Problem: Hur får jag igång filöverföring över USB? (eller alternativa backupmetoder)

Min skärm har blivit trasig och ska sända in den på reparation i morgon. Står att de kommer factory resette den (tror inte de kommer göra det för en trasig skärm men vill inte ta risken).

Har installerat Smart Switch på PC:n men det händer inget, den bara laddar. Får inte upp något val om USB-filöverföring heller.
Det står bara "Laddning med kabel" i aviseringarna och om jag klickar på den kommer jag bara till batteriinställningarna.

Hur fixar jag det här? Har prövat reboots, och slå på USB-debugging efter jag slagit på "utvecklare", och den står på MTP (media transfer protocol).

Har prövat 5 olika usb-kablar och olika usb-portar i datorn.

Någon som vet hur jag får igång USB-filöverföring?

Alternativt vet hur jag gör backup över wifi till pc:n. Smart switch verkar bara stödja överföring till andra samsungenheter över wifi, och samsung cloud verkar bara ta backup över kontakter och sånt, är främst apparna jag behöver backup för.

edit: testade precis med en annan androidtelefon, samma usbport på pc:n och samma kabel och där poppade usb-inställningarna upp direkt. Så problemet ligger på samsungen.

 

Ansluter den i upplåst läge. Får inte upp något alternativ om USB-överföring, varken som popup eller i listen. Står bara att den laddar med USB.

 

Man måste godkänna att MTP får användas när man ansluter via USB genom en ruta som kommer upp, så det är nog kört om man inte kommer åt skärmen.

 

Ja verkar vara det som er problemet, att den inte uppfattar det. Testade som sagt med annan telefon men samma PC, kabel, och port och den kände av det direkt.
Smuts i porten är bra, ska testa tvätta av den när jag får tillbaka mobilen. Inlämnad på skärmlagning i dag så får hoppas att de inte fabriks-återställer den.
Men skönt att ha en backup oavsett även i senare skede.

Ser skärmen lite grann 50% av gångerna så är inte att jag inte ser den, är att valet inte kommer upp.
Till och med tvingat upp MTP genom att gå in i developer-mode - men händer inget.

 

Använd en annan USB-port på datorn. Hjälper det inte använd en annan dator.

 

"Har prövat 5 olika usb-kablar och olika usb-portar i datorn." Ser att jag inte nämnt att jag testat på två olika datorer också. Men det har jag.
Bägge kör Windows 10 dock, men har väldigt svårt att se att det är operativsystemet på PC:n som krånglar när det fungerar med andra telefoner.

 

Nu har mobilen precis kommit tillbaka med hel skärm, blev inte resatt tack och lov.

Är nog USB-kontakten på mobilen som är dålig.

Lägger jag mobilen på min trådlösa laddare blir det snabbladdning, men kopplar jag samma kabel direkt in i telefonen i stället för i trådlösa laddaren så blir det bara vanlig laddning.

edit:
Så ska testa att "tvätta" den. Men om inte det fungerar undrar jag om någon vet något sätt att ta full backup av telefonen med wifi eller bluetooth. Misstänker att det inte går? Utöver "kontakter" och "foton" och "meddelanden" etc.

 

Dataöverföringen är fortfarande död.

Angående snabbladdningen så är det original-laddare men kabeln är antagligen en annan. Men använder exakt samma kabel och laddare direkt i telefonen och in i trådlösa laddaren - och den trådlösa går in i snabbladdningsmode, så verkar inte vara något fel på kabel och laddare.

 

Nu har jag kört elektronikspray in i USB-hålet.

Samma problem, ingen dataöver, och ingen snabbladdning.