Diskussion: Instabox / Instabee paketskåp

Bra spaning!
Man hade ju velat läsa etiketten på de paket som blivit felaktigt utkörda, för att se om någonting i adressfältet eller streckkod är otydligt eller om man kan se någon förklaring till varför just de paketen hamnat fel. Om man scannar streckkoden på terminalen, och sen låter systemet avgöra var paketet ska automatiskt, så borde mänskliga faktorn inte kunna ställa till med alltför mycket fel, kan tyckas..

EDIT:
Jag förstår att det du skrev bara är en teori, men vi kan ju ha det som arbetshypotes tills annat framkommer.

 

Kan det vara så att det inte fanns ett ledigt fack i rätt storlek för just de paketen?

 

Jag bor i Luleå och mina erfarenheter är att det funkar utmärkt, jag har aldrig upplevt något strul.
Känns som att det är kopplat till storlek på ort kombinerat med en snabb tillväxtkurva.

 

Intressant spaning. Man undrar vad det beror på att de inte kunde läsas av ja...

Då borde ju inte systemet angivit att han skulle försöka få in de paketen till det skåpet alls, kan man tycka dock :/

 

Testade beställa med budbee första gången idag gick ju jättesmidigt, och snabbare än instabox när man fick val att välja, budbee uppskattade dom levarans idag från 16-17 cirka men fick sms redan 15:50 att man kunde hämta ut medans instabox var det tidigast 19-20 ikväll och båda ligger inne i samma galleria så lite lustigt budbee är lite snabbare.

 

Jag antar att Instabox jobbar med lite algoritmer som försöker gissa hur snabbt skåpen och luckorna omsätts. Säkerligen hinner flera luckor hämtas under tiden bilarna är på väg för utkörning. När det av någon anledning inte omsätts lika snabbt tror jag att det blir förseningar lättare.
Men som sagt: bara en gissning.

 

Håller med, Budbee fungerar mycket bättre.

Mina upplevelser med Instabox har bara varit kassa, förseningar jämt och dom lyckades ju slarva bort en retur också. Så använder mig aldrig av dem längre, det blir Postnord eller Budbee

 

Det tyckte jag också tidigare. Men här i Göteborg har även Budbee blivit mycket sämre. Jag tror att det beror på att Instabox och Budbee håller på att slås samman till ett bolag.

 

Känns som det, vill inte ens tänka mig hur mycket stök det måste vara för dem i arbetet att försöka sammanfoga/migrera system, lösa personalpolitik och yada yada. Bara trist när det går ut över slutkund.

 

Jag gjorde ett test med Instabox i förra veckan och beställde ett paket till Sälen där jag var då. Hem till Trelleborg är det aldrig några problem, inte heller till Sälen visade det sig.
Det tog marginellt längre tid men det kan jag köpa med tanke på skillnad i väglag och närhet till större städer där jag antar de utgår ifrån.

 

Säkert stulen av dom som kör ut paketen tyvärr, finns väl ett o annat rötägg som jobbar där..

Har inte haft problem nä, tror det är relativt ovanligt jämfört med posten där fler försvinner.

 

Det går snabbt nu! Personligen är jag ett stort fan av paketboxarna. I framtiden lär väl nästan varje leverans ske med paketbox, förutom för otympliga/större paket. Till slut kanske det bara återstår en 2-3 Postnordterminaler i "vanliga" län och ett antal fler i t ex Stockholm/Göteborg.

Det jag noterar är hur långt efter DHL och Bring ligger i Sverige...Samt så är man lite fundersamt över hur många jobbtillfällen som kommer att försvinna? Matvarubutikerna lär klara sig utmärkt ändå, men det jag tänker på är alla mindre kiosker som livnär sig på avtalen med transportörerna.

 

Håller inte riktigt med där...

OM paketbox leveransen fungerar så är det toppen. Men åtminstone där jag bor i nordöstra Göteborg så är det ett stort OM. Oftast blir paketen flera dagar försenade utan förklaring när jag beställer leverans via Instabox eller Budbee.

Om jag beställer mediciner från Apotea och väljer leverans med DHL eller Bring så har jag garanterat paketet hos ombudet dagen efter Apotea har skickat det. Men om jag istället väljer leverans med Instabox eller Budbee så ska de företagen hålla på och larva sig i 2-3 dagar innan paketet kommer fram. Och inte får man någon förklaring till vad som gått fel och inte har de någon vettig spårning där man kan se vad som hänt med leveransen.

Nä, jag håller inte med om att Bring och DHL ligger efter, de har i alla fall spårning som fungerar och håller vad de lovar. Instabox och Budbee har ingen vettig spårning och oftast blir paketen flera dagar försenade utan närmare förklaring.

Det är synd, för leverans till paketbox är suveränt när det fungerar men tyvärr sköter Instabox och Budbee verksamheten alldeles för dåligt.

 

Själv har jag upplevt i stort sett noll problem med paketskåpen, åtminstone nu när PostNord på allvar har börjat rulla ut det på allvar. I början när det inte fanns många skåp så kunde ett paket åka på en lite för stor omväg.

Men kan inte minnas att mitt närmsta skåp inte har haft plats för mitt paket det senaste halvåret.

Använder inte alls Instabox/Budbee speciellt ofta dessa tider. Så kan inte uttala mig om dem, men PostNord fungerar helt utomordentligt. Erbjuder en butik Instabox/Budbee så brukar även PostNord finnas som alternativ. Så det förmodligen en 5-6 månader sedan jag använde mig av Insta/Bud...

Jag bor dessutom ca en 1-2 min från närmsta PostNord-box

 

OK, eftersom du skrev i Instabox-tråden så trodde jag att du talade om Instabox. Det finns en annan tråd för övriga paketboxar.

Själv har jag inte provat Postnords paketboxar ännu men jag kan mycket väl tro att de fungerar bra. Min närmaste paketbox är faktiskt en Postnord paketbox som står utomhus. Men jag har ännu inte lyckats handla från något säljställe som erbjuder leverans via Postnord paketbox. Men det kommer väl.

 

Nu när jag kollar efter så har PostNord lyckas ställa ut hela 4 olika paketskåp inom en radie av ca 200m från min bostad...Vilker är ganska så häpnadsväckande!

Initialt så trodde man att PostNord skulle få det tufft att ta upp kampen mot Instabox, men man har lyckas galant.

 

Ah ja! Tog fel på tråden! Hade för mig att detta var den allmänna tråden om paketskåp

 

Jag har två paketskåp från Postnord som ligger nästan bredvid varandra, max 150 meter emellan. Nästan så man kan tycka att ett skåp hade räckt i denna del av bostadsområdet. Verkar ju som Postnord verkligen tror på idén och satsar, och gissningsvis så sparar de pengar för varje försändelse som hamnar i skåpet istället för hos ombud (eller vad tror ni?). Jag brukar välja det skåp som ligger mest publikt av mina två, nära gatan och ett minitorg, då det andra ligger mer undanskymt där jag tänker att risken för inbrott i skåpet är lite större.

Har ni läst om inbrott i paketskåpen, hur vanligt förekommande är det? Någon som snappat upp vilka säkerhetsåtgärder företagen implementerat, har de typ inbrottslarm och väktarutryckning till skåpen?