Problem: Gulaktig fläck på skärmen??

Jag lämnade in min telefon hos Phone House i Malmö häromdagen p.g.a. gula fläcken, och den är på väg till Regenersis i Kristinehamn för reparation (gula fläcken). Regenesis är nya namnet för Anovo. Jag googlade på Regenesis och hittade då denna artikel: Kedjan bakom Regenersis begär rekonstruktion. Så min telefon är skickad till en verkstad där alla anställda har varslats om uppsägning (och erbjudits jobb i Västerås). Dessutom är hela företaget som verkstaden tillhör satt i rekonstruktion! Rekonstruktionen begärdes 21 Juni.

Någon här som fått en telefon servad av Regenersis/Anovo i Juni? Vilken verkstad? Vad skulle ni göra i min situation? Jag kan se att försändelsen från Phone House har postats igår eller är på väg att postas, för söker jag på kollinumret så ser denna info från kl. 12 igår:

"Elektronisk förhandsinformation har mottagits"

 

Du behöver inte oroa dig, om det konkar så står phonehouse för de eftersom de har skickat in de till dem och inte du.

 

Jag kanske var otydlig, men det är inte det jag är bekymrad över. Jag är bekymrad över att den har skickats till en verkstad där alla anställda är varslade, där jag inte vet om det pågår någon verksamhet. Det bådar ju inte gott för snabb service...

 

Oj läste lite fel, hmm låter tråkigt men du får väl hoppas att du får de inom rimlig tid :/

Föresten när jag ägde min x1 som jag köpte från tele 2 så lämnade jag in den själv till http://www.mobilbyran.se/. Det var ganska snabba. Har lämnat en hel del mobiler där och de reparerade mobilerna ganska snabbt. Undrar varför ingen skickar in dem där?

Garantin hos de också så hmmm. Värt att testa?

 

Hehe, kul artikel ändå. Jag trodde fankens att fler skickade in sina lurar för fel, men de säger tvärtom. Man kanske skall se detta positivt. Lurarna har fått bättre kvalle på sista tiden. hehe. Så mycket så att reparationsfirmorna går i konka.

 

PM:a mig med ditt servicenummer så kollar jag upp det här.

EDIT: NVM pratade med vår eftermarknadsavdelning. Kristinehamn har börjat vidarebefordra sina ärenden till Västerås redan nu så det kan bli ett par dagars försening, mer än så ska det inte bli.

 

Är det någon som har fått tillbaka sin telefon utan att ha fått tillbaka gula fläckar än? Kanske värt att lämna in den snart.

 

Är väl inte så konstigt med ett sånt skitföretag att de konkar...

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

 

Lagade min Arc hos mobilbyran.se och det tog 2v inkl jul och nyår. Rätt bra. Blir dit jag skickar min för fläckarna nån gång.

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

 

Tack för info! Jag mailade VD:n för Regenersis och fick detta svar:

Alla jobbar som vanligt, även om det ifs är semestertider på ingång.
Varslet som är lagt tar ingen effekt för sent i höst.

 

Är det inte det som kallas "swap enhet"?

Dvs lurar som de inte lagar tar de delar från och sätter ihop till en ny, som kund kan få om man t.ex. reklamerar och får "swap" som beslut.

Är det så så bör det vara helt möjligt att någon annan fått ditt imei.

Edit: hittade något om det på sweclockers.. http://m.sweclockers.com/forum/trad/840916

Skickat från min LT26i via Tapatalk 2

 

Låter mer troligt än att Sony går i konkurs iallafall, lär inte hända den närmaste tiden.

Skickat från min LT26i

 

Efter att ha följt denna långa tråd kan jag konstatera att jag har sällat mig till skaran av personer som får skicka in mobilen.

I mitt fall är telefonen tillverkad v.9
Köpt på Teknikmagasinet och passade också på att ta Tele2s special maxi erbjudande.

Mobilen kommer servas utav delta service och jag fick en dumphone som lånetelefon på direkten (utav teknikmagasinet). De plockade även ut ett izound anpassnings kort så att micro sim-kortet skall fungera i dumphonen.

Hitintills mycket nöjd service och kundbemötande.

Inte så glad över att behöva lämna in telefonen dock

 

1 vecka tur & retur till Deltaservice. Snabba ryck och bra jobb, inga synliga märken eller andra defekter. Har pressat mobilen under dagen men kan inte få fram några gula nyanser alls så det bådar gott. Hoppas på tredje gången gillt. :-)

 

Efter 3 gånger inlämningar så fick jag reklamera mobilen Tele2 pratade med Sony och de godkände det. Men nu måste mobilen skickas till Anovo en sista gång för att se om det inte är fukt skador eller om jag har tappat den.

Jag tror jag hämtar en SGSIII. Jag får lägga till 1 tusen men det tycker jag att Tele2 ska bjuda på då jag har varit utan mobil så länge och de har inte ens erbjudit mig en lånetelefon eftersom varje gång jag frågade så var alla utlånade (4 gånger)

Har betalat 5 månader av bindningstiden men har inte ens haft mobilen i handen mer än 30 dagar.

 

Så lyckades aldrig få en lur tillverkad efter v13?

 

Fösta gången byte Anovo mobilen till en ny som de skickade hem till mig.

Andra gången sa de att det inte var något fel på den.

Tredje gången byte de skärmen.

Fjärde gången fuckade Anovo upp proxy sensorn när de byte skärmen.

 

Du kommer bli asnöjd om du byter till SGS3, den är jäkligt mycket snabbare i menyer osv, även om Sonys mjukvara är aningen mer välbyggd.

Sent from my Galaxy SIII using Tapatalk

 

Det gör du helt rätt i även om jag tycker Sony´s UX är snyggare så är SG3 är överlägset i alla avseenden. Samsung satsar åtminstone på bättre upplevelse och är mer innovativ med sitt touchwiz & funktioner medan Sony implementerar så lite de möjligtvis kan. Lycka till och hoppas nya luren inte strular som SXS.

 

Jag tycker också att Sony´s UX är snyggare. Jag har rotat alla mina telefoner men med sonyn så kände jag att jag inte behövde det. Mjukvaran är perfekt Själva telefonen är också mycket snyggare än SGSIII tycker jag. Men men