Problem: Inget ljud i högtalaren Moto G

Hej! Min sambos Motorola Moto G (3) har helt plötsligt tappat ljudet ur högtalaren. Samtalsljud och ljud via hörlurar funkar. Har startat om och gått igenom alla inställningar. Någon som har någon idé?

/Henke

 

Hej!

Hörs larm och signaler?


Prova att lägga luren med skärmen neråt på ett bord, har du inget skärmsydd på så lägg en handduk eller något emellan.
Sätt på högtalern och sätt på musik, tryck sedan på baksidan av luren där högtalaren är, tryck så hårt du vågar, men inte för hårt. Kommer ljudet så är det antagligen kontakterna som spökar.
Du lär väl ha garanti på telefonen.

Innan du gör något annat, så prova att göra en återställning.

 

Hej!
Plötsligt är ljudet tillbaka!
Men när det var borta hördes ingenting förutom samtalsljud mot örat, inte i högtalarläget inte heller några alarm eller ljudsignaler eller media ljud.

/Henrik

 

Om felet plötsligt kommer tillbaka så skulle jag tro på hårdvarufel.
I så fall så tycker jag du ska lämna in den så fort det händer.

 

Löjligt enkelt att skruva isär Moto g och kolla att högtalaren ligger rätt, kan ju ligga damm eller något som gör att det glappar. En högtalare kostar en 20-lapp på ebay om det skulle behövas

 

Har fått ljudproblemet på min Moto G3 också, har konstaterat att det verkar vara dålig anslutning mellan högtalaren och kretskortet. Brukar räcka med att trycka till i mitten på högtalaren (längst ned på framsidan). Kollade tear-down-videos på youtube och det verkar som Moto G3 är besvärligare att ta isär jämfört med de äldre versionerna, man behöver t.ex. lossa displayen med värmepistol.