Ikoner försvinner vid avstängning

När jag stänger av min galaxy mini så tar den bort och flyttar bort vissa appar. Den byter också bakgrundsbild!!!
Kan någon hjälpa mig med detta problem.

 

Kanske har mobilen fått fnatt, prova starta om den.

 

Tyvärr så hjälper inte det, tack ändå för tipset!

 

Jag förstod att du redan hade testat det men det var värt ett försök, hoppas du kan få bättre svar från någon annan,själv har jag ingen susning. Lycka till :-)

 

Spara det du vill spara på telefonen och gör en total återställning av telefonen genom att ta bort kontot som du har på den. Därefter startar du om den och provar slänga in en app eller skapa en genväg på home-screen. Startar du om telefonen nu och genvägen/appen försvinner har du ett fel på telefonens programvara. Lämna in till butik som får fixa, om du inte vill lattja på med att kasta in en ful-rom, men tänk på att garantin försvinner då.

 

Ok
Tack ska testa detta:-)

 

min mini fick tok fnatt och iconer blev till ?

gjort backup på den en dag innan och för säkerhets skull manual backupp på kontakter
1 login på http://www.google.se/url?sa=t&sourc...sg=AFQjCNH4TYtUHtvSWBfB8fDArx66nhv5zg&cad=rja
2
som var inlagda på google server http://mail.google.com/mail/contacts/ui/ContactManager
(obs login på google innan klicka på länken ovan annars fungerar det inte)