Diskussion: iPhone 7 / 7+

Ringde Telenor i dag, nu kan dom plötsligt inte hitta min beställning.....

Frågade Telenor på Twitter i söndags och då kunde hon som skötte deras Twitter den dagen inte se någon beställning, så jag ringde in till kundtjänst senare samma dag där en kille bekräftade att han såg en beställning på en "iPhone 6 plus 128gb gagatsvart, 12gb data i månaden" o.s.v.
Eftersom jag inte fått hem någon bekräftelse så ringde jag i dag igen och tjejen jag snackade med kunde inte se någon beställning. Hon ringde runt till olika avdelningar i 40 minuter utan att hitta någon beställning....

Dom erbjöd mig att lägga en ny beställning med leverans i november.

 

Dom är riktiga skojjare! Beklagar [emoji19]

 

Alltså dessa saker verkar hända varje år när det är dags för iPhone oavsett operatör. Hur svårt ska det vara att implementera ett fungerande system.
Att Telenor fortfarande inte kan upprätta någon form av kölista/förväntad leveranstid på mina sidor än idag är under all kritik.

 

Ja, det värsta är ju att inte veta.. Det hade varit en sak om jag fått ett datum, även om det varit flera veckor framåt i tiden, men nu har jag ingen aning alls om Telenor ens har en beställning..
Var på G att flytta min frus abonnemang till Telenor i samband med det här, men nu lutar det nog åt att hon stannar kvar på 3 och jag byter tillbaka till 3.. Helt otroligt uselt skött.

Sen hade kundtjänst mage att påstå att jag inte alls ringt in i söndags och inte heller i fredags..

Edit: Kollade samtalsloggarna och det var visst i lördags jag ringde in och fick bekräftelsen över telefon att min beställning fanns i systemet.

 

Jag gick in och kolla min beställning från Comviq och min telefon är skickad idag :-)
Borde rimligtvis få den på fredag

 

Lucky bastard

 

Jag var tidig med min beställning den 9:e :-)

 

Vilken färg, minne och modell?

Grattis!!

 

iPhone 7 Svart, 128 GB ✌️️

 

Har bestämt mig för en Svart iPhone 7 plus 32GB. Men frågan är om man kan få tag på en hos Telia på fredag? Tänkte hoppa över dit från Tele2..

 

Jag har en iPhone 6S Plus och beställde iPhone 7 Plus. Bara för jag vill ha nytt och iPhone är bäst. [emoji1]

Tar du dig till butiken är det större chans att få tag på en skulle jag tro. Beställningar som görs idag är det leverans i slutet på oktober..

 

Om jag bokar och väljer att hämta i den specifika butiken? Får knata in annars och hoppas på det bästa

 

Har du fått ditt kollinummer och verkligen sett att den är skickad?

Du ska kunna få det via: comviq.se/leveransstatus med ditt mobila BankID

 

Vet inte men bokar du så finns det en med ditt namn, och det är inte säkert du får den på release.

Har du tur finns det alltid en chans att du får mobilen i handen om du går till butiken. [emoji4]

 

Jaha okej. Men hur funkar det om jag chansar och bokar en men inte hämtar den. Då släpps den till någon annan bara?

 

Osäker på det men det låter som att det är så det går till.

 

Taggar @SHM så kanske han har något att säga då han verkar ha koll. [emoji57]

 

Ja, på Telia släpps den till någon annan, men det tror jag de gör någon dag efter release. Så var det förra året i alla fall.

 

Har inte fått något mail från netonnet om att telefonen skickats. Jag som enligt kundtjänsten låg bra till i kön.