1. Registrera ett konto och bli del av Sveriges förmodligen trevligaste och mest hjälpsamma community.
    Stäng notis

Problem: Kan inte skicka/ta emot mms

Diskussion i 'Galaxy S7 - Allmänt' startad av Ce_chaplin, 3 jun 2018.

  1. Ce_chaplin

    Ce_chaplin Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 jun 2018
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    1
    Hej!

    Jag skulle vilja be om hjälp. Jag har försökt läsa i olika trådar här för att hitta en lösning - men då jag knappt förstår hälften av vad som skrivs så har kag inte hittat ett svar som hjälpt mig. Därför hoppas jag på en vänlig själ med lite tid över som kan ge mig tips.

    Jag har en S7 och Hallon som operatör. Igår uppdaterades telefonen, det står androidversion 8.0. Efter denna uppdatering kan jag inte längre ta emot/skicka mms. Jag kan surfa utan problem med mobildata/wifi och allt annat. Jag har försökt fylla i de inställningar som Hallon beskriver i sitt hjälpavsnitt men det hjälpte tyvärr inte.

    Så, om någon av er här har möjlighet att skriva ett svar på en lösning - om ni vet vari felet ligger så vore jag mkt tacksam. Och - förklara gärna som om ni pratade med någon under tio

    Mvh
    Veronica
     
  2. bjoli

    bjoli Senior Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    24 jun 2009
    Inlägg:
    1 689
    Mottagna gillanden:
    96

    MINA ENHETER

    Jag hade precis samma problem. Löste det genom att ta bort APN och manueller lägga till info.

    Inställningar->Anslutning->Mobilnätverk->Åtkomstpunktsnamn
    Valde prickarna uppe till höger och sedan "Återställ till standard".
    Efter återställningen valde jag "3" och fyllde i uppgifter enligt Hallons hemsida:
    APN: data.tre.se
    MMSC: http://mms.tre.se
    MMS proxy: mmsproxy.tre.se
    MMS port: 8799

    Sök efter det upp APN-typ. Där stod det i min telefon "default,supl". Då fungerade det att surfa men inga mms. Ändrade till "mms, default,supl". Då fungerade mms men inte surf, men med ordningen "default,mms,supl" fungerade både surf och mms.
     
  3. Ce_chaplin

    Ce_chaplin Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 jun 2018
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    1
    Åh - såååå många tack!!
    Varken Hallon eller Samsung hade koll på det där!
    Har återställt och skrivit in Hallons info otalet ggr, men det var mms i APN typ som saknades och det hade jag aldrig kommit fram till!

    Återigen stort tack :-)
     
    bjoli gillar detta.
  4. bjoli

    bjoli Senior Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    24 jun 2009
    Inlägg:
    1 689
    Mottagna gillanden:
    96

    MINA ENHETER

    Roligt att kunna hjälpa till. Hoppas fler som har problem hittar tråden.
     
    Kristy och Anders Svensson gillar detta.
  5. Pastorius

    Pastorius Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 jan 2013
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Alldeles utmärkt lösning.
    Tack!

    //P
     
    bjoli gillar detta.
  6. Makrillfile

    Makrillfile Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 jun 2018
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    1
    Tackar! funkar nu att skicka MMS
     
    bjoli gillar detta.
  7. 1234larssonxy1234

    1234larssonxy1234 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 jun 2018
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    1
    Hej jag är ny här har samma problem (S7 hallon kund) hållt på i dagar nu efter uppdatering... har följt dina bra instruktioner. Tack. Vad skall fylls i längst upp Där det stå APN namn ???
     
  8. bjoli

    bjoli Senior Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    24 jun 2009
    Inlägg:
    1 689
    Mottagna gillanden:
    96

    MINA ENHETER

    Du kan nog skriva vad som helst, men 3 står det i min.
     
  9. 1234larssonxy1234

    1234larssonxy1234 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 jun 2018
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    1
    1000 tack ....skall försöka...svara mig hallon hör jag av mig.
     
    bjoli gillar detta.
  10. 1234larssonxy1234

    1234larssonxy1234 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 jun 2018
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    1
    Enligt svar från hallon: " Den nya uppdatering på Samsung är inte kompatibelt med 3 då vi använder oss utav deras nät.De arbetar nu med en lösning. Vänligen avvakta tills en ny uppdatering har kommit i det fallet." ( Jag har en S7 Galaxy SM-G930FZKANEE )
     
  11. bjoli

    bjoli Senior Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    24 jun 2009
    Inlägg:
    1 689
    Mottagna gillanden:
    96

    MINA ENHETER

    Synd att Hallon inte gör det enkelt för sig och rättar deras guide tillsvidare. De behöver ju bara lägga till det om APN-typ.
     
    Kristy, Streetmajsan och hahadaoc gillar detta.
  12. Anders Svensson

    Anders Svensson Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 jun 2018
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Funkade på sambons S7 också :-)
    Tack!
     
    bjoli gillar detta.
  13. Twinned

    Twinned Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 maj 2011
    Inlägg:
    16
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Tack så mycket!! Funkar perfekt.
     
    bjoli gillar detta.
  14. Jean1

    Jean1 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jun 2018
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    1
    Jag hade också precis samma problem, ingen i tre-butiker eller Samsung-butiken i Sthlm kunde fixa. Hallon skickade instruktioner men med Bjolis svar blev det begripligt - och fungerar! Tusen tack!
     
    bjoli gillar detta.
  15. LarssonsPappa

    LarssonsPappa Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jun 2018
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    1
    Extremt många tack!!!
    Med APN-typ "default,mms,supl" kan jag läsa MMS.
    Har försökt många gånger med instruktionen på Hallon, men det hjälpte ju inte.
     
    bjoli gillar detta.
  16. Streetmajsan

    Streetmajsan Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jun 2018
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    1
     
  17. Streetmajsan

    Streetmajsan Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jun 2018
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    1
    Du är en ängel!!! Tack Bjoli!!! Jag höll på bli tokig. Gör sällan uppdateringar men ok...jag gör det nu tänkte jag och har sedan dess ångrat mig!!! Men NU...TACK än en gång!
     
    bjoli gillar detta.
  18. Miroslav

    Miroslav Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 jul 2018
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    1
    Tack, Bjoli!
    Ingen som kunde hjälpa mig ,och plötsligt hammnar jag här och läser hur du fixade problemet.
    Jag gjorde allt enligt din instruktion och DET FUNKAR .
    Tack ....
    Mirre
     
    bjoli gillar detta.
  19. Marran

    Marran Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2018
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    1

    TACK bjoli!!!! :)
    Snacka om att du besparat mig massa besvär!!
    Har inte varit medlem här tidigare men blev det nu bara för att kunna tacka dig <3
     
    bjoli gillar detta.
  20. Rexrulator

    Rexrulator Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 jul 2018
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Info:
    Galaxy S7, standard allt.
    Du är en ängel! Tack så mycket!!
     
    bjoli gillar detta.