Alrighty, då vore det bra om du kan testa följande:
- Klicka på startmenyn sedan på kör alt. använda windowsflagga + R för samma resultat.
- Skriv %TEMP% i körfältet och klicka sedan OK.
- Du får då upp tempkatalogen i ett utforskarfönster och sökvägen dit borde se ut så här: C:\Users\<ditt användarnamn>\AppData\Local\Temp, gör den det så raderar du allt innehåll i den mappen. Du kommer förmodligen att stöta på några filer som inte går att radera, bry dig inte om dessa då de är låsta av Windows eftersom de används till något.
- Kör installationsfilen igen, skulle du få samma fel igen så starta om datorn och börja om från punkt 1.
Återkom gärna med resultat när du provat. 
Du hittar för övrigt alltid den senaste HTC Sync versionen på: http://www.htc.com/europe/SupportViewNews.aspx?dl_id=1073&news_id=918
Last edited: 3 augusti 2011