför kan den inte reperas för samma fel.

Vad tycker ni jag ska göra? Ringa den personen och förklarar för henne att hon har fått en begagnad mobil som en ny?

 

Sony håller på att gå i konkurs? När dom har hur många telefoner som helst som ska lanseras? Haha knappast.

Sent from my Xperia S with Tapatalk 2

 

Sony mobile har gått flera miljoner i back, ne men de kommer inte gå i konkurs men det går inte så bra för sony mobile!

 

Haha.. Cirkus Sony!! :-)

Ja eller skaffa fler bevis och ring konsumentverket.. Får man göra så ens?! Det är ju bedrägeri eller?!

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

 

Maculadegeneration ?

 

Knappast, däremot är det rätt vanligt att Anovo skickar ut telefoner de mottagit som reklamationer till andra kunder som lämnat in sin på reparation.. Tex:

1. Du lämnar in din telefon, du får en ny av Anovo.
2. Tjejen lämnar in en telefon och får din gamla i utbyte.

Av den anledningen har hon din gamla lur.

Vi kan säga att en kompis berättat detta för mig.. Men där han jobbade förut var det inte alls ovanligt att kunder ringde in och sa att dom hade fått en NY telefon i utbyte av Anovo men som var full av bilder som andra personer tagit med den..

 

Jaha då har även min fått lite fläckar. Tog sin tid med krävdes surf i en timme innan de kom. Min är gjord v. 10 så det kom ju inte som en överraskning direkt.

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

 

Så här lång tid tar det för mig.
Reparationsdetaljer: Väntar del display
2012-06-28
Vi saknar reservdelar till produkten.
2012-06-27
Reparationen har börjat.
2012-06-27
Produkten är plockad av en tekniker som påbörjar reparationen så fort som möjligt.
2012-06-27
Produkten är mottagen på Telenors serviceverkstad och väntar på service av en av våra tekniker.
2012-06-26
Produkten är skickad från butik till Telenors serviceverkstad.
2012-06-26
Produkten är skickad från butik till Telenors serviceverkstad.
2012-06-25
Produkten är inlämnad i butik och kommer att skickas till Telenors serviceverkstad.

 

Ni som har skickat in och fått tillbaka. Har gula fläcken återkommit?

 

Nej, i alla fall inte för oss som skickat in den senaste månaden som jag förstått det.

Min skärm är felfri i alla fall.

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

 

Jag börjar få gul fläck men den försvinner när mobilen svalnar eller när den ät varm och jag tycker hårt där fläcken är.