Hur vinner jag över butiken?

Köpte en ny telefon som jag anser har problem. Återställd och testad

Problemen gäller primärt kameran.

Jag upplever stor avsaknad på fokus och skärpa. Färgerna är det inget fel på.

Det är så långt ifrån allt jag sett från de som äger en s22 ultra själva. Eller det jag sett online på tester och videos.

Min misstanke är att de kommer testa den i 4 veckor på någon verkstad, Säga att allt är som det ska och skicka tillbaka den.

Jag tar bättre bilder med min Xioami mi 11 lite.... Och den är inte bra.

Har ni tips på hur jag bevisar att något är fel på telefonen?

Samsung s22 ultra, exynos.

 

Det absolut lättaste är ångerrätten enligt distansavtalslagen. Men det beror på hur/var du köpte den.


Går inte det försök få butiken att gå med att produkten är DoA (dead on arrival, men vet att butiker även tar in defekta).

Har det gått för långt tid har butiken lagen på sin sida när det gäller att ta in produkten och testa, de måste få en schyst chans att undersöka, upptäcka felet och åtgärda det. Givetvis kan dem inte alltid lita på kunderna.

 

Stadsbilden på mannens ryggtavla visar att det inte är en bra ide att ta ett foto på kvällen samtidigt som man går/joggar. Men kattbilderna är definitivt inte bra, i mina ögon kvalitet som från en 1200-kronors mobil. Samsung har kanske mobilvärldens mest överhypade mobilkameror tycker jag

 

När jag hade S20 Ultra första gången trodde jag att det var något fel på kameran, men efter att ha testat två ytterligare modeller så insåg jag att kameran faktiskt var så usel. Oskarpa foton med utsmetade detaljer. Hade S21U en några dagar och den var bättre men fortfarande lite samma problem även på den. Misstänker att det är Samsungs algortimer som gör att det blir sådär.

 

Ja bilderna var inte direkt imponerande för att komma från en sån mobil, kan bli knepigt dom kommer hävda allt är ok så är det subjektivt, man kan ju förvänta sig bättre bilder såklart även bara point and shoot med autoläge bör man få betydligt bättre bilder enligt mig.

Försök stå på dig och hävda att bilderna är urkassa för en sån mobil helt enkelt. Man ska inte behöva pilla i massa inställningar få till vettiga bilder.

 

Haft den sen i lördags. Helt förbluffad när jag jämför med bilder på nätet av folk som har s22 ultra. (med hänsyn till snapdragon)

 

Köpte den i butik....

 

Det går ej att utesluta att du är ett offer för hårdvaru lotteriet... beroende på hur
försörjningskedjan ser ut just nu så kan det ju vara så att man får sämre komponenter/sensorer osv...

Men spontant känns det som de du ska vända dig till är samsung och inte butiken...
De kan svara på frågan hurvida bilderna representerar produktens kvalite.

 

Ska kontakta Samsung imorgon. Min erfarenhet av tillverkare är att de nekar till döden.

 

Skrämmande ju.

 

Bor i Malmö

 

Om de gör det så får du reklamera skiten.

Bilderna ser som ut som skit precis som du säger.. Hoppas det går bra för dig.. Är ju ingen billig telefon

 

Hur ska jag reklamera den om ingen vill ta på sig ansvaret för den?

Varken Samsung eller elgiganten vill hålla på ju.

 

Arn?

 

Absolut. Men måste ju kunna påvisa att det är något faktiskt fel och inte ett subjektivt ärende.

Eller har du någon tanke? Första gången jag ger mig in i detta

 

Ser delvis inte mycket bättre ut än min Poco X3 Pro, så om inte något är riktigt felinställt skulle inte heller jag vara nöjd när man betalat så mycket.

 

Jo det ställer ju till det

Bästa sättet är att hitta någon som har en s22 ultra eller låna på öppet köp och ta bilder med exakt samma inställningar och att du tar bilden exakt lika sedan jämför... Är skillnaden tydlig så har du ett case. De behövs en referenspunkt att jämföra med. Men har du två telefoner som ska vara identiska och har samma mjukvaru version osv ska bilderna vara identiska också

 

Kattbilderna är ju screenshot respektive snapchat så inte så konstigt att de är sämre än native-kameran