Diskussion: Instabox / Instabee paketskåp

Diskussion i 'Återförsäljare och tillverkare' startad av Swedroid, 2 dec 2020.

  1. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 207
    Mottagna gillanden:
    17 690
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Från deras FAQ "Efter tre dagar hämtar vi hem ditt paket till vårt lager och du kan då inom 10 dagar beställa en ny utkörning till samma, eller ett annat av våra skåp, utan extra kostnad."
    Källa: Instabox ♥ Sveriges okrångligaste frakt
     
  2. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 395
    Mottagna gillanden:
    4 146
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Jo jag vet lite omständigt hade varit bättre att få bestämma leverans datum innan de kör ut isåfall kanske i checkout
     
  3. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 207
    Mottagna gillanden:
    17 690
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Det kan du välja, iallafall kan du välja hos Webhallen, så det är nog mer upp till butiken och inte Instabox. I sms:et du får, kan du också välja ett annat datum har jag för mig.
     
    Oceanic gillar detta.
  4. svenix

    svenix Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    4 273
    Mottagna gillanden:
    6 997
    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T
    Beställde mediciner från Apotea i fredags vid 22-tiden och kunde hämta ut dem i Instabox idag vid 16.30.

    Kul med distribution som funkar även under helgen! :)
     
    katho, bernard och Oceanic gillar detta.
  5. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ja, det är riktigt bra. Vågar man även hoppas på att de kan tänkas utöka till söndagar? Skåpen står ju så gott som alltid på platser som har söndagsöppet, så på den punkten finns inget hinder.

    Jag har dock ingen aning om hur det ser ut på söndagar. Det är kanske dyrare att ha personal aktiv då, så att det blir för kostsamt.
     
  6. svenix

    svenix Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    4 273
    Mottagna gillanden:
    6 997
    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T
    Det var på en söndag eftermiddag jag hämtade paketet. Enligt spårningen så hade Instabox fått paketet på söndag morgon och körde ut det samma dag. :)
     
    bernard gillar detta.
  7. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ah! Missade att det var utkört på söndagen. Trevligt!

    Väldigt stark konkurrensfördel mot tex Postnord, även om Postnord börjat med paketutdelning på lördagar här och där.
     
    Oceanic gillar detta.
  8. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 395
    Mottagna gillanden:
    4 146
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Blir spännade att se deras skicka lätt alternativ. Jag tippar på aggressiv prissättningen I början på 45 kr och snabbare leverans än postnord.
     
  9. Cashback

    Cashback Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 sept 2020
    Inlägg:
    549
    Mottagna gillanden:
    502

    MINA ENHETER

    Instabox - Siffror för 2020

    Omsättning: 246 miljoner kronor
    Förlust: 72 miljoner kronor
     
    Johnh3, bernard, frpl och 1 annan gillar detta.
  10. darkshippo

    darkshippo Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2011
    Inlägg:
    2 159
    Mottagna gillanden:
    1 145
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    IPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    IPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    IPhone XR
    Telefon 3:
    IPhone SE 2020
    Platta:
    iPad 12,9 M1
    Platta 2:
    iPad mini 6
    Är det bara jag som råkat ut förseningar med instabox. Paketet anlände 11.43 till Instabox den 13/8. I appen står det att den ska levereras cirka 14.30 imorgon. Dock kom paketet aldrig fram den 14/8. Det har inte kommit fram idag heller, utan det står 14.40 imorgon. Detta är andra gången det händer.
     
    namor och bernard gillar detta.
  11. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 207
    Mottagna gillanden:
    17 690
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Kan vara så att personen som lägger in paketen i skåpen gjort något fel. Kontakta Instabox KJ så kan de nog lösa sig.
     
    bernard gillar detta.
  12. Jimmy 76

    Jimmy 76 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 dec 2017
    Inlägg:
    354
    Mottagna gillanden:
    381
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    s23 ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    s23 ultra
    har aldrig haft problem när jag valt instabox, paket har då kommit på utsatt tid
     
    bernard gillar detta.
  13. pjm1891

    pjm1891 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2011
    Inlägg:
    907
    Mottagna gillanden:
    763
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
     iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
     iPhone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    Google Pixel 7 Pro
    Japp tycker att det har blivit standard med förseningar hos instabox nu, mina tre senaste har varit 1-2dagar efter utsatt tid. Står alltid rätt tid i appen sen när tiden har passerat så står det istället en ny senare tid. Kanske har att göra med att folk inte hämtar och det blir fullt i skåpet oavsett så är det irriterande.
     
    bernard gillar detta.
  14. Coistrel

    Coistrel Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 okt 2013
    Inlägg:
    991
    Mottagna gillanden:
    638
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    iPhone 13 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    iPhone 13 Pro
    Telefon 2:
    Google Pixel 4a
    Telefon 3:
    Oneplus 5T
    Övrigt:
    Chromecast with Google TV
    Toshiba Chromebook 2
    Fick två paket nu senast som dök upp före utsatt tid. :) De skulle levereras söndag respektive tisdag, men båda dök upp igår lördag! Väldigt smidigt och jag gillar verkligen flexibiliteten.
     
