Problem: Honor 8, appar crashar, flera omstarter.

Tja!
Min bror fick en Honor 8 av mig i Julklapp, han bor i Portugal så det är inte "bara" att gå till inköpsstället här i Sverige och lösa en service.
Tänkte innan vi juxar med sådant om fler har haft samma problem och vet hur man ska göra? jag vet inte om han har fått en firmware som installerat sig fel eller om det är hårdvarurelaterat. I princip alla hans appar crashar efter lite användning, bluetooth funkar knappt, han måste starta om telefonen flera gånger per dag för att telefonen ska bete sig ett litet tag. Han kan i princip endast ringa obehindrat.

Vågar jag requesta en upplåsningskod för att låsa upp hans bootloader och installera om nytt firmware eller kan det påverka eventuella garantibeslut om vi skeppar hem telefonen till Sverige?

Han har fabriksåterställt telefonen utan förbättring :/

Någon som har en idé?

 

Vilken Firmware kör han nu?
Han kan testa att ladda ner Firmware Finder från Play Store och annvända DNS funktion i appen att ominstallera samma Firmware han har igen.
Rensa cache efter ominstallation.

 

Han har emui 5.0.1 och Android 7.0, ska be honom tanka appen! När du säger rensa cache, går det att göra via appen? Hans recovery verkar vara ytterst begränsad

 

I Inställningar - System - Om telefonen vilken Version kör han? I Recovery ska han kunna Rensa Cache.

 

Han hittade ett service-center i Portugal så den lämnades in där. Tack för alla svar ändå

 

Kan tillägga att han lämnade in den och fick den "lagad" dagen efter var det samma skit, så antar att det är massiv hardware failure på gång.