Hur skicka på service?

Dum fråga kanske men jag är förbaskat trött nu.

Min mobil har börjat krångla, simkortet glider ur position hela tiden så jag får starta om minst varannan dag, och högtalaren har börjat spraka så mycket så jag inte hör vad folk säger längre, dvs den är i stort sett obrukbar som telefon.

Frågan är: Jag har köpt den från Halebop, ska jag kontakta dem eller HTC för garantiärende?

Och när den skickas in, hur gör jag med appar, notes osv?

 

Tror du måste gå in på halebops hemsida och sen support, felanmälan & service, Felanmälan & service mobiltelefoner (ej iPhone & Huawei).

 

Apparna är kvar på ditt konto. Allt annat kommer försvinna från mobilen. Spara notes mm på SDkortet eller datorn.