Kan inte uppdaterta min Note [FIXAT}

Fick hem min Note igår. Skulle uppdatera taben. Går att ladda ned men när enheten startas om så rullar det på till 25% och sedan säger enheten att jag ska uppdatera via kies. Laddar ned kies till min dator (win 8) installerar kies inga problem. När jag sedan försöker att ansluta noten via kabel får dator och enhet sporadiskt kontakt med varandra. Dock hänger sig kies. Försöker ansluta trådlöst via kies och taben. Samma sak här. Tilläggas är ju att jag inte har ett simkort i än, det har inte kommit.

Slutsatsen är att jag inte kan uppdatera min Note. Med min tab hade jag aldrig problem.

HJÄLP

 

Jag fick installera en gammal kies och sedan uppdatera denna