Jag fick precis ett mail från Borderlinx med massa dhl-paper

Diskussion i 'Nexus One - Allmänt' startad av beejizzle, 13 maj 2010.

  1. Blondyz

    Blondyz Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2010
    Inlägg:
    1 314
    Mottagna gillanden:
    87

    MINA ENHETER

    Jag har en lapp liggandes här här det står ett konto nr och en summa.

    Konstigt nog står det inte när den löper ut, men vem vet om några veckor kanske jag får lust att betala.. kanske några veckor efter det, eller något.. Påminnelseavgift kan de få lägga på när min "faktura" har löpt ut :)
     
  2. Barilla

    Barilla Bannlyst Bannlyst

    Blev medlem:
    12 jan 2010
    Inlägg:
    826
    Mottagna gillanden:
    13

    MINA ENHETER

    Nej, dom får göra såhär. Det har t om en advokat/jurist som tittat på ärendet kommit fram till. Men skit i att betala ni bara. :D
     
  3. Barilla

    Barilla Bannlyst Bannlyst

    Blev medlem:
    12 jan 2010
    Inlägg:
    826
    Mottagna gillanden:
    13

    MINA ENHETER

    Och detta regleras inte i deras "terms of service" du godkännde när du beställde?
     
  4. Blondyz

    Blondyz Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2010
    Inlägg:
    1 314
    Mottagna gillanden:
    87

    MINA ENHETER

    Om du syftar på huruvida de har skrivit i sina Terms of service att de inte skriver datum på sina fakturor så nej.
     
  5. Barilla

    Barilla Bannlyst Bannlyst

    Blev medlem:
    12 jan 2010
    Inlägg:
    826
    Mottagna gillanden:
    13

    MINA ENHETER

    Kan snarare stå något i stil med att du ska betala inom x antal dagar från och med att du fått ett dukument som säger att du ska göra just det... Betala.
     
  6. sundrik

    sundrik Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 okt 2009
    Inlägg:
    117
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

  7. Fredro

    Fredro Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 jun 2009
    Inlägg:
    818
    Mottagna gillanden:
    285
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 5
    För den som inte orkar läsa allt

    Vi gav ju dem rätt info, så inget är vårat fel
     
  8. Blondyz

    Blondyz Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2010
    Inlägg:
    1 314
    Mottagna gillanden:
    87

    MINA ENHETER

    Jag kan inte hitta något sådant iaf, om du hittar kan du ju upplysa mig. Vågar säga att jag läst dem ganska noga dock.
     
  9. capture

    capture Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 jan 2010
    Inlägg:
    82
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Nu har jag läst terms & conditions och det står bara att de kan kräva mer pengar om vi inte givit rätt uppgifter till dem och det har vi gjort (iaf jag).

    Står på flera ställen att kostnadsgeneratorn är bara en indikation på vad det ska kosta och den faktiska kostnaden är den som de kräver innan de vidarebefodrar ens paket.

    Efter jag läst detta nu så känner jag mig säker på att de har begått ett misstag som inte regleras i deras t&c och de försökte på ett fult sätt fixa detta.

    Sen hittade jag inget om några konstigheter med fakturer. Dock stod det att deras huvudsakliga kontakt med en är via mail eller hemsidan.
     
  10. esseven

    esseven Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 sept 2009
    Inlägg:
    406
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Dom kan gärna försöka kontakta mig via mail om dom vill. Däremot är det min fullständiga rättighet att ignorera deras mail och skicka dessa rakt ner i skräpposten. Oavsett vad dom innehåller. Tyvärr Barilla, så är det bara. ;) Min affär med BL är sedan länge avslutad.
     
  11. Barilla

    Barilla Bannlyst Bannlyst

    Blev medlem:
    12 jan 2010
    Inlägg:
    826
    Mottagna gillanden:
    13

    MINA ENHETER

    Grymt. :D Fortsätt att vägra att betala.
     
  12. esseven

    esseven Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 sept 2009
    Inlägg:
    406
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Betala Vad? ;)
     
  13. slr

    slr Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jan 2010
    Inlägg:
    8
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Hej alla glada som fått en faktura från DHL efter att ha beställt genom Borderlinx!

    Jag fick också en faktura i går. Smålänning som jag är så skar det i hjärtat! Jag var helt säker på att både tull och moms skulle ingå i priset som Borderlinx gav mig eftersom jag chattade med deras kundtjänst om just detta innan jag beställde. Jag blev då låvad att INGA ytterligare avgifter kommer kunna tas från någon annan för leveransen av min telefon.
    Jag tog mig på borderlinx.com igen och startade en chat med deras kundtjänst och förklarade mitt problem och vad som hänt för dem. Vad som inte syns i nedanstående chatlog är min ursprungliga fråga som löd ungefär "Varför har jag fått en faktura på tull och moms från DHL när ni lovade att jag skulle betala allt sådant betalas genom er?"

    Jag skriver inte med epostadressen jag fick eftersom jag antar att de inte vill få en massa mail med fakturor utan att man först pratat med kundtjänst.
    Mitt råd är alltså att ta kontakt med kundtjänsten på Borderlinx om ni fått faktura från DHL. Förklara ert problem och hoppas på att de tar hand om det.

    Lycka till!

    Mvh
    Andreas
     
  14. larpez

    larpez Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 feb 2010
    Inlägg:
    22
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Tror inte riktigt det du fått är samma som vi andra råkat ut för, vi har fått faktura, per mail enbart, ifrån Borderlinx där det står att DE betalat DHL och nu vill ha betalt för det.

    Skulle dock inte förvåna mig om DHL tröttnat på att inte få betalt direkt och därför nu börjat skicka fakturor till de personerna som beställt, när det handlar om Borderlinx vill säga.

    Ingen som hört nåt nytt ifrån Borderlinx ang. "fakturorna"?
     
  15. Vallenexus

    Vallenexus Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 mar 2010
    Inlägg:
    38
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    nej nej, dhl kan inte skicka fakturorna till "oss" eftersom de inte känner till våra riktiga adresser. Din telefon är beställd till "din adress" på borderlinx, och det är allt dhl känner till. Därför är de tvugna att kräva borderlinx på avgiften, som i sin tur försöker kräva oss på densamma.
     
  16. esseven

    esseven Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 sept 2009
    Inlägg:
    406
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Verkar ha dött ut, dom fick väl in lite av dom som betalade frivilligt och nöjde sig med det. Jag har då inte hört något i alla fall.
     
  17. Lääny

    Lääny Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 feb 2010
    Inlägg:
    59
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Fick det där mailet, sket i att betala och har inte heller hört nåt mer.
     
  18. plame

    plame Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2010
    Inlägg:
    92
    Mottagna gillanden:
    11
    Telefon:
    Nexus 5X

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Nexus 5X
    Platta:
    Nexus 7 gen2
    samma här
     
  19. antto77

    antto77 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 aug 2009
    Inlägg:
    79
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Smma här. Har inte betalat och det har inte hörts nåt alls.
     
  20. Ogglord

    Ogglord Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 dec 2009
    Inlägg:
    130
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Samma här