    bernard gillar detta.
  15. night77

    night77 Android Expert Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    11 252
    Mottagna gillanden:
    8 099
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21
    Platta:
    Galaxy Tab S9 plus
    Jag har ALLTID haft problem med Instabox, tycker de är sämst, ofta deras leveranstider är felaktiga och de beror också helt och hållet på hur pass många boxar är lediga för att kunna leverera mina paket vilket har lett till ytterligare förseningar och förändringar av leveranstiden, de gjorde mig förvirrad och mådde så illa av att få olika besked hela tiden. Sista gången jag fick paket från Samsung fick jag jaga chauffören till sin bil när han kom till platsen, jag legitimerade mig och berättade att jag verkligen behöver paketet nu vilket funkade fint.. Han sa att mitt paket finns längs ner i vagnen och hade boxarna varit fulla så hade mitt paket åkt tillbaka och försökt på nytt dagen efter..

    Så nej, jag kommer aldrig att vilja köra med Instabox, tycker Budsbee motsvarighet är mycket bättre och mer pålitlig!
     
  16. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 207
    Mottagna gillanden:
    17 690
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Inte haft mycket problem med Instabox. Var en gång som den kom en dag efter men de andra gånger jag använt Instabox har det fungerat lika bra som PostNord, och PostNord fungerar utmärkt hos mig
     
  17. ambassaden

    ambassaden Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jan 2010
    Inlägg:
    420
    Mottagna gillanden:
    199
    Operatör:
    3, Telia

    MINA ENHETER

    Operatör:
    3, Telia
    Utan att veta exakt så tror jag "förseningar" mest hänger på överlämnandet från säljaren till Instabox. Leveranstiderna som visas bygger på att det lämnas över "i tid" från säljaren. Det är utom Instabox kontroll.

    Endast 1 gång av kanske 50 har ett paket verkligen blivit försenat direkt kopplat till problem hos Instabox... Om jag tänker på min egen historik.
     
    katho och jnsson gillar detta.
  18. night77

    night77 Android Expert Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    11 252
    Mottagna gillanden:
    8 099
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21
    Platta:
    Galaxy Tab S9 plus
    Jag håller inte med där. Det har varit alltid förseningar för min del från den första leveranstiden (efter att de fått paketet från säljaren). Sen att leverera paketet till en tom box är som en nitlott, man vet aldrig när den kan levereras till den boxen, allt beror på hur mycket folk har shoppat och när folk hämtar sina paket, om paketet stannar i flera dagar utan att hämtas så tar den ju upp plats från de som vill ha sitt paket levererade snabbt. Det har hänt också att paketet lastas i lastbilen (från Malmö) och åker till Lund men chauffören hittar ingen ledig box, så den åker tillbaka till Malmö igen för att prova sig dagen efter.. de kan göra flera såna försök vilket gör att man känner sig helt gungig när det gäller leveranstiden.

    Sånt händer och det är OFTA för min del, jag skriver om min egen erfarenhet så om ni har andra erfarenhet är det fine, men betyder inte att det funkar fint för alla. Och bara så man vet, jag bor i en större stad och det finns instabox i flera matbutiker så det handlar inte om nån landsbygd eller nåt som gör att förseningar kan accepteras.

    Instabox kundservice är inte heller den bästa, ringer man o prata med "hen" så får man antingen bra förklaring för varför paketet blivit försenad, men ibland så får man en annan "hen" som inte kan svara och blir irriterad av mina frågor att de lägger på luren!!!!!!
     
  19. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    De behöver helt klart åtgärda problemet genom att tillåta kunder välja sekundära boxar. Då borde sannolikheten öka betydligt för att man kan få det i tid. Oftast är ju avståndet mellan två boxar inte särskilt stort numera, även om det så klart varierar.

    På DHL har de för övrit gjort så. Man kan välja mellan tre stycken ombud, tex om ett ombud har stängt eller om ett paket är större än vad X ombud kan hantera, så går det vidare till nästa på listan. Har fungerat mycket fint för egen del.
     
    Last edited: 16 aug 2021
    night77 gillar detta.
  20. night77

    night77 Android Expert Medlem

    Blev medlem:
    27 maj 2010
    Inlägg:
    11 252
    Mottagna gillanden:
    8 099
    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21
    Platta:
    Galaxy Tab S9 plus
    Ja precis, jag tycker också det, jag bor i Lund och vad jag vet Instabox har +20 boxar, de bör kunna låta oss välja alternativa box så slipper chauffören köra fram o tillbaka paketen när hen inte hittar plats för det.