Huawei MediaPad T5 10 LTE - hur får man igång den? Hjälp!

Låter som ni lyckats stänga av mobildata alternativt satt plattan i flygplansäge, dra ner och kolla om du ser något sådant i quick settings menyn

Edit: Bild, se rödmarkerat

 

"Quick settings" vet jag inte riktigt vad det är, men jag har kollat i Inställningar, och flygplansläge är inte aktiverat, och mobildata är på.

Wifi har hela tiden varit av, eftersom mamma inte har wifi. Men jag har även testat att ha wifi på, men det blir (såklart) ingen skillnad.

Så här står det i felmeddelandet som dyker upp:

"Inget internet.
Testa att:
- Inaktivera flygplansläge
- Aktivera mobildata eller wifi
- Kontrollera mottagningen i ditt område"

Området i fråga är centrala Norrtälje. Inga som helst problem med mobildata på mammas 2 mobiler, eller mina 2 mobiler.

(En idiotfråga, off topic:
Skärmen går ned i viloläge efter ungefär 30 sekunder. Jag skulle vilja ändra den tiden till typ 3-4 minuter. Har letat som en vansinnig i Inställningar men hittar inte var man kan ändra på detta. Hjälp, någon...?)

 

Hmm, märkligt!

Kan du testa att ta ut SIM-kortet och stoppa in det i en annan enhet för att se att det är okej, även om det känns långsökt. Och för all del stoppa in ett annat SIM i plattan också.

 

"Skärm" finns inte i Inställningar, otroligt nog.....

 

Av den bilden att döma så har du nät?!?!
Förvisso borde det stå 2G/3G/4G beroende på uppkoppling.

Kan det vara fel APN...

Edit:
Hur ser det ut under Inställningar - Trådlöst och nätverk - Mobilnätverk - Åtkomstpunktsnamn (APN)?




Edit2: Kanske även kolla under Operatör

 

Nu är jag ju sjukt oteknisk och vågar inte riktigt byta SIM mellan enheterna. Är rädd att information ska försvinna eller "blandas ihop" på något sätt.

Men jag har öppnat släden, och SIM-kortet och minneskortet ligger exakt som de gjorde när vi installerade plattan i våras.

EDIT:
Och om det mot all rimlig förmodan skulle vara så att det är något fysiskt fel med SIM-kortet, så skulle det väl framgå av felmeddelandet...?

 

Tack!

Jag hade aktiverat Strömsparläge, och det sätter tydligen det här med när skärmen går ned i viloläge ur spel.

 

Bifogar foton på vad som står under APN och Operatör.

Samt en på felmeddelandet som visas vad man än försöker göra.

 

Kan du visa motsvarande bild som @Leo83 visar högre upp så att vi kan se att du verkligen har mobildata på

 

Har kollat

Bifogar bild som visar att mobildata är på.
Och flygplansläget är i n t e påslaget.

 

Kan felet finnas här någonstans? (Se bifogad bild).

 

Se om det går att nollställa nätverksinställningar någonstans i inställningar.

 

Så bra!

 

Hur gör man det?

 

Har gjort det. Det blir noll träffar.