Htc suger min röv och jag behöver hjälp

Ja, då var återigen min helg förstörd... Det var så att jag satt på en stol och tappade min HTC desire z på marken fallhöjd (50cm) och nu undrar jag vart det bästa stället är att skicka in telefonen på lagning, glöm sidan jag beställde den på...

 

Du tappade en känslig tekno-pryl i golvet och därför suger dess tillverkare din röv?
Kanske ska tänka lite på ens egen drullighet?

Testa Mumien om du inte vågar returnera den till din handlare.

 

Anovo

Anovo är väl HTC's officiella reparationspartner. Dock verkar de kräva att man beställer reparationen genom sin återförsäljare. Jag fick min HTC Desire lagad väldigt nyligen (bytte display, front och glas) och det tog Anovo 2788:- för. Jag tog det på min drulleförsäkring i hemförsäkringen så det kostade mig 1500:-.

Jag köpte min telefon på Komplett, så jag fick en länk till Anovo av Komplett där jag kunde beställa reparationen. Din återförsäljare borde kunna bistå med en liknande länk. Om inte kan du testa att kontakta Anovo och beställa reparationen privat.

Vad gäller andra serviceställen vet jag inte vilka man kan lita på...
Vad var det som gick sönder (som du vet)?

 

Displayen gick sönder, man ser 2 sprickor i den och hela skärmen är mörk..

 

En tanke. Om man går in till sin åf och visar på ett problem och blir rekommenderad att skicka in den borde rimligtvis åf stå för eventuella omkostnader som kan uppstå vid ej garanti osv. Förutsatt att han inte upplyser dig om att du kan bli betalningsskyldig vid handhavandefel osv. Det är ju inte ditt val att skicka den till extern serviceverkstad. Inte applicerbart på TS men iaf. Anovo verkar ju i ganska stor utsträckning hävda fel ej konstaterat, fuktskada osv. och kräver kunden på pengar

 

Därför får man vid varje inlämning skriva på ett papper där det står klart och tydligt vilka kostnader som kan uppkomma om det är ett fel som inte är täckt av garantin.

Varför skulle ÅF stå för ett fel som du själv har orsakat? En säljare vet inte allt.