1. Registrera ett konto och bli del av Sveriges förmodligen trevligaste och mest hjälpsamma community.
    Stäng notis

industrirekonditionerad utbytesprodukt på grund av ursprungsfel

Diskussion i 'Övriga tablets' startad av Jesse_77, 19 okt 2018.

  1. Jesse_77

    Jesse_77 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 okt 2018
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag har köpte en iPad Pro från 3.
    Den hade ett hårdvarufel så lämnade in den på en 3 butik den 28/9.
    Det var 4 dagar efter jag hämtat ut den.
    Den 2/10 skickades den på verkstad.
    Butiken och verkstan strulade med tre olika ordernummer och jag ringde nästan varje dag och tjata och gnata för att det skulle bli en lösning.
    En kollega till mig sa under den tiden att om en produkt går sönder så har jag rätt att få en ny.
    Jag tog upp detta med 3 och det var inte möjligt för att tiden gått över 14 dagar.
    Butiken informerade mig inte om detta alls.

    Är det mitt ansvar att säga till om att få produkten utbytt.

    18/10 skickas den tillbaka till 3 butiken.
    Det dom gjort med den är:
    industrirekonditionerad utbytesprodukt på grund av ursprungsfel!

    Det känns inte bra och jag undrar om något kan göras? Om det är värt att strida.
     
  2. gneken

    gneken Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2010
    Inlägg:
    1 772
    Mottagna gillanden:
    475
    Operatör:
    Vimla, Telia

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla, Telia
    Du lämnade in den 28/9 men när köpte du den?
    Jag hade aldrig accepterat en industrirekonditionerad när du köpt en helt ny. Hade kontaktakt kommunens konsumentombudsman eller ARN.
     
    bernard gillar detta.
  3. Jesse_77

    Jesse_77 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 okt 2018
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag köpte den 25/9 tror jag.
     
  4. Jesse_77

    Jesse_77 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 okt 2018
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0
    De hade stängt kl 12 idag på konsumentombudsmanen.

    Jag tänker att om 3 inte går med på att byta så kan jag ju säga upp abonnemanget på paddan. Sen teckna ett nytt efter några dagar.
    Har fler enheter genom 3 med olika abonemangstider så byta bolag går inte än.
     
  5. hahadaoc

    hahadaoc Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 okt 2015
    Inlägg:
    214
    Mottagna gillanden:
    111
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Xperia XZ1 Compact

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Xperia XZ1 Compact
    Tre och Apple, vilken härlig combo!