Kan inte komma åt Galaxy Buds-erbjudandet

Det är så länge lagret räcker står längst ner här.
Förköp nya Galaxy S10 eller S10+

 

Blir som nervös när man la beställningen 20/2 under eventet men Tele2 inte lyckats få iväg grejerna i tid för uthämtning i fredags. Vore himla drygt att gå miste om erbjudandet för att Tele2 och PostNord är sega

 

Exakt, läste också det om "så länge lagret räcker", man börjar verkligen undra hur Samsung tänker.

 

Äh, kan inte se att budsen tar slut. Det kommer att bli ett jäkla liv isåfall

 

Ja, då blir det gruppstämning!

 

Fredags - Kom inte åt sidan
Lördags - You need to connect through Samsung Members
Söndags - Felaktigt IMEI-nummer

Detta börja bli en smula irriterande...

 

Har samma problem...

 

Exakt samma för mig med.

 

Lär nog bli fart på grejerna imorgon då folk börjar jobba igen. Tror nog eventuellt fixande legat på sparlågan över helgen.

 

Man kan ju tycka att det skulle vara högsta prio att det här skulle löpa på smärtfritt med tanke på hur mycket det har lockats med "gratis" buds. Oerhört dåligt förberett då det knappast lär ha kommit som en chock för Samsung.

 

Registrerade mig för lurarna och fick ett dokument att skriva ut men har inte fått någon bekräftelse på mailen.

Tack för din registrering!
Din registrering är nu under behandling och dina trådlösa hörlurar Galaxy Buds kommer
att skickas per post till närmaste utlämningsställe. Din order levereras senast 30 april.

 

Detta har jag också fått i fredags och med den jag pratat med i fredags beskrev denne att det kommer dröja fyra dagar från och med den dagen du fått detta. Å då får man bekräftelsen via mail med. Så det är inte kört. Bara å chilla å vänta litet.

Kan ana imorgon att Samsung kommer få fantastiskt många samtal någon gång under lunchrasten imorgon... [emoji102][emoji23]

 

Extremt frustrerande. Provat flera gånger varje dag sen i fredags men varje gång säger den felaktigt imei nummer. När jag pratade med supppttchatten var det vanliga stabdardsvar man fick. Hade tänkt ringa imorgon men lär ju vara extrem kö.

Sambon som har en vanlig s10 hade inga problem att fullfölja kampanj sidan.

 

Fick precis samma, vi får ge dom några sen börja jaga

 

Alltså detta måste tas på allvar med Samsung. Att man stressar sig fram för att få en "utlovad" gåva är inte ok!

Fattar inte varför inte Samsung ger hörlurarna direkt med telefonen för att slippa såna konstigheter?

"eller så länge lagret räcker" är inte okej heller, det är Samsung som tillverkar dessa hörlurar och kan såklart ha lika många hörlurar som de telefoner de sålde under kampanjen!

Jag hade samma problem med hörlurar för min Galaxy S9+ och sen också problem med min Galaxy Note 9 när jag beställde Minneskortet. Det blev alltid flera rundor med Veddesta och Samsung för att få mina gåvor.

 

För mig fungerade det på första försöket i fredags natt.. och jag fick en duoladdare när jag köpte min Samsung watch. Och jag fick iconx i kampanjen med s9 plus även fast jag inte köpte telefonen under kampanjen..

 

Då sitter man i telefonkön till Samsung kampanjsupport. Verkar redan vara lång kö, de har nog en hektiskt dag framför sig

 

Tänk alla ÅF som inte ger ut dessa till sina kunder och säljer dem istället? Samsung kanske har tröttnat på de, likaså så claimar nog inte alla erbjudandet så det blir kanske en bättre business så här.

 

Sådär, då fick man prata med en från Samsung. Hon sa att det varit ett problem för många att det står att IMEI-nummer inte är korrekt, men att de arbetar på att lösa problemet och att vi ska fortsätta försöka.

Hon sa även att hon var helt säker på att hörlurarna inte skulle hinna ta slut för oss som fått det här felet.