Problem: Kameran låser telefonen

Min dotter köpte nyligen en Z1:a.

Hon är jättenöjda med sen förutom en sak, den låser sig totalt når man tar kort. Inte varje gång men det händer lite för ofta.
Det sitter inget minneskort Ibsen utan korten sparas på internminnet

Den är uppdaterad till 4.4.4 samma dag hon packade upp den. Uppdateringen gjordes via datorn och en återställning gjordes efteråt

Har testat att rensa cachen i kamera appen

Någon som har något tips ?


Skickat från Tapatalk 2

 

Detta verkar vara ett ganska vanligt problem med Z1:an och Z1 compact. har även samma problem själv.

En tillfällig lösning är att rensa cachen för ALLA appar som direkt kan använda kameran. Det vill säga..Instagram, snapchat, Album, Kamera appen i sig osv.

Problemet kommer dock tillbaka efter ett tag. Problemet ligger inte hos din dotterns telefon utan det är ett problem i mjukvaran från sony. Dom har dock lovat att åtgärda det inom kort

 

Kanonbra svar ! Då ska jag inte skicka in den på lagning. Ska däremot maila sony så dom får info från fler att problemet finns.


Skickat från Tapatalk 2

 

Ytterligare ett problem med Z1:an.

När man använder tangentbordet (standard) så kan den börja trycka på alla möjlig saker av sig själv. Det blir väldigt konstig text när detta händer.

Har endast sett detta när tangentbordet är framme.
Någon som upplevt detta och har några tips ?


Skickat från Tapatalk 2

 

Har du några problem med touch screenen i övrigt? T.ex att den scrollar av sig själv ifall du surfar på nätet eller att den registrerar fel bokstäver vid enkel tryck på tangentbordet?

Testa din touch screen:
Inställningar > Om mobilen > Diagnostics > testa enhet > Pekskärm

Kör runt med fingret på skärmen utan att lyfta fingret och kolla ifall det blir några mellanrum i linjen eller ifall den tappar kontakt.

Om du har problem endast i tangentbordet så dubbel kolla så att du har senaste versionen av Xperia - tangentbord installerat:
Play Butik > Mina Appar > Xperia - Tangentbord

Om det fortfarande krånglar så kan du prova ett tangentbord från Play Storen och se ifall det löser problemet. Swift key är ett av dom mest populära och är nu mera gratis

 

Tredjepartsappar

Dessa problem låter i mina öron som orsakade av tredjepartsappar, appar som ligger i bakgrunden och stör. Gå igenom alla appar och se om några verkar suspekta och avinstallera dessa!
Jag har själv aldrig upplevt något av dessa problem med min Z1!

 

Det är min dotters telefon men hon har inte sagt annat än att det är när tangentbordet är framme.

Har laddat hem swiftkey som ett alternativ så får vi se.
Ska testa diagnostik delen.


Skickat från Tapatalk 2

 

Hur går det? Någon uppdatering om hur läget är?

 

Har inte hänt på någon dag eller 2 nu bara för det. Rensa cache i lite olika appar bara för att, vet dock inte om det var det som gjorde att det inte har hänt på en stund

Skickat från Tapatalk

 

Håller tummarna för er telefon!

Återkom gärna om problemen återkommer eller ifall dom verkar ha försvunnit helt

 

Då var det dags igen. Börja med att kameran låste sig och efter några minuter var det dags för tangentbordet att börja bråka. En omstart löste problemet (för nu allafall) . Fick tipset att starta telefonen i felsäkert läge av supporten, problemet är ju bara att det kan ta 1 dag eller 2 innan det kommer fram igen efter en omstart. Vet inte riktigt hur man ska fortsätta felsöka på detta?

Skickat från Tapatalk

 

Det fick bli en DOA på Netonnet. Har precis varit där och bytt till en ny. Gick utan problem, väldigt tillmötesgående på reklamationssidan måste jag säga. Det var dessutom sista dagen då den var 14 dagar idag.

Skickat från Tapatalk

 

Detta som jag förstått det har med kontakten med flashkortet att göra, om du sparar bilderna där. Jag hade samma problem. Ska tydligen vara Sandisk som gör dåliga kort.