Problem: JB till HTC ONE X via TRE??

alltid lika kul med folk som skriver att deras telefon fungerar utmärkt och är förvånade att folk är irriterade. jag vill ha uppdateringen för att fixa mina buggar som hackande ljud i youtube och musik spelaren som jag stör mig mest på.
bara för att era telefoner fungerar bra behöver det inte gälla alla, sen så är 4.1 en stor förändring för de flesta PGA att det är den första uppdateringen på länge som verkligen tar hand om lagg problemet(även om det kanske inte är helt 100 än).

 

Japp, på riktigt. Många efterfrågar det enl. Tre.
Detta var i samband med att jag ifrågasatte varför de brandat denna, men inte DHD tex, (som jag hade innan) och varför de då inte upplyser att det inte är en "originaltelefon" utan en "specialversion" när man köper den.
Men de upplyser gärna om det om man frågat sa de.

Nej, aldrig mer köpa via tre. Tror inte de vetat läget i affärerna ändå om brandning eller inte.


Skickat från min HTC One X-3 version via Tapatalk 2

 

Jag kollade runt lite på vad 3 gör i andra länder. drei.au fattade jag inte alls. 3.de säljer en HTC, 8x. three.co.uk hade faktiskt fyra fem modeller. three.com.au One X. tre.it två modeller. three.ie fem modeller. tri.co.id ??? three.com.hk fyra modeller.

Vilka länder som brandar sina vete fan. Jag känner bara till Sverige och England

Detta med hänsyn till att både jag och andra spekulerat i att HTC prioriterar ner Tre Sverige eftersom de inte längre säljer några HTC-telefoner

 

Är det någon som har lust att skicka ett välformulerat mail till ARN och bara kolla läget? T ex vad som skulle hända om vi inte får uppdateringen, om uppdateringen kommer "försent" eller något annat scenario.
Så vidarbefodrar vi detta till 3 sedan. På facebook och via mail.

 

Haha, roliga dom är då. Vilka skojare, "upplyser om man frågar" jo, jag tackar jag! Jag har försvarat Tre länge men det här går ju inte längre. Känns sjukt omodernt att bestämma åt sina kunder vad som är bäst för dem

Hur många olika modeller kan man ha av en och samma mobil? Skrämmande, och så undrar man varför det går så segt att få ut uppdateringar

 

Dock så säger ju 3 att de fick mjukvaran och godkände den flera dagar innan 17:e december, och säger att HTC har problem att rulla ut den. Mer information än så vill/kan de inte ge.

 

Definiera "pyttelitet". De omsätter ändå 9 miljarder dollar om året.

 

Jag tror banne mig de menar 45 dagar från första JB-släppet vilket då hamnar i mitten på januari som det ryktas om i UK men nu har jag ändå bestämt mig för en Nexus 4 när lönen kommer så jag är lite mer avslappnad. Dock har jag varit jävligt retsam på 3:s facebook några dar nu.

 

Tre:s Kundservice ?????????????

Jag skicade följande mejl .

Meddelande:

Har tjatat lite om detta . Men nu måste ni vakna !!!!!!! Har köpt tre
Htc One-x av er . Ni som leverantör kan ej lev uppdateringar till
telefonen (som alla andra). Nu är det dax för mej att begära
ersättning för detta . Var snäll och hör av er snarast


Jag har idag 5 abb hos er .

Svaret jag fick var följande .

Hej Peter,

tack för ditt mail!

Detta ska vi givetvis se över. Vilken uppdatering har vi misslyckats att leverera till dig?


Ser fram emot ditt svar!


Med vänlig hälsning,






Klara Linder

Kundservice & Lojalitet
Telefon: +46 (0) 771 735 300

Växel: +46 (0) 763 33 33 33

Hi3G Access AB, Box 30213
104 25 Stockholm

tre.se

 

Att de spelar dumma är ju inget nytt... du får köra pajkastning med fakta rakt in på dem. Det ska inte finnas plats för en enda liten frågeställning som de kan slinka igenom i ditt nästa mail utan det ska gå spikrakt på sak!

 

Testa skriva lite trevligare/informativt mail så kanske du får ett bättre svar

Det är ju inte samma kille/tjej som sitter och gör uppdateringarna som sköter kundtjänst. Även om man kan tro det pga lite förseningar

 

Nu ovan på allt så har ljudet i mobilen sänkts när man har vanliga samtal. Suck. Ge mig 4.1 innan jag kräker

Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2

 

Min telefon här lägre samtalsvolym än min frus one x så jag är också intresserad av jb av den anledningen

 

http://www.tre.se/Privat/Kundservice/Teknisk-Support/Uppdateringar/

står fortfarande den 2012-12-17 haha!

inget nytt?

 

Humor på hög nivå!

Sent from my HTC One X

 

Nu har jag kört hårt ett par dar på FB men jag vete fan. Jag orkar inget mer, det blir bara en massa negativ energi. HTC Sverige är ju lustiga de också. Vad det verkar svarar de inte på frågor på FB.

Nu ska jag bara försöka avsluta mina abonnemang hos Tre och byta telefoner. Jag får köra ett eget race på det. Lär inte fungera att köra publikt på det.

Sorry, Tre vinner FB-ronden