Upptäckte för ett tag sen att jag fått en gulaktig rand i skärmen. Det bör väl gå på garantin förmodar jag? Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2
Min blev större och större, började som en rand ute till vänster, efter någon månad va den stor som en femkrona. Gick på garantin utan problem, då va den ändå rootad så förväntade mig lite gnäll men det va första gången allt gick smärtfitt hos Anovo.
Hur länge fick du vänta tills du fick tillbaka den? Skickar in min nästa vecka. Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2
Jag såg idag ett gulaktigt fält i övre vänstra delen. Konstaterade ganska snabbt att det berodde på att den låg på laddning i datorn. Nu är det borta (laddar inte längre), har ni samma erfarenhet? Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2
Nio arbetsdagar, snabbare än jag trodde. Min första DOAdes av samma anledning och det tog fem veckor så det kan nog variera lite Har inte kunnat koppla det till något specifikt. Min första va mer mitt i skärmen och växte sig större och denna började i mitten på ena långsidan.
Hur reparerades detta på era lurar? Har själv ett stort fint streck precis där USB-kontakten sitter. Visst jag stör mig på det. Men jag tänker inte skicka iväg telefonen före sista dagarna på garantin då det antagligen innebär andra fel att skicka den på reparation. Detta härstammar från en otroligt stökig HTC incredible tid. Helvete vad HTC och allt vad heter service strulade.
Dom bytte i princip hela telefonen iaf om man ska tro service ordern. Två stycken A4 ark med komponenter som var bytta, fattar inte vad dom hållt på med på Anovo men som tur är funkar allt.. änsålänge... Dm kunde lika gärna skickat en ny, hade vart billigare för dom.
Min telefon har också en gul rand på vänster sida om skärmen, har haft det ett tag men inte brytt mig så mycket tidigare men börjar störa mig mer och mer på den. Så det blir att lämna in den för reparation... Tänkte göra det i en 3 butik då man tydligen kan få en lånetelefon under tiden vilket är ett måste för mig. Någon som har någon erfarenhet hur deras service är?
Lånetelefon kan bli vad som helst..många gånger en gammal repig kinesisk telefon som de inte vill ha tillbaka. Har fortfarande kvar en här hemma någonstans med en hel hög simkort. Regenesis har gått i konkurs så jag vet inte hur de bär sig åt om du försöker lämna telefonen hos dem. Tre kan hitta på vad som helst..
Tack så mycket för den "muntra" informationen Får ta och kolla lite med dem ang. lånetelefon känns det som...
Om dem har gått i konkurs så kan man ju inte skicka telefoner dit? Edit: frågade både htc och siba som är min återförsäljare. Svaren från båda.var nej vi använder oss inte utav regenersis/anovo Länge lever deltaservice Sent from my HTC Sensation Z710e using Tapatalk
I deras informationsdokument säger de att de kommer fortsätta reparera telefoner tills vidare eller något liknande innan de avslutar verksamheten och se om de hittar en ny köpare.......ja..jag kommer inte ihåg så där noggrant om vad det stod, men något i den stilen. Därav kunde reparationer också ta längre tid än vanligt. Jag är kund hos skitföretaget tre och de har så länge jag vet använt sig utav Anovo som jag har papper på så sent som i juli månad. Tre finns inte heller listad hos Deltaservice under kunder på hemsidan som dock Siba gör. http://www.deltaservice.se/kunder.html#1 Kan inte uttala mig för huruvida det ser ut idag..
Eftersom HTC inte längre använder sig utav regenersis så får dem inte utföra reparationer Edit stod såhär i regenersis dokument Sent from my HTC Sensation Z710e using Tapatalk
Blev att jag lämnade in den på TPH och den har åkt in på service iaf... Får se när jag får tillbaka... hoppas det går fort bara... saknar den redan... Sitter med en Samsung Gio nu... urk....
Lämna in min på TPH i fredags och fick den idag. Jävligt bra tid. skärmen är utbytt på garanti och inser att det var mer fel på min föregående, jag kunde se ränder om jag tittade nära skärmen vid vita bakgrunder.
Fick min telefon i Onsdags skickade den förra Tisdagen 1 vecka mao. Väldigt bra service hos Deltaservice! Jag hade som sagt fel på skärmen med en gulaktig fläck på skärmen samt att jag tyckte att kameran var dålig i den. Detta är vad dom gjort med telefonen. 1. Mylar LCM_FRC. Vet inte vad det betyder. 2. Lense 2nd camera. 3. Accessary screen protector. Option onepecs for simple back. 4. Support type3.wifi.gps.pc. 5. Sponge LED_lens. 6. Camera LITEON 7. Conductive Fabric camera module for gounding. 8. Mesh battery connn sealinn. Ingen aning om vad som är gjort med batteriet?
Har just eskalerat ett ärende pga gult område. Ska bli intressant att se om deltaservice vilka jag antar att 3 skickar till nu klarar av den volymökning det borde bli efter regenesis konkurs eller om servicetiderna rusar iväg. Tiden är inte hela världen för mig, jag har en värdig ersättare men man är ju nyfiken. Telefonen börjar ju bli ett år nu. Är det nån som tror att man kan be dem byta batteri när de ändå plockat isär den? Det borde ju räcka med materialkostnaden där kan man tänka. Frågan är om byråkratin klarar ett garantiärende samtidigt som en betald service