Fråga: Hur ställer jag en fråga till Vimla om en räkning?

Jag är ny kund hos vimla och fick ett meddelande att min senaste betalning strulat, tror det beror på att mit kort jag har bara för internet betalningar inte var påfyllt men är inte säker, så jag bytte kort och försökte trycka "Betala" men jävla google eller vad det var ville jag skulle bevisa att jag inte var en robot så jag fick nästen frispel...
Så jag tror att det är betalt men är inte hundra, hur ställer jag den frågan?
Deras hemsida har ju så vitt jag kan se ingen kontakt del?

 

Bäst är det att ta det över chatt. Vardagar på "kontorstid".

 

@Asawi & @jnsson
Jo jag har läst om att "chat" är bäst, men då vilken chat via vad? Facebook? eller dyker det upp en funktion på deras websida på "kontorstid"
Eller funkar kanske bara appen på telefonen?

 

Det var som fan...jag som skämtade

Sorry och tack för er hjälp!

 

Du kan surfa till support.vimla.se och scrolla ner och trycka på "Hittar du inte svar på din fråga? Kontakta oss här!" så ska du se chat-knappen. Den är dock bara aktiv på vardagar 9-12 och 13-17